Электронное правительство в России: Лучшие практики и решения

РОСТЕХ
Национальный
Центр
Информатизации
Электронное правительство в России:
Лучшие практики и решения
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЭКОСИСТЕМА
ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА
Электронные каналы
Портал услуг
Порталы
ведомств
Порталы
регионов
2
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
Традиционные каналы
Центры
«единого
окна»
Отделения
ведомств
Единая учетная запись
Единый личный кабинет
Единый платежный шлюз
Единая электронная очередь
Система Межведомственного Электронного
Взаимодействия
Ведомственные ИТ Системы
Единая система обжалования
Единая интеграционная шина
СИСТЕМА МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО
ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Единая интеграционная шина для
любого типа систем
Поддержка синхронного и
асинхронного взаимодействия
Гарантированная доставка
сообщений
Контроль версионности сервисов
Мониторинг и аналитика
взаимодействия
Разработано на свободном
программном обеспечении
3
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
> 9000
> 800
4,3
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СИСТЕМ
БАНКОВСКИХ СИСТЕМ
ТРАНЗАКЦИЙ в ГОД
МИЛЛИАРДА
> 600
ТИПОВ СВЕДЕНИЙ
ВСЕ ФЕДЕРАЛЬНЫЕ И РЕГИОНАЛЬНЫЕ
ОРГАНЫ ВЛАСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ
ЧЕРЕЗ СМЭВ
ПОРТАЛ И МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 4
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Единая точка входа для любых
государственных услуг
Отображение на ПК, планшетах,
смартфонах, инфоматах
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
> 900
> 13
ИНТЕРАКТИВНЫХ ГОСУСЛУГ
УСЛУГ ЕЖЕГОДНО
МИЛЛИОНОВ
Мобильные приложения для Android,
iOS, Windows
Конструктор интерактивных форм
Интегрированный каталог
государственных услуг
Настраиваемые уведомления
> 1.5
МИЛЛИОНОВ
УНИКАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
В НЕДЕЛЮ
ИНФРАСТРУКТУРНЫЕ СЕРВИСЫ
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Единая учетная запись для всех
порталов и систем
Единый платежный шлюз
> 150
Единый личный кабинет
Государственная электронная
почтовая система
Открытый API
ПОРТАЛОВ И СИСТЕМ ИСПОЛЬЗУЮТ
ЕДИНУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ
>15
ВЕРИФИЦОРОВАННЫХ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ВСЕ
СОХРАНЯЮТСЯ В ЕДИНОМ
ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
МИЛЛИОНОВ
Единая запись на прием в
ведомства
5
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГ
< 15
СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ
В ОЧЕРЕДИ
> 60
ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫХ
СООБЩЕНИЙ ДОСТАВЛЕНЫ В
ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
МИНУТ
МИЛЛИОНОВ
РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОТДЕЛЕНИЙ ВЕДОМСТВ
6
И МФЦ
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Система управления бизнес
процессами ведомств и МФЦ
Интеграция с процессами электронного
документооборота
Интеграция со СМЭВ и
государственными сервисами
Система приоритизации и мониторинга
задач
Модуль работы с электронной
подписью
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
83
> 1000
> 70 K
РЕГИОНОВ ИНТЕГРИРОВАНЫ В
ИНФОРМАЦИОННОЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ
ЦЕНТРОВ ИНТЕГРИРОВАНЫ В
ИНФОРМАЦИОННОЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ
РАБОЧИХ МЕСТ
ЭЛЕКТРОННАЯ ДЕМОКРАТИЯ
.
 Российская общественная инициатива:
граждане голосуют за
законодательные инициативы,
которые затем в обязательном
порядке рассматриваются
государством
 Мониторинг качества государственных
услуг
 Мониторинг штрафов и
налогов
7
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
8
АВТОМАТИЗАЦИЯ ВЫБОРОВ
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Контроль подсчета голосов
Управления списками кандидатов
Управление СМИ, участвующими в
предвыборных компаниях
Мониторинг финансирования
предвыборных компаний
Мониторинг процесса голосования
Соблюдение стандартов
информационной безопасности
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
83
91 400
180 K
РЕГИОНАЛЬНЫЕ КОМИССИИ
ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ
ВИДЕОКАМЕР
ИНТЕРНЕТ ТРАНСЛЯЦИЯ ГОЛОСОВАНИЯ
ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДИЦИНА
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Электронная регистратура
Электронная медкарта
> 2000
> 12
ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ
ПАЦИЕНТОВ
> 18 K
ДОКТОРОВ, ПРОШЕДШИХ
ОБУЧЕНИЕ
МИЛЛИОНОВ
Хранилище медицинской информации
Дистанционное консультирование;
телемедицина
Электронный документооборот
медучреждения
Интеграция с инфраструктурой
электронного правительства
9
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
МЕДУЧРЕЖДЕНИЙ
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ТРАНСПОРТА
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Электронная оплата транспорта
Планирование маршрутов и
расписаний
> 30 K
> 12
МИЛЛИОНОВ
Система мониторинга транспорта в
реальном времени
Оптимизация расхода топлива
Портал и мобильные приложения для
пассажиров
Система аналитики и отчетности
10
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
ЕДИНИЦ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА
МОНИТОРЯТСЯ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
ГРАЖДАН ИСПОЛЬЗУЮТ
ТРАНСПОРТНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
ЕЖЕДНЕВНО
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
ДОСТИЖЕНИЯ
ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ
Запись в школу и детский сад
Электронный дневник
>5K
> 1.2
МИЛЛИОНОВ
Платформа онлайн образования
Электронные учебники
Автоматизация бизнес процессов школ
и университетов
Система аналитики и отчетности
11
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
ШКОЛ ПОДСОЕДИНЕНЫ К СИСТЕМЕ
ГРАЖДАН ПОДАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ В
ШКОЛУ ИЛИ ДЕТСКИЙ САД
12
БЕЗОПАСНЫЙ ГОРОД
Многоуровневое представление ситуации
Поддержка принятия решения
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
Источники информации
•
•
•
Видеокамеры
Микрофоны
Датчики и измерители
Сценарное моделирование и прогнозирование
Контроль и мониторинг объектов
Коллективная работа
Управление городским хозяйством
Профильные и диспетчерские
центры
•
•
•
Сбор и консолидация данных
Анализ и прогнозирование данных
Управляющие воздействия
Межведомственное
взаимодействие
•
•
Защищенный доступ к
государственным
информационным ресурсам
Реализация юридически значимого
электронного взаимодействия
13
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ЖКХ
Управление жилым фондом
Для граждан
Электронный паспорт МКД
•
•
Биллинг
•
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
Возможность оплаты ЖКХ онлайн
Возможность оценить качество
услуг
Доступна вся информация по
дому и управляющей компании
Управление тарифами
Мониторинг удовлетворенности услугами
Для управляющих компаний
Диспетчерский центр
•
•
•
Пообъектный учет
Мониторинг потребления
Мониторинг качества
Для государства
•
•
•
Контроль тарифов
Контроль удовлетворенности
граждан
Управление льготами
УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
ГРАЖДАНИНА
Хранение персональных данных из документов
личного хранения
Криптозащита
Носитель электронной подписи
14
РОСТЕХ
Национальный Центр
Информатизаци
Для граждан
•
•
•
Единый ключ к электронному
правительству
Паспорт и банковская карта в
одном носителе
Возможность подписи
электронных документов
Банковское приложение
Для бизнеса
Хранение биометрических данных
•
Многоуровневая защита от подделок
•
Автоматизация инфраструктуры
доступа в аэропортах, вокзалах и
иных объектах
Развитие возможности удаленного
проведения сделок с физлицами
Для государства
•
•
•
Улучшенный контроль за
достоверностью документа
Улучшенный контроль за
перемещением граждан по стране и
за ее территориями
Сокращение количества требуемых
документов для госуслуг
РОСТЕХ
Национальный
Центр
Информатизации
Спасибо!