Отельная АТС

3CX Phone System 10
Hotel Module
Copyright © 2002 ACNielsen
a VNU company
Игорь Снежко, 3CX Украина
[email protected]
Что представляет собой 3CX Hotel Module?
• Add-on для 3CX Phone System
• Превращает 3CX в полнофункциональную отельную АТС
В чем особенность отельных АТС?
• Отельная АТС – это стандартная АТС, но с
интегрированными функциями, специфичными для отелей
• Имеющиеся специализированные отельные АТС крайне
дороги
• 3CX позволяет обойтись без лизинга АТС и уменьшить
затраты отеля на связь
• Быстрый экономический эффект от внедрения!
Гости отеля предпочтут звонить из номера
• В большинстве отелей АТС – источник затрат
• Гости отеля избегают ей пользоваться из-за высоких тарифов
• Они предпочитают мобильные телефоны в роуминге
• Телефоны в номерах нельзя убрать, т.к. это не позволяет класс отеля
• АТС 3CX предложит гостям низкие тарифы, благодаря VoIP
транкам и VoIP GSM шлюзам
• Отельная АТС станет источником дохода!
Возможности 3CX Hotel Module
• Въезд и выезд гостя
• Установка режима Не беспокоить (Do Not Disturb)
• Установка будильника на номере
• Блокировка внешних вызовов
• Телефонный счет гостю при выезде
Возможности 3CX Hotel Module - продолжение
• Портье видит на дисплее телефона имя занимающего
номер
• Вывод CDR и SMDR для внешнего биллинга
• Поддержка MWI – голосовой почты
• Функции для горничных и мини бара
Веб интерфейс 3CX Hotel Module
• Интерфейс весьма прост и понятен
• Позволяет выполнить все отельные функции
Версии 3CX Hotel Module
• Стандартная версия
• Без PMS интеграции
• PMS версия
• С PMS интеграцией
• Выполняет функции отельной телефонии из интерфейса
отельной PMS системы
• PMS - property management system – система
управления отельным хозяйством
• Цены
• http://www.3cx.com/ordering/pricing.html
PMS системы, поддерживаемые 3CX Hotel Module
3CX поддерживает большинство популярных PMS систем
Протоколы интеграции с PMS
• 3CX Protocol ( совместим с Mitel SX 2000)
• Fidelio FIAS Version 2 и выше
• Поддержка других PMS ситсем
Используйте имеющиеся отельные телефоны
• В отелях зачастую используются специальные аналоговые
аппараты
• Не нужно их заменять!
• Не нужно прокладывать дополнительные кабели!
• Используйте недорогие 24 портовые FXS шлюзы
Grandstream GXW 4024
Пример конфигурации системы
Резюме
• Сохраните имеющиеся телефоны, установите 3CX на
имеющийся компьютер
• Устраните расходы на поддержку проприетарной АТС
• Получите все возможности отельной АТС по доступной
цене
• Обеспечьте гостям лучший сервис и тарифы
Отели использующие 3CX Hotel Module
Мы самостоятельно управляем телефонией в нашем отеле. Нам не нужно
привлекать и оплачивать дорогостоящих специалистов от поставщика АТС – Stefan
Pfender, CEO of Maierl Hotel
www.3cx.com/hotel-PBX
www.3cx.com.ua
www.3cx.com.ua/blog
http://3cx.com.ua/newsletter/subscriptions
Copyright © 2002 ACNielsen
a VNU company