НАТАЛИ ТУРС Содержание 1. Функции Департамента маркетинга 2. Маркетинговые активности. Сезон лето 2013 3. Маркетинговый план. Сезон зима 2013-2014 4. Рекомендации по маркетингу на сезон зима 2013-2014 НАТАЛИ ТУРС Функции департамента маркетинга Разработка, управление и реализация маркетинговой стратегией для всех рекламно-продвиженческих коммуникаций в НТ Внешний и внутренний анализ Развития партнерских маркетинговых программ Обновление вебсайта НТ Контроль материалов на соответствие бренд-буку Event management PR Разработка сегментации клиентов CRM НАТАЛИ ТУРС Функции отдела продвижения Разработка и реализация плана продвижения (b2b) Организация и проведение семинаров, мастер классов, вебинаров, роуд шоу Разработка и реализация мероприятий, направленных на увеличение продаж продуктов НТ Анализ эффективности b2b акций Коммуникация с партнерами - отельерами Создание каталогов, брошюр, листовок по основным продуктам компании Участие в профильных выставках НАТАЛИ ТУРС Продвижение. Сезон Лето 2013 Road show: Турция (февраль), ОАЭ (июнь, сентябрь), Карибы (май) Выездные семинары. Города: Воронеж, Белгород, Курск, Ярославль, Нижний Новгород, Киров, Тула, Липецк. Период: сентябрь – октябрь Акции b2b Выставки B2b мероприятия с партнерами НАТАЛИ ТУРС Ключевые направления Зима 2013/2014: ОАЭ, Клубный отдых в ОАЭ Горные лыжи Тайланд Карибы Экзотика Экскурсионные туры в Европу НАТАЛИ ТУРС План продвижения на сезон Зима 2013/2014 Роуд шоу: Карибы (октябрь), Мальдивы (Украина, октябрь) Выездные семинары. Города: Воронеж, Белгород, Курск, Ярославль, Нижний Новгород, Киров, Тула, Липецк. Период: сентябрь – октябрь Акции b2b B2b мероприятия с партнерами Региональные выставки НАТАЛИ ТУРС Приоритеты продвижения Акцент на обучающих семинарах, вебинарах, мастер классах по ключевым направлениям Проведение b2b акций для ключевых продуктов компании увеличения продаж PR поддержка всех проводимых мероприятий в СМИ НАТАЛИ ТУРС Функционал отдела рекламы Разработка и реализация рекламного плана Изготовление РИМ согласно бренд-буку Медиапланирование Анализ эффективности рекламных кампаний Рекомендации по проведению локальной рекламной кампании Разработка и согласование рекламно-информационных материалов Запуск и координация локальных рекламных кампании агентств Сбор и контроль отчетности агентств по текущим маркетинговым кампаниям Документооборот НАТАЛИ ТУРС Взаимодействие отдела рекламы с агентствами Работа с агентствами по утвержденному маркетинговому плану Изготовление РИМ в рамках сезона рекламной кампании Медиапланирование Рекомендации по проведению локальной рекламной кампании Разработка и согласование рекламно-информационных материалов Запуск и координация локальных рекламных кампании агентств Отчетность агентств по текущим маркетинговым кампаниям Документооборот НАТАЛИ ТУРС Этапы работ в рамках совместной РК Определение рекламного бюджета на совместную рекламную кампанию. За 3 мес до начала сезона. Разработка медиаплана агентством. За 2-3 мес до начала сезона. Внесение корректировок и согласование медиаплана Центральным офисом «Натали Турс». За 2 месяца до н.с. Координация процесса запуска/проведения рекламной кампании Сбор пакета документации по завершению РК Отчетность НАТАЛИ ТУРС Сбор отчетных документов по завершению РК Наружная реклама Контроль размещения согласно утвержденной адресной программе. Фотоотчет. Пресса Отсканированный макет в напечатанном издании. Радио Эфирная справка с указанием графика выходов рекламы. Контроль через Интернет вещание. Интернет-реклама Скрин шоты страницы Интернет-ресурса с наличием размещенной рекламы. Контроль выхода РИМ из ЦО. ТВ-реклама Предоставление ЦО записи эфира с выходом рекламы. Промо-мероприятия/Партнерские программы. Фотоотчет. Встреча с менеджером по регионам для обсуждения текущей ситуации по рекламе и продвижению в регионе. 2 встречи в сезон. НАТАЛИ ТУРС Рекламная кампания. Лето 2013 НАТАЛИ ТУРС Наружная реклама Направления: Испания Кипр Италия Франция Португалия ОАЭ Тайланд Период рекламной кампании: май – июль 2013 г. НАТАЛИ ТУРС Наружная реклама Регионы: Москва Санкт-Петербург Красноярск Казань Ижевск Челны Хабаровск Екатеринбург Челябинск Тюмень Новосибирск Уфа Владивосток Томск Кемерово Калининград Архангельск Краснодар Самара Волжский Омск Пермь Волгоград Ростов-на-Дону НАТАЛИ ТУРС ТВ, Радио размещение Телеканалы: Единый ТВ-ролик по основным летним направлениям. Вести 24 РБК Период проведения рекламной кампании: апрель-август 2013 г. Радио: Направления продвижения: Испания, Италия, Таиланд, Круизы Радиостанции: Европа + Авторадио Релакс-ФМ Период проведения рекламной кампании: март-май 2013 г. Задействованные регионы: Федеральное размещение НАТАЛИ ТУРС Интернет-реклама B2B/B2C размещения. Период проведения рекламной кампании: март-август 2013г. Федеральное размещение. НАТАЛИ ТУРС Пресса Издания: Вояж TTG Период проведения рекламной кампании: март-май 2013 Федеральное размещение Основные направления: Испания, Италия НАТАЛИ ТУРС Основные рекомендации на зимний сезон. Реклама • ТВ региональная реклама (повышение узнаваемости бренда, воздействие на широкую аудиторию) • Региональная радио реклама (канал с возможностью построения высокого охвата, работающий в основном на продуктовые предложения) • Интернет (возможность четкого таргетинга) • • • • Наружная реклама (повышение узнаваемости бренда) BTL (продуктовая реклама) Пресса (модуль+статья. Более длительный контакт) B2C мероприятия НАТАЛИ ТУРС Рекламная кампания. Зима 2013-2014 НАТАЛИ ТУРС Наружная реклама Направления: Андорра. Горные лыжи ОАЭ. Совместная программа с FlyDubai Таиланд. Период рекламной кампании: сентябрь – октябрь (ноябрь) 2013 г. НАТАЛИ ТУРС Наружная реклама Регионы: Москва Екатеринбург Казань Самара Ростов-на-Дону Новосибирск Хабаровск Красноярск НАТАЛИ ТУРС Пресса Издания: • Коммерсант • Телесемь Период проведения рекламной кампании: сентябрь-январь 2013-2014гг. Задействованное направление: ОАЭ. Партнерская программа совместно с FlyDubai. Регионы: Екатеринбург Волгоград Казань Ростов - на Дону Краснодар Уфа Самара НАТАЛИ ТУРС Интернет-реклама B2B/B2C размещения (ratanews, tourdom, sletat, yandex, google, ski, Travel, TopHotels, 100 Dorog, Tourout, Ufa1, V1, 63, Business-gazeta, Tonkosti, Svali, Tury, Gismeteo.Tourism, Gismeteo.Tourism, Gismeteo.Tourism, Votpusk, Otzyv, Geo.ru, Turizm) Период проведения рекламной кампании: сентябрьфевраль 2013/2014г. Продуктовая реклама зимних направлений+партнерская реклама. НАТАЛИ ТУРС Медиапланирование. Зима 2013/2014 Наружная реклама Преимущественно сторона А, статичные щиты в зимний период только с подсветкой. Требования к адресной программе: размещение в центре города и навигация к агентству. • • • • • Форматы размещения: щиты 3*6 Ситиформаты Перетяжки Указатели Мультимедийные экраны (только при высоком охвате ЦА) НАТАЛИ ТУРС Интернет Городские порталы с высокой посещаемостью; Деловые бизнес-сайты данного региона Контекстная реклама; Группы в социальных сетях (внешний вид и информация о группе должны соответствовать общему виду официальной страницы «Натали Турс» в социальных сетях). НАТАЛИ ТУРС Радио Используются радиостанции. только рейтинговые региональные Форматы размещения: Прямое размещение роликов (хронометраж роликов - не менее 20 сек) Партнерская программа Конкурсы/розыгрыши Интервью НАТАЛИ ТУРС Пресса Используются региона: только рейтинговые издания данного Деловые; Профильные; Глянцевые/развлекательные; Объем рекламного модуля - не менее ¼ полосы. При размещении модульной рекламы, стоит заранее оговаривать возможность размещения бонусом PR статьи, интервью, репортажи об открытии агентства и т.д. НАТАЛИ ТУРС ТВ Размещение на местных рейтинговых ТВ каналах . Форматы размещения: Прямое размещение роликов (хронометраж роликов - не менее 15 сек); Конкурсы/розыгрыши; Бегущая строка; Репортажи об открытии Фирменных агентств. НАТАЛИ ТУРС Индор реклама (ТРЦ, ТЦ, БЦ) Навигация: внешняя и внутренняя (баннеры, стелы, вывески, штендеры, указатели) Плазменные панели в максимально проходимых местах (кафе, кинотеатры, развлекательные парки, лифты и т.д.) Аудиореклама Промо-акции Плакаты в лифтах ТРЦ Стойки с POS-материалами Тейбл-тенты в кафе, кинотеатрах НАТАЛИ ТУРС Спасибо за внимание!