Как запустить рассылку, которая будет приносить деньги

Как запустить рассылку, которая
будет приносить деньги
Емейл подходит для многих целей
Исследование
Узнавание
Брендирование
Лидген
Прямые
продажи
Апсел
Кроссел
Лояльность
Удержание
Общение с
покупателями
Сарафанный
маркетинг
Доходность емейл-маркетинга
46$
На каждый вложенный
доллар
Global Insight on behalf of the DMA, October 2009
Что может рассылка?
Рост продаж 10-20% гарантированно
Система емейл маркетинга
Транзактные
письма
Тригерные
письма
Ньюслеттер
Ньюслеттер
Что хотят читать?
Тип сообщения
Открываемость Кликабельность
Привлечение
15,2%
2,3%
«Онлайн журнал»
32,7%
9,6%
Маркетинг (Промо)
21,8%
3,2%
Сервисные
48,1%
8,8%
Привлечение
0%
Доля писем
Онлайн журнал
2%
Прочие
32%
Маркетинг
62%
Сервис
5%
Эволюция рассылки в вашей компании
Сегментирование и
прочие прибамбасы
Онлайнжурнал
Промо
Транзактные письма
Открываемость
Транзактные письма
«Спасибо»
Подтверждение заказов
Клиентские опросы
Подтверждение при подписке
Приветствие в серии писем и т.д.
Письма-тригеры
Типы тригеров
День рождения
Пре-событийный, пост-событийный
Тригеры жизненного цикла
Источники информации
Клиентский
профиль
Жизненный
цикл
Тригер
Стоит запустить
День рождения
Переход с 1 заказа на 2
Переход в сегмент ВИП
Серийный продуктовый тригер
Рассылка и лояльность
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
0%
Пару дельных советов
Приходите на тренинг 30-31 мая
«Роман с клиентом, или как
построить убойную рассылку»
www.ProstoMarketing.com
Ермоленко Антон
www.kniga.biz.ua
[email protected]