Renewal & SA

RENEWAL & SA
О ЧЕМ БУДЕМ ГОВОРИТЬ?





Продление соглашений OV(OVS)/EA(EAS)
Зачем это нужно клиенту?
Зачем это нужно партнеру?
Процедура продления соглашения
Software Assurance
 что это?




Преимущества и их активация
Как приобрести
Куда обращаться, если активировать не получается (или
возникают другие проблемы с SA)
Источники информации
ПРОДЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЙ
OV/EA

Продление SA - это:
 Право





перехода
на
новые версии
Онлайн обучение
Ваучеры на обучение
Office на домашнем ПК
Техническая поддержка
24/7
И еще много всего
полезного
OVS/EAS




3 возможности:
Продлить соглашение на
3 года
Выкупить лицензии,
конвертировав их в
постоянные
Удалить все ПО,
использовавшееся по
данному соглашению (если
клиент планирует и
дальше использовать это
ПО, приобрести по другой
программе
лицензирования
ПРОДЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ –ЗАЧЕМ
ЭТО НУЖНО КЛИЕНТУ?
OV (EA)

Преимущества SA, о которых
будем говорить подробнее

Возможность обновления
версий продуктов

Уменьшение размера
единовременного платежа
(оплачивается только SA)
Упрощенный процесс
планирования бюджета
Упрощенный процесс
отслеживания соответствия
используемого ПО
приобретенным лицензиям
Фиксация цен



OVS (EAS)







Экономия средств:
Минимизация входного порога
(ежегодный платеж в 1,75 раз
меньше единовременного платежа
за выкуп)
возможность обновления версий
продуктов (и др. преимущества SA)
Минимизация бюджета на ПО
Возможность уменьшения
количества ПК (и платежа
соответственно), оплата только
используемого ПО
Сокращение риска нелегальности
при изменении парка ПК,
упрощенный процесс отслеживания
соответствия используемого ПО
(базовое программное обеспечение
MS лицензировано для всех ПК в
организации)
Фиксация цен
ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО ПАРТНЕРУ
Поддержание отношений с клиентом
 Дополнительный заработок
 Предсказуемый поток денег на три года вперед
 Дополнительные поводы общения с клиентом
для допродажи и продажи сопутствующих
продуктов и услуг

Информация о продлении соглашений на
клиентском сайте по лицензированию:
http://www.microsoft.com/rus/licensing/afterbuying/
running/extension/default.aspx
ПРОЦЕДУРА ПРОДЛЕНИЯ OV (EA)





OV - партнером создается новое соглашение на
сайте eAgreements, при этом указывается номер
предыдущего соглашения
ЕА – подписывается новое соглашение, при этом
указывается номер предыдущего соглашения
Оплачивается только SA
Оплата по текущему прайс-листу
Продлить можно в течение 30 дней с даты
окончания предыдущего соглашения.
В соглашениях v.2009 (доступны: EA – c 1.10.2009,
OV – c 1.12.2009) отменен 30-дневный период –
продлять соглашения нужно сразу после
окончания.
ПРОЦЕДУРА ПРОДЛЕНИЯ OVS (EAS)





OVS - создается новое соглашение на сайте eAgreements,
при этом указывается номер предыдущего соглашения
ЕАS – подписывается новое соглашение, при этом
указывается номер предыдущего соглашения
необходимо включить все лицензированные базовые
продукты для текущего на дату продления количества
ПК, а также те дополнительные продукты, которые
клиент намерен продолжать использовать.
Оплата по текущему прайс-листу
Продлить можно в течение 30 дней с даты окончания
предыдущего соглашения.
В соглашениях v.2009 ( доступны: EAS – c 1.10.2009,
OVS– c 1.12.2009) отменен 30-дневный период –
продлять соглашения нужно сразу после окончания.
SOFTWARE ASSURANCE



Программа поддержки, которая призвана помочь
организациям извлечь максимальную выгоду из
инвестиций в ПО
Набор преимуществ, позволяющих внедрять и
пользоваться новейшими версиями ПО, получать
техническую поддержку, обучать персонал
Право перехода на новые версии и использование
последних технологий дают возможность:
• Сделать переход на новые версии плавным
• Сократить количество сбоев и обеспечить
необходимую поддержку
• Эффективно планировать и контролировать бюджет
на приобретение и использование ПО
• Увеличить продуктивность сотрудников организации
SA – ВАЖНАЯ ЧАСТЬ РЕШЕНИЯ
Законченное
решение
Лицензия
Software
Assurance
Решение принимается во время покупки
корпоративных лицензий, использовать
преимущества можно в течение всего действия
соглашения.
 Заказчик получает отдачу от инвестиций в ПО
на протяжении всего срока действия
соглашения

Software Assurance
Преимущества для увеличения отдачи от
инвестиций в ПО
Право перехода на новые
версии
Рассрочка платежей
Консультации по
внедрению
Windows 7 Enterprise
Microsoft Desktop
Optimization Pack
Ваучеры на обучение
Поддержка продуктов в
продленной фазе
Переход на версии
Professional/Enterprise
Онлайн обучение
Office на домашнем ПК
Программа скидок для
сотрудников
Техническая поддержка
24х7
Сервер холодного
резервирования
Подписка TechNet
Windows для
устаревших ПК
ПРАВО ПЕРЕХОДА НА НОВЫЕ ВЕРСИИ
Право установки новейших версий ПО на
протяжении срока действия подписки Software
Assurance
Преимущества для клиента
 Нет необходимости оплачивать полную стоимость
лицензии на новую версию
 Переход возможен в любой момент
 Уменьшенная полная стоимость владения (TCO)
 Упрощение процедуры закупок
Open
OV /OVS
EA/EAS
ПРАВО ПЕРЕХОДА НА НОВЫЕ ВЕРСИИ
Правила получения
• Корпоративные лицензии должны
включать подписку Software Assurance
Активация и использование
• Активация не требуется
• Загрузка новых версий
непосредственно с портала MVLS или
eOpen (c 6.12.2009 MVLS и eOpen заменяются
на единый портал VLSC)
HTTP://WWW.MICROSOFT.COM/RUS/LICENSING/VOLUME/SOFTWAREASSURANCE/ADVANTAGESOVERVIEW/NEWV
ERSION.ASPX
Open
OV /OVS
EA/EAS
WINDOWS 7 ENTERPRISE
Запуск
нескольких
экземпляров
Windows
в
виртуальной
операционной среде:
По лицензии Windows 7 Enterprise клиенты получат возможность
запускать несколько экземпляров (копий) операционной системы на одном
компьютере: один экземпляр в физической среде и до четырёх экземпляров
в виртуальных операционных средах на одном ПК.
Разрешается использовать любую редакцию Windows 7 (Professional или
Enterprise) или их предыдущую версию вместо любой из дополнительных
копий, а также вместо копии, запущенной в физической операционной
среде.
Open
OV/OVS
EA/EAS
WINDOWS 7 ENTERPRISE
МНОГОЯЗЫЧНЫЙ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС
(MUI)
• Создание единого образа со всеми языками интерфейса
• Использование этого образа для развертывания
операционной системы на любых ПК (настольных,
персональных, планшетных)
• Позволяет сократить расходы на поддержание образов
и развертывание ОС
• Возможность переключения языковой версии
для уже установленной ОС
• Приобретение SA для ОС – единственная возможность
получить MUI для корпоративных заказчиков

Разрешается использовать предыдущие версии ОС в
языковой версии English/Multilanguage по праву downgrade
Open
OV/OVS
EA/EAS
WINDOWS 7 ENTERPRISE
Преимущества, доступные пользователям Windows 7
Enterprise на условиях дополнительной подписки
 Microsoft Desktop Optimization Pack для Software
Assurance (MDOP)- динамическое решение для
настольных компьютеров доступное только для клиентов
Windows SA на условиях дополнительной подписки.
Пакет MDOP – это пакет из 6 технологий:







Microsoft Application Virtualization (прежнее название – SoftGrid Application
Virtualization)
Microsoft Enterprise Desktop Virtualization
Microsoft Asset Inventory Services
Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset
Средство Microsoft Advanced Group Policy Management.
Microsoft System Center Desktop Error Monitoring
Windows Virtual Enterprise Centralized Desktop
для Software Assurance (VECD) - решение для
использования операционных систем в виртуальных
средах на серверах сети, к которым осуществляется
удаленный доступ с ПК.
HTTP://WWW.MICROSOFT.COM/RUS/LICENSING/VOLUME/SOFTWAREASSURANCE/ADVANTAGESOVERVIEW/7.ASPX
Open
OV/OVS
EA/EAS
MICROSOFT DESKTOP OPTIMIZATION PACK
Правила получения
•Только для клиентов с действующей SA для Windows
•MDOP приобретается за дополнительную плату у реселлера в виде подписки на год
•MDOP можно приобрести только по трёхлетним программам
Активация и использование
•Компоненты MDOP устанавливаются и активируются отдельно
•Носитель можно скачать на MVLS или приобрести отдельно
Windows Virtual Enterprise Centralized Desktop
VECD for SA
•только для клиентов с действующей SA для Windows
•приобретается за дополнительную плату в виде подписки по трёхлетним программам
VECD
•Для тонких клиентов
•приобретается за дополнительную плату в виде подписки по трёхлетним программам
HTTP://WWW.MICROSOFT.COM/RUS/LICENSING/AFTERBUYING/SOFTWAREASSURANCE/DESKTOP/DEFAULT.ASPX
Open
OV/OVS
EA/EAS
17
WINDOWS 7 ENTERPRISE
Правила получения
• Windows 7 Enterprise доступно для всех
лицензий Windows с Software Assurance
Активация и использование
• Активация через MVLS или eOpen
• Носитель доступен бесплатно для
скачивания, либо поставляется через
реселлера
• Для установки требуется активация
(используется VLK-ключ для Windows 7 Pro)
Open
OV/OVS
EA/EAS
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ
Консультации партнеров и разработка плана внедрения
Windows + Office (DDPS), SharePoint Server (SDPS) или
Exchange Server (EDPS)
Преимущества для клиента



Снижение затрат и уменьшение рисков при внедрении
Рекомендации по наиболее полному использованию возможностей продуктов
Ориентирование внедрения на решение конкретных бизнес-задач
Преимущества для партнера
Предсказуемый результат = удовлетворенность клиента = последующие продажи

Снижение затрат по выходу на рынок услуг по внедрению, благодаря
бесплатным материалам, методикам и шаблонам

Расширение набора услуг – конкурентное преимущество

Установление длительных взаимоотношений с существующими заказчиками

Денежная компенсация от Microsoft
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwareassurance/advantageso
verview/packaged.aspx
Open
OV/OVS
EA/EAS
СКОЛЬКО ДНЕЙ ХDPS ЕСТЬ У ЗАКАЗЧИКА?
Конвертация по
желанию
заказчика
Лицензии Office- 1
балл
Баллы Office
Дни
200-499
1
500-1999
3
2000-3999
5
4000-29999
10
30000-49999
15
Open
Core CAL - 1 балл
Enterprise CAL- 2
балла
Баллы CAL
Suites
Дни
200-3999
1
4000-9999
3
10000-99999
5
100000-299999
7
300000-599999
10
OV /OVS
Дни обучения
50 Windows- 1 день
50 Office- 2 дня
3 дня обучения
1 день консультаций
xDPS
EA/EAS
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ: ПОЛУЧЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Правила получения
• В зависимости от количества приобретенных лицензий предоставляется
разное количество дней
• Лицензии Office и другие приложения, а также Core CAL Suite
считаются как 1 балл, Enterprise CAL Suite – как 2 балла
Активация и использование
• Активировать преимущество (пакетное обслуживание) и создать ваучер
на MVLS до окончания соглашения
• При активации выбирается тип консультации и количество дней. Типы
консультаций:
• Разработка плана развертывания ОС и приложений (DDPS)
• Разработка плана развертывания SharePoint (SDPS)
• Разработка плана развертывания Exchange (EDPS)
• Ответственный сотрудник получит e-mail со ссылкой на список
партнеров, сертифицированных для оказания консультаций
• Заказчик сообщает выбранному партнеру номер ваучера
• Партнер проверяет ваучер (действует 180 дней с момента создания),
резервирует его и проводит консультации, затем отчитывается и
получает оплату от MS.
Open
OV /OVS
EA/EAS
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КОНСУЛЬТАЦИЙ (EDPS)
15 дней
(5 дней + проект
внедрения)
10 дней
(5 дней + проект
внедрения)
5-дневная консультация + детальная
проработка проекта внедрения Exchange
5-дневная консультация + детальная
проработка проекта внедрения Exchange
5 дней
(Сессия архитектурного
планирования +
лабораторная работа)
3 день
(Сессия
архитектурного
планирования)
1 день (Сессия
стратегического
планирования)
3 дневная консультация+ 2 дня детального
разбора отдельной возможности в ходе
лабораторной работы Exchange или связанной
технологии (например, OCS)
Сессия архитектурного планирования (ADS)интерактивная встреча, в ходе которой
детально анализируется бизнес заказчика.
Разрабатывается план внедрения.
Обзор возможностей Exchange 2007 в
соответствии со стратегией компании.
Разработка на высоком уровне решения,
удовлетворяющего потребности заказчика
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КОНСУЛЬТАЦИЙ (SDPS)
15 дней
(Пилот)
10 дней
(Пилот)
5-дневная консультация + выполнение 10дневного пилотного внедрения
5-дневная консультация + выполнение 5дневного пилотного внедрения
5 дней
(Детальная проработка
внедрения)
3 день
3 дневная консультация+ 2 дня детального
разбора отдельной возможности SharePoint
(Сессия
архитектурного
планирования)
1 день (Сессия
стратегического
планирования)
1-дневная консультация+ Сессия
архитектурного планирования (ADS) для
вникания в особенности бизнеса заказчика, и
создания детального плана внедрения
Обзор возможностей SharePoint в соответствии
со стратегией компании. Разработка на
высоком уровне решения, удовлетворяющего
потребности заказчика
ВАУЧЕРЫ НА ОБУЧЕНИЕ
Обучение сотрудников организаций в
сертифицированных учебных центрах (CPLS)
Microsoft
Преимущества для клиента




Уменьшение затрат на обучение
Подготовка IT специалистов к внедрению новых продуктов
Повышение квалификации сотрудников IT отдела
Тема обучения не ограничена лицензированными
продуктами
Преимущества для партнера




Обращение новых клиентов в учебные центры
Возможность продажи продуктов при обучении
Возможность продажи дополнительных курсов
Получение оплаты курсов от Microsoft
ВАУЧЕРЫ НА ОБУЧЕНИЕ В CPLS
HTTP://WWW.MICROSOFT.COM/RUS/LICENSING/VOLUME/SOFTWAREASSURANCE/ADVANT
AGESOVERVIEW/CPLS.ASPX
Правила получения
• Предоставляются при покупке лицензий на настольные приложения и клиентские ОС
• Количество дней обучения зависит от программы и количества лицензий (от 50):
• 2 дня обучения за каждые 50 лицензий на Office, максимум 20 дней на соглашение
• 1 день обучения за каждые 50 лицензий Windows, максимум 10 дней на соглашение
• Курсы не привязаны к конкретному продукту (можно использовать для обучения по серверам)
• Ваучеры принимаются только сертифицированными учебными центрами CPLS
Активация и использование
• Требуется активация на MVLS
• Ваучеры также создаются на MVLS с указанием слушателя, центра обучения и курса
• Ваучеры можно конвертировать в дни консультаций по внедрению (3 ваучера=1 день)
•Ваучер должен быть создан в течение действия соглашения Software Assurance.
•Срок действия ваучера составляет 180 дней от даты создания и не зависит от срока
действия соглашения Software Assurance.
•Услуги должны быть оказаны (ваучеры погашены) до истечения срока действия ваучера.
Open
OV /OVS
EA/EAS
ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ
Интерактивные курсы Microsoft для широкого
круга сотрудников организации
Преимущества для клиента
 Обучение всего персонала в удобное время
 Использование лицензированного ПО на максимум
возможностей
 Большинство курсов по Office и Windows переведены на
русский язык
 Администратор может отслеживать статус обучения
сотрудников
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwarea
ssurance/advantagesoverview/ELearning.aspx
Open
OV/OVS
EA/EAS
ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ
Правила получения
• Предлагается при покупке SA для любых продуктов по любым программам лицензирования
• Количество пользователей = количество лицензий SA
• Курсы предлагаются в зависимости от закупленного продукта (Офисные приложения, Серверы, Windows)
• Русскоязычные курсы по Office 2007 и Windows Vista, курсы по серверам на англ. языке
• Курсами можно пользоваться только во время действия соглашения
• Предоставляется возможность загрузить контентные файлы курсов по приложениям и ОС с сайта MVLS
(SCORM-совместимые):
• Требуется наличие или приобретение Learning Management System, в которую будет интегрироваться
контент.
• Доступны не все варианты online-обучения
• Контент не обновляется автоматически
Активация и использование
• Требуется активация на MVLS
• Код доступа выдается пользователям
• Курсы доступны по адресу https://business.microsoftelearning.com/
• Клиент должен привязать пользователей курсов к конкретной лицензии. Передать права доступа нельзя.
• Код доступа может действовать после окончания соглашения, если курс не был закончен (макс 12
месяцев)
Open
OV/OVS
EA/EAS
27
OFFICE НА ДОМАШНЕМ ПК
Право использования продуктов семейства Office на
домашнем ПК для сотрудников организации: Office
Enterprise 2007, Project Std 2007, Visio 2007 и другие
Преимущества для клиента
 Увеличение продуктивности работы сотрудников
 Дополнительная мотивация
 Возможность сократить расходы, переведя часть
сотрудников на работу из дома.
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwar
eassurance/advantagesoverview/HomeUse.aspx
Open
OV (CW)/OVS
EA/EAS
OFFICE НА ДОМАШНЕМ ПК
Правила получения
• Предоставляется при покупке SA для настольных приложений по любой
программе корпоративного лицензирования
• Количество сотрудников, которые могут участвовать в программе =
количество лицензий SA (одна лицензия на сотрудника)
• Специальное лицензионное соглашение: использовать Office,
купленный по программе HUP, сотрудник может, пока работает в
организации
Активация и использование
•
•
•
•
•
•
Требуется активация на MVLS
Клиент должен принять условия соглашения
Код доступа выдается клиенту
Носитель заказывается и загружается на сайте https://hup.microsoft.com
Оплата по кредитной карте (9 долл. США)
Возможен централизованный заказ носителей по более выгодной цене
Open
OV (CW)/OVS
EA/EAS
29
ПРОГРАММА СКИДОК ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Скидки 30-60% на самые популярные продукты Microsoft для сотрудников
организации
Преимущества для клиента
 Сотрудники приобретают популярные продукты по
ценам ниже рыночных
 Дополнительная мотивация для сотрудников
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwar
eassurance/advantagesoverview/Employee.aspx
Open
OV/OVS
EA/EAS
ПРОГРАММА СКИДОК ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Правила получения
• Продукты приобретаются в личную собственность сотрудников
• Только коробочные продукты
• Возможность предоставляется сотрудникам при лицензировании Windows
или Office для всего парка ПК по программам, предусматривающим
стандартизацию
• Участвовать могут все сотрудники организации
• Максимальный объем заказа для одного
сотрудника – 3 продукта
Активация и использование
• Требуется активация на MVLS
• Клиент должен принять условия соглашения
• Код доступа выдается клиенту
• Заказ проводится через сайт https://epp.microsoft.com
• Оплата по кредитной карте
Open
OV/OVS
EA/EAS
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 24Х7
Бесплатные инциденты технической поддержки по
серверным продуктам на русском языке
Преимущества для клиента
 Уникальная возможность получения бесплатной
технической поддержки по серверным продуктам на
русском языке
 Неограниченная квалифицированная техподдержка по
Интернет
 Бесплатные инциденты поддержки эквивалентом в $149
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwar
eassurance/advantagesoverview/Support.aspx
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ЧЕРЕЗ
ИНТЕРНЕТ
Правила получения
• Ограниченное количество инцидентов телефонной поддержки для
решения критических проблем по любым продуктам
• Неограниченная поддержка через Интернет для серверных
продуктов, покрытых SA, для решения проблем средней сложности
• Доступна для продуктов в основной фазе поддержки
• Исключение: серверные продукты редакции Developer Edition,
средства разработки и продукты для дома
• Не могут решаться проблемы, связанные с оборудованием или ПО
других производителей
• Не рассматриваются вопросы настройки сетей или проведения
профилактики
Активация и использование
• Требуется активация на MVLS
• Код доступа выдается клиенту
Open
OV (CW)/OVS
32
EA/EAS
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 24Х7: ПО ТЕЛЕФОНУ
Поддержка в режиме 24х7 для решения критических
для бизнеса проблем
Правила получения
Активация и использование
•
Поддержка любых лицензированных
продуктов, находящихся в основной фазе
поддержки
•
Инциденты поддержки распределяются
пропорционально рассрочке платежей за
лицензию
•
Количество инцидентов зависит от объема
заказа с покрытием Software Assurance
После активации преимущества и
получения ID клиент обращается :
в центр информационной и технической
поддержки +7(495)916-7171 или
8(800)2008001
Возможен перевод инцидентов
телефонной поддержки в инциденты
Premier Support
1 инцидент, при лицензировании более 1 сервера с
Software Assurance (кроме Open License)
+
1 инцидент за каждые $20 тыс, потраченные на SA
для серверов
+
1 инцидент за каждые $200 тыс, потраченные на SA
для Office и Windows
Open
OV /OVS
EA/EAS
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 24Х7: ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
Правила получения и использования
Неограниченное количество обращений
Поддержка серверов с Software Assurance
Решение проблем средней сложности
Поддержка в рабочие часы
Не предлагается для Open License
Максимальное время ожидания ответа – 24 часа
После активации преимущества и получения
ID клиент обращается на сайт
http://support.microsoft.com/gp/sasupport/ru
Open
OV/OVS
EA/EAS
ПОДПИСКА TECHNET
Доступ к платному информационному IT-ресурсу
TechNet
Преимущества для клиента
 Доступ к форумам TechNet и базе знаний Microsoft
 Возможность загрузки ознакомительных и
полнофункциональных версий программ, бета-версий, патчей
 2 дополнительных инцидента технической поддержки ежегодно
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwareassura
nce/advantagesoverview/technetplussubscription.aspx
ПОДПИСКА TECHNET
TechNet
TechNet
Plus
Direct
Online Concierge Chat: помощь в поиске информации
l
l
Поддерживаемые форумы: ответы от ИТ-профессионалов в
течение 24 часов
l
l
Возможности TechNet
ПО Microsoft для целей ознакомления: полные версии
продуктов
(без ограничений по времени, функционалу и техническим
возможностям)
l
Бета-версии: автоматический доступ к бета-версиям ПО
l
Инциденты технической поддержки: 2 бесплатных
инцидента технической поддержки ежегодно
l
Ресурсы технической информации для продуктов Microsoft:
доступ к базе знаний, обновлениям по безопасности,
драйверам, сервисным пакетам, техническому обучению,
документации по продуктам и т. д.
l
Файлы для загрузки: все перечисленные возможности в
мгновенном доступе на сайте Microsoft
l
Open
OV/OVS
EA/EAS
Подписка TechNet
Состоит из двух уровней доступа:
Служба подписки TechNet SA - доступ к форумам и чатам
TechNet Plus Direct – доступ к файлам для загрузки и базе знаний
Microsoft.
Как рассчитывается:
Доступ к форумам и чатам
OV/OVS
EA/EAS
Cерверы
1 User ID за каждую
лицензию с SA ( мин 5
лицензий)
1 User ID за каждую
лицензию с SA
ОС и приложения
1 User ID на соглашение
От 2 User ID на enrollment
TechNetPlus Direct
Cерверы
Open
OV/OVS
EA/EAS
1 подписка на соглашение
( мин 5 серверных
лицензий)
1 подписка на enrollment
OV /OVS
EA/EAS
СЕРВЕР ХОЛОДНОГО РЕЗЕРВИРОВАНИЯ
Право на бесплатную установку второй копии серверного
продукта на сервер холодного резервирования для
аварийного восстановления
Преимущества для клиента
 Снижает риски и время простоя в непредвиденных
ситуациях
 Экономия на количестве лицензий при резервировании
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwar
eassurance/advantagesoverview/cbs.aspx
СЕРВЕР ХОЛОДНОГО РЕЗЕРВИРОВАНИЯ
Правила получения
• cold backup server – сервер, который выключен до
момента возникновения аварии
• не может быть использован для работы приложений
или сетевых сервисов
• При покупке SA для любых серверных продуктов
• Количество дополнительных серверных лицензий =
количество лицензий SА
• Срок действия лицензий = срок действия SA
Активация и использование
• Активация не требуется
• Установка с тех же носителей, что и серверное ПО
Open
OV (CW)/OVS
EA/EAS
ПЕРЕХОД НА ВЕРСИИ PROFESSIONAL/ENTERPRISE
“Software Assurance Step-up” - льготный переход со
стандартных редакций приложений и серверов на
редакции Professional/Enterprise
Преимущества для клиента
 Значительная экономия при покупке более совершенной
версии
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwar
eassurance/advantagesoverview/stepup.aspx
Open
OV OVS
EA EAS
ПЕРЕХОД НА ВЕРСИИ PROFESSIONAL/ENTERPRISE
Правила получения
• Стоимость лицензии SA Step-Up рассчитывается как разница в стоимости
лицензии + Software Assurance между двумя редакциями
• Одновременно с покупкой SA Step-Up оплачивается SA за стандартную
редакцию
• SA Step-Up не предлагается для заказчиков Open License и Open Value
Subscription
Активация и использование
• Приобретается как дополнительные позиции в прайс-листе “Step-up”
Позиция
Позиция
Позиция
Lic/SA
Lic/SA
SA StepUp
Enterprise
Standard
Enterprise
41
ПОЧЕМУ НУЖНО ЧТОБЫ КЛИЕНТ
ИСПОЛЬЗОВАЛ SA?
Пользователи, которые хоть раз использовали
Software Assurance с большей вероятностью
продлят соглашение
Клиенты не знают что у них есть Software
Assurance…
… или не знают как его использовать
42
КАК ПОМОЧЬ КЛИЕНТУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ
ПРЕИМУЩЕСТВА?
 Понять,
какие имеются преимущества
 Активировать преимущества
 Сделать так, чтобы заинтересованные
лица их использовали
43
КАК АКТИВИРОВАТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА
44
Open License







eOpen: зарегистрироваться на портале eOpen, используя
Windows Live ID
Заполнить профиль пользователя
По ссылке «Добавить соглашение» ввести авторизационный
номер лицензиата и номер лицензии, доступные на бумажном
сертификате Open License
Нажать на номер лицензии.
Войти в раздел «Получение преимуществ Software Assurance
и управление ими».
Перейти по ссылке «Software Assurance Benefits
Administration Tool».
В появившемся окне – список доступных преимуществ
Software Assurance
c 6.12.2009 MVLS и eOpen заменит единый портал VLSC, на
который клиенты будут автоматически перенаправлены
КАК АКТИВИРОВАТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА
Open Value/Open Value Subscription
Enterprise Agreement/ Enterprise Agreement Subscription
MVLS: Основное контактное лицо по соглашению
получает e-mail с приглашением на MVLS
 Регистрируется на сайте MVLS с использованием
Windows Live ID,
 Создает учетную запись MVLS, указав свои контактные
данные,
 Переходит по ссылке «Запрос доступа»,
 Вводит код, указанный в е-mail с приглашением.
 Если у него нет кода, вводит номер соглашения и
фамилию основного контактного лица на английском
языке, как она была указана в соглашении.
 Входит в раздел «Преимущества Software Assurance»
 Выбирает преимущество из списка доступных
http://www.microsoft.com/rus/licensing/afterbuying/ru
nning/activation/default.aspx

КОГО ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ?
Руководство
компании
Права на новые версии
Рассрочка платежей
Консультации по внедрению
Windows Vista Enterprise
Microsoft Desktop Optimization Pack
Ваучеры на обучение
Онлайн обучение
Office на домашних ПК
Скидки для сотрудников
Техническая поддержка 24х7
Сервер холодного резервирования
Подписка TechNet
Поддержка в продленной фазе









Руководители
технических
служб
ИТспециалисты






















КАК ПОЛУЧИТЬ SOFTWARE ASSURANCE?

Получить вместе с лицензиями по программам
корпоративного лицензирования:
Open Value
 Open Value Subscription
 Enterprise Agreement
 Enterprise Subscription Agreement

Докупить к коробке, OEM или легализации
 Купить вместе с Open License
 Продлить истекшую подписку SA

Чтобы получить SA при наличии корпоративной
лицензии без SA нужно заново купить лицензию
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/SoftwareAs
surance/HowToBuy/Default.aspx
КАК ПРИОБРЕСТИ SA

В течение 90 дней с даты покупки FPP- или
OEM-версий бизнес-ОС или серверных
продуктов, а также OEM-версий некоторых
продуктов семейства Office
– Open Value Company-wide, Enterprise Agreement –
приобрести SA можно только для дополнительных
продуктов
– Open License, Open Value non company-wide –
приобрести SA можно для любых продуктов
Вместе с лицензией Open License
 Стоимость Software Assurance (для Open)
– Системы и приложения – 29% от стоимости

лицензии в год
– Серверы – 25% от стоимости лицензии в год
SA ДЛЯ WINDOWS
 Можно
приобрести в течение 90 дней
после покупки:
OEM или FPP-версий Windows 7 Pro,
Windows Vista Business, Windows XP Pro
 GGWA для Windows 7 Pro; Get Genuine Kit
for Windows XP Pro; Get Genuine Kit for
Windows Vista Business

 Список
операционных систем, для
которых разрешается приобретение SA,
доступен в ежемесячно обновляемом
документе Product List
SA ДЛЯ MICROSOFT OFFICE

Приобрести Software Assurance для
коробочных версий Microsoft Office нельзя

Для коробочных версий Microsoft Office предлагаются коробочные
обновления Version Upgrade; список версий, для которых можно
приобрести такое обновление, доступен на сайте
http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101754511033.aspx#1
В течение 90 дней с момента приобретения ПК
с OEM-версией Microsoft Office Small Business
2007 можно прибрести Office Small Business SA
 В течение 90 дней с момента приобретения ПК
с OEM-версией Microsoft Office Professional
2007
можно прибрести Office Standard SA
 Приобрести SA для Office Basic OEM нельзя

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

Если возникли вопросы по активации
преимуществ SA, можно получить бесплатную
поддержку по телефону
8 10 800 200 810 49 (бесплатный номер)
Или по электронной почте
[email protected]
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/So
ftwareAssurance/Default.aspx
 Калькулятор преимуществ:
http://www.microsoft.com/licensing/sabcalculator/

o
Product List, Product Use Rights