Организационное поведение и организационная культура Г.А. Уланова, зав. ОСУП ГОАУ ЯО ИРО Ярославль, 2015 Основные понятия • Организационное поведение - это наука, изучающая поведение людей (индивидов и групп) в организациях, с целью практического использования полученных знаний для повышения эффективности трудовой деятельности человека Основные понятия • Организационная культура – совокупность норм, правил, обычаев и традиций, которые поддерживаются субъектом организационной власти и задают общие рамки поведения работников, согласующиеся со стратегией организации (А.Н. Занковский) Содержательные характеристики ОК (Ф.Харрис и Р.Моран): • Осознание себя и своего места в организации, • Коммуникационная система и язык общения, • Внешний вид, одежда и представление себя на работе, Содержательные характеристики ОК (Ф.Харрис и Р.Моран): • Привычки и традиции, связанные с приемом и ассортиментом пищи, • Осознание времени, отношение к нему и его использование, • Взаимоотношения между людьми, • Ценности и нормы, Содержательные характеристики ОК (Ф.Харрис и Р.Моран): • Мировоззрение, • Развитие и самореализация работника, • Трудовая этика и мотивирование Типология организационных культур Харриса Ролевая культура Культура «ордена» Культура, ориентирова нная на деятельность Культура индивидуаль ности Факторы, влияющие на ОК: • особенности персонала, работающего в организации; • личностные особенности и специфика деятельности руководителя Исследование • Влияние ОК организации на психологическое благополучие обучающихся 5,0 4,52 4,50 4,48 4,5 4,33 3,60 3,49 3,41 3,5 4,08 Баллы 3,93 3,58 3,67 3,54 3,37 3,33 3,19 3,10 3,19 3,23 3,20 3,08 3,12 3,10 3,05 2,99 3,18 2,89 2,88 2,61 2,5 4,16 4,13 4,12 4,02 3,98 3,96 3,94 3,84 3,79 3,67 3,63 3,62 3,54 3,51 3,42 3,37 3,91 3,85 3,78 3,63 3,57 3,52 3,52 3,25 3,0 3,96 3,92 3,85 3,89 3,813,84 4,32 4,25 4,15 4,04 4,23 4,23 4,21 4,14 4,07 4,03 4,0 4,51 4,46 4,39 2,85 2,75 2,68 2,59 3,10 2,46 2,27 2,0 1,97 1,5 1,0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 Профиль организационной культуры муниципальной системы образования г. Ярославля 77 79 Результаты исследования: • В муниципальной образовательной системе г. Ярославля присутствуют все 4 типа ОК, однако преобладает ОК индивидуальности, для которой характерно то, что педагогический коллектив ориентирован на педагога с высокой мотивацией профессиональной деятельности, образовательный процесс направлен на всестороннее развитие личности ребенка; главная задача педагогического коллектива – подготовить ответственного за собственные поступки выпускника. 7,0 6,0 Баллы 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 2010 год 2011 год Профили эмоционального восприятия учащегося педагогами школ г.Ярославля за 2010 и 2011 год Результаты исследования: • Одним из значимых элементов ОК является образ ученика, сформированный у педагогов; • Образ обучающегося в каждой школе имеет свои специфические особенности, при этом общими являются такие черты, как шумный, раскрепощенный, свой, приятный; • Наибольший вес имеют исключительно положительные характеристики образа учащегося. Результаты исследования: • В качестве составляющих аффективного компонента были рассмотрены самооценка и уровень тревожности. • Системообразующие показатели по 1 основанию – оценка учебной деятельности, общительность и бесконфликтность, по 2 основанию – общая тревожность в школе, низкая физиологическая сопротивляемость стрессу. Задание: • Проанализируйте ситуацию, • Определите тип ОК организации, факторы формирования ОК Индивидуальное задание: • • • • определить тип ОК своей организации, описать его, указать факторы формирования ОК, указать механизмы влияния ОК на развитие организации Спасибо за внимание!