С чего начать бизнес в Интернете? Первые шаги Торопов Илья директор ООО «Медиа-Сервис» Немного о нас Компания «Медиа-Сервис» • 15 лет на рынке • 300+ проектов • Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс • Фокус на разработку Интернетмагазинов Что происходит сейчас на рынке? • Экономия средств • Попытки повысить (или сохранить) продажи • Поиск новых клиентов • Поиск новых рынков сбыта • Ожидание, что интернет-магазин окупается быстрее обычного • Для кого-то интернет-последняя надежда Рынок E-Commerce России Рынок E-Commerce России Но есть и обратная сторона... Только 2% из 200 000 магазинов получают регулярные заказы 38% магазинов 1-2 зак. / нед. 60% магазинов 0 зак. / нед. по данным Что выбрать? • • • • Группа Вконтакте Сайт в аренду Landing Page Собственный интернет-магазин Группа Вконтакте • • • • • • Подходит для сопутствующего дохода Не подходит для большого магазина Практически невозможно продвижение через другие каналы Плюсы: недорого Минусы: не ваш, зависите от площадки Минусы: нельзя сделать больше, чем его возможности (если вы выросли) Сайт в аренду • Недорого • Продвигая себя – продвигаешь площадку • Слабый дизайн • Ограничен функционал • Низкий уровень доверия покупателя Landing Page • Для одного товара/услуги • Плохо подходит даже для нескольких товаров • Невозможно расширение ассортимента • Ограничен функционал • Цель: получить заказ с телефоном или почтой Собственный ИМ • Ваша собственность • Любые возможности • Продвигаете и рекламируете себя • Минус - первые вложения больше • Возможен быстрый старт: Готовое решение • Индивидуальное решение Выбор ИМ Готовый или индивидуальный проект? Готовый ИМ на 1С-Битрикс • Быстрый старт • Недорого • Качественный дизайн, возможность изменить его под себя • Большой базовый функционал, возможность его расширения Этапы запуска готового решения 1. Покупка, установка, настройка, привязка домена (ВашМагазин.рф) 2. Заполнение информации: о компании, о доставке, об оплате, контактных данных 3. Заполнение каталога: разделы, товары и цены 4. Подключение систем оплаты и настройка служб доставки Сроки: 1-14 дней. Индивидуальное решение • Нетиповая бизнеслогика • Сложный, большой каталог • Индивидуальный дизайн • Готовое решение на 1С-Битрикс может стать индивидуальным Этапы запуска индивидуального решения 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Проектирование Дизайн страниц сайта HTML верстка Программирование, и интеграция с CMS Интеграция с учетными и платежными системами, службами доставки Тестирование Обучение работе с сайтом Наполнение Продвижение Срок: от 2-х месяцев 5 этапов – 5 специалистов Проектирование Дизайн Верстка Программирование Наполнение Проектировщик: Дизайнер: Верстальщик: Программист: Контентменеджер: Структура сайта Компоновка страниц Функционал Картинки всех страниц Все страницы в браузере Пустой сайт с рабочим функционалом Сайт готов! Сайт на основе готового решения Проектирование Дизайн Верстка Программирование Наполнение Проектировщик: Дизайнер: Верстальщик: Программист: Контентменеджер: Структура сайта Компоновка страниц Функционал Картинки всех страниц Все страницы в браузере Пустой сайт с рабочим функционалом Сайт готов! не требуется Дешевле и быстрее Экономим грамотно Можно с экономить Экономить нельзя • • • • • • • • • • Дизайн Верстка Функционал Наполнение Исполнитель Структура Техническое задание Система управления Обслуживание Продвижение Определить цели сайта Четко сформулируйте для себя ЗАЧЕМ вам нужен интернет-магазин Организовать продажу через интернет в качестве дополнительного (или основного) канала; Охватить новую аудиторию, привлечь новых покупателей (приобрести N новых постоянных клиентов) Юридические формальности • • • • Открытие фирмы или ИП Определение системы налогообложения Выбор ОКВЭД Соблюдение требований Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 года № 612 и т.д. Анализ конкурентной среды Товар в розницу продается, а будет ли продаваться в Интернете • Что и кому вы собираетесь продавать? Определите свою целевую аудиторию И соответственно сегмент рынка • Кто ваши конкуренты? В чем их преимущества и недостатки? • • Какие есть у вас преимущества? Какие ресурсы вам нужны чтобы быть лидером? В помощь wordstat.yandex.ru, pr-cy.ru Смотрим поисковую выдачу – анализ конкурентов… Составление бизнес плана Спланируйте и рассчитайте экономическую модель трафика на сайт: трафик (посещаемость) х конверсия (%) = = заказы (шт.) х средний чек (рубли) = = выручка (руб) х маржинальность (%) = = валовая прибыль (руб) – расходы (руб) = = чистая прибыль (руб) Выбор подрядчика Из-за относительной молодости рынка веб-разработки сейчас: – Очень разные цены: 1000 р. – 1 000 000 … р. – Не очень ясны критерии для выбора исполнителя – Существенные риски – не будет ожидаемого результата, непредвиденные сложности Выбор подрядчика Общие критерии: – Наличие портфолио – Рекомендации клиентов – Опыт в реализации проектов, аналогичных такому, который Вам необходим – Технология создания сайта Как попасть в 2% успешных интернет-магазинов? 1. Исследуйте рынок и составьте четкий бизнес-план 2. Выбирайте только профессиональных разработчиков 3. Разработайте стратегию и запланируйте бюджет продвижения 4. Используйте кризис как возможность для рывка 5. Используйте CRM 6. Обращайтесь в нашу компанию) Спасибо за внимание! Вопросы? Торопов Илья [email protected] (8332) 35 18 86