Подробная презентация по оценке вовлеченности персонала

advertisement
15 лет с Вами!
Центр организационного консалтинга
«Свободный Выбор»
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА:
ИЗМЕРЯЕМ, ЧТОБЫ УПРАВЛЯТЬ
Опыт планирования и реализации проекта по исследованию вовлеченности
сотрудников
Центр организационного консалтинга «Свободный Выбор»
г. Екатеринбург, ул. С. Ковалевской, д. 3, оф. 524
Тел.: 8 (343) 385-15-41
www.svekt.ru
ENGAGEMENT:
факторная модель McLean & Company
Работа с ENGAGEMENT: план действий
1. Подготовка к проведению опроса
• Шаг 1: Привлечение всех заинтересованных лиц
• Шаг 2: Разработка плана коммуникаций и информационной поддержки исследования
2. Создание анкеты и проведение опроса
• Шаг 3: Формирование выборки
• Шаг 4: Администрирование опроса
3. Анализ результатов и подготовка отчета
• Шаг 5: Анализ результатов
• Шаг 6: Проведение фокус-групп
• Шаг 7: Подготовка отчета
4. Подготовка к проведению изменений
• Шаг 8: Определение приоритетных факторов
• Шаг 9: Разработка плана изменений
• Шаг 10: Оценка проведенного исследования
Формирование анкеты и администрирования опроса
Результаты Engagement
Engaged
Вовлеченный
Almost Engaged
Почти вовлеченный
Indifferent
Беспристрастный
Disengaged
Равнодушный
Испытывает чувство собственности, страсть, цель, и гордость в
организации. Полны энергии, энтузиазма и самомотивации.
Рассматривает цели организации над своими собственными или равные
их собственной.
Генерирует идеи и прикладывает дискреционные усилия для того, чтобы
улучшить работу компании.
Добровольно принимает на себя дополнительные задачи.
Испытывает чувство удовлетворенности и приверженности организации.
Порой, является мотивированными, чтобы выполнить дополнительные
задачи.
Рассматривает цели организации и свои собственные цели в равной
степени.
Иногда добровольно принимает на себя дополнительные задачи.
Не испытывает чувство цели или гордость за свой труд – это “просто
работа”.
Уделяет время равное, чтобы удовлетворить минимальные требования.
Обычно считают, что их собственные цели выше интересов организации.
Апатичны вопросами, связанными с работой или событиями.
Обычно не берут добровольно на себя дополнительные задачи.
Не проявляет интереса к своей работе или организации. Не проявляет
открытого недовольства, но их отношение отрицательно, влияет на их
работу и коллектив.
Не соответствуют требованиям. Поставленные задачи выполняет в срок,
но не прилагает дополнительных усилий.
Незаинтересованные в организационных целях. Ориентированы на
личные достижения.
Не участвуют в организации или командных соревнованиях.
Уровень
Engagement
Анализ результатов
Анализ результатов
Определить, ГДЕ и КАКИЕ требуются меры
Разрабатываем план изменений
Будем рады ответить на Ваши вопросы!
Центр организационного консалтинга
«Свободный Выбор»
г. Екатеринбург,
ул. С. Ковалевской, д. 3, оф. 524
Тел.: 8 (343) 385-15-41
slv@svekt.ru
www.svekt.ru
Download