Правильный старт ИМ: выбираем подрядчика - 1С

Правильный старт ИМ:
выбираем подрядчика,
оптимизируем затраты
Андрей Северин,
директор дизайн-студии Brandivision
+7 (4012) 507-387
brandivision.ru
О нас
Сайты
Брендинг
Дизайн
Проектирование и
прототипы
Корпоративные
сайты
Интернет-магазины
Интернет-порталы
Поддержка
Нейминг
Логотипы
Фирменный стиль
Фирменная
полиграфия
Упаковка
Графический дизайн
Годовые отчеты
Презентационные
брошюры
Каталоги
brandivision.ru
О чем будем говорить
o
o
o
o
o
Что вас ожидает при открытии интернет-магазина
От чего зависит выбор - шаблон или уникальный
Как дизайн может повлиять на продажи
Какие модели работы используют наши клиенты
Выбор службы доставки и ее влияние на работу вашего
магазина
brandivision.ru
Оф-лайн
магазин
Онлайнмагазин
brandivision.ru
Динамика роста рынка e-commerce*
o 160 миллиардов рублей рынок материальных товаров
на 1квартал 2013 года
o Рост ускоряется + 29%
o Число покупателей - 28 миллионов человек
*По данным компании Data Insight
brandivision.ru
Что продается в онлайне
(только материальные товары,
млрд. рублей)
4.00
Автозапчасти
25.00
3.00
6.00
77.00
6.00
8.00
Товары для дома и
мебель
Универсальные
магазины
Товары для детей
Косметика и
парфюмерия
Книги и диски
10.00
16.00
20.00
*По данным компании Data Insight
brandivision.ru
Электроника и
техника
Одежда и обувь
Продукты питания
Прочее
Бюджет на запуск интернет-магазина
Прямы расходы:
1. Доменное имя/хостинг - 3000-5000/год
2. Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес»
- 27 900р.
3. Разработка магазина - от 60 000р.
Косвенные расходы
1. Брендинг, рекламные материалы (логотип, айдентика, пакеты,
промо-материалы и т.д.) от 50 000р.
2. Продвижение магазина (SEO/SMM/Контекстная реклама/другие
виды продвижения) - огромный разброс цен
brandivision.ru
В среднем, на запуск интернетмагазина необходимо
не менее 150 000 рублей
brandivision.ru
Выбор подрядчика
По каким параметрам выбрать подрядчика?
o Официально зарегистрирован
o Во время работы должен предоставить: бриф, нетиповой
договор, план-график работ, техническое задание
o Возможность принимать оплату безналом (никаких расписок и
серых схем)
o Выбор по цене не лучший метод
o Рекомендации клиентов
o Опыт в реализации проектов, аналогичных такому, который
Вам необходим
o Обязательства по гарантийному обслуживанию сайтов не
менее 6 месяцев
brandivision.ru
Шаблон или индивидуальный
дизайн?
brandivision.ru
Уникальный дизайн разрабатывается
когда вам необходимо:
o
o
o
o
Соответствие корпоративному стилю
Воплощение идей в соответствии с целями бизнеса
Продуманное юзабилити* повышает уровень конверсии*
Уникальный дизайн – ваша собственность
*Юзабилити – удобство пользования сайтом
*Конверсия – отношение числа совершивших действие
(покупка) к общему количеству посещений.
brandivision.ru
Почему ставят шаблоны, если
уникальный дизайн так хорош?
o
o
o
o
Стоимость
Возможность выбора из большого числа вариантов
Сокращение времени на разработку и запуск
Когда дизайн не важен для ваших клиентов на первых порах
brandivision.ru
Как дизайн влияет на продажи?
o
o
o
o
o
o
o
o
Встречают по одежке
Продается лишь то, что на витрине
Интерфейс – приоритетный канал продаж
Дизайн удерживает внимание, а значит и
клиента
Не перегружен информацией
Процесс покупки - максимально простой
Обратите внимание на 3 главные
страницы: главная, каталог, страница
товара
Масштабирование (сайт должен
собираться и разбираться как
конструктор
brandivision.ru
Выбор модели интернет-магазина
1. Классический интернет-магазин.
Стандартный магазин, все «in house»:
склад
brandivision.ru
товар
персонал
бухгалтерия
доставка
brandivision.ru
brandivision.ru
brandivision.ru
Выбор модели интернет-магазина
2. Интернет-магазин на аутсорсинге
Прием заказов, доставка,
хранение, комплектация
заказов – курьеры
склад
Владелец занимается управлением,
продвижением и развитием бизнеса
brandivision.ru
доставка
персонал
brandivision.ru
brandivision.ru
Выбор службы доставки, ее влияние
на работу вашего магазина
o Доставка во все города РФ
o Наложенный платеж
o Срок доставки – не более 7
дней
o СПБ/МСК – сегодня
o API для интеграции с
интернет-магазином
o Одинаковая стоимость по всей
России
o Ежедневно
o Ведение рекламаций, приемка
возвратов
brandivision.ru
Проблемы, возникающие при работе с
недобросовестными курьерами*
o Репутационный ущерб
o Курьеры, перестающие платить вовремя =>
кассовый разрыв
*Исключения, чем правило!
brandivision.ru
Как добиться успеха?
o
o
o
o
o
o
Успеть найти нишу
Повышать качество сервиса
Не забывать по маркетинг и рекламу
Быть готовым к успеху
Не расслабляться
Учиться
brandivision.ru
Спасибо за внимание!
Телефон: +7 (4012) 507-387
E-mail: info@brandivision.ru
Наш сайт: brandivision.ru
FACEBOOK: facebook.com/brandivision