Новые возможности Office 2010 Марат Хайрулин Тренинг для розничных партнеров Кому нужен лицензионный Microsoft Office? Давайте остановим на улице любого «обычного пользователя» и спросим: Хотите ли Вы себе бесплатно лицензионный Microsoft Office? Какой ответ мы получим? О чем мы поговорим? • • • • • • • ЧГК Выгоды Office 2010 Интересные возможности Office 2010 Как продавать Office 2010 Office Starter Работа с возражениями при продаже Office Программа обновления – TechGuarantee Что? Где? Когда? Основная информация Что? Microsoft Office 2010 Где? В вашем магазине Когда? Начало продаж Office 2010 – 6 июля! Но покупатели могут купить его уже сейчас (TechGuarantee)! Выгоды Office 2010 ЭФФЕКТИВНЕЕ РАБОТАЙТЕ ВМЕСТЕ ВОПЛОЩАЙТЕ СВОИ ИДЕИ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ OFFICE ГДЕ УГОДНО Эффективнее работайте вместе • Голосовая почта в Outlook 2010 и Exchange • Одновременная работа с документами в Word и OneNote 2010 • Улучшенная Лента и Обновленное меню Файл во всех приложениях Преимущества Office 2010 Воплощайте свои идеи Редактирование изображений в Word, PowerPoint и Publisher Изменение видео в PowerPoint 2010 Графика SmartArt в Word и PowerPoint 2010 Спарклайны и Условное форматирование в Excel 2010 Преимущества Office 2010 Пользуйтесь office где угодно • Ваши документы доступны отовсюду (Live SkyDrive) • Редактировать их можно прямо on-line (Office Web Apps) • Покажите свою презентацию PowerPoint любому, у кого есть интернет Преимущества Office 2010 Как продавать Office 2010 Что мешает продавать? Microsoft Office нужен большинству. Но только 5% покупателей приобретают его сразу, при покупке ПК. Почему же тогда его не приобретают остальные? Потому что думают, что Office – «часть» Windows (или даже «часть» компьютера ) И потому, что им этого просто не предложили! Как продавать Office 2010 Шаг 1 Рекомендуйте Office во время разговора при покупке ПК Наилучшая возможность продать Microsoft Office - предложить его при покупке клиентом нового ПК. 78% покупателей потенциально готовы купить Office вместе с ПК, если им рассказали или показали возможности его возможности При каждой продаже компьютера задавайте покупателям вопрос: «Планируете ли вы работать с документами и таблицами? Для этого нужен Microsoft Office. Давайте подберем подходящий вам пакет» Как продавать Office 2010 Вопрос: Какие редакции Office 2007 продавались в розницу? Как продавать Office 2010 3 Редакции 1. 2. 3. Office для дома и учебы 2010 Office для дома и бизнеса 2010 Office профессиональный 2010 Как продавать Office 2010 Шаг 2 Помогите вашим клиентам выбрать правильный Office Для дома и учебы* Для дома и бизнеса Профессиональ ный документы ● ● ● Excel 2010 Великолепные таблицы и диаграммы ● ● ● PowerPoint 2010 Завораживающие ● ● ● ● ● ● ● ● Что подойдет вашему покупателю? Word 2010 Профессионально оформленные презентации OneNote 2010 Структурирование информации и заметок Outlook 2010 Управление календарем и почтой Publisher 2010 Высококачественные рекламные материалы Access 2010 Создание и управление базами данных *Не для использования любыми компаниями, предприятиями и учреждениями, включая общественные организации Как продавать Office 2010 ● ● Шаг 2 Помогите вашим клиентам выбрать правильный Office Предназначения Только для дома! Для дома Как продавать Office 2010 Для бизнеса Шаг 3 Помогите выбрать подходящий способ покупки Коробка Всего 2 способа приобретения ИЛИ Карта активации Как продавать Office 2010 Шаг 3 Помогите выбрать подходящий способ покупки Для какого количества ПК? Как продавать Office 2010 Шаг 3 Помогите выбрать подходящий способ покупки Office для дома и учебы 3 ПК в доме Office для дома и бизнеса 1 и 1* Office профессиональный 1 и 1* Только 1 ПК. Без права переноса на другой ПК. Как продавать Office 2010 * Можно установить на 1 основной и 1 заменяющий ПК для 1 пользователя Шаг 3 Помогите выбрать подходящий способ покупки Коробка Дистрибутив на диске ИЛИ Карта активации ПК без Office Дистрибутив с сайта: www.office.com/productkeycard Как продавать Office 2010 Шаг 3 Помогите выбрать подходящий способ покупки Коробка + возможность установки на дополнительные ПК ИЛИ Карта активации ПК с Office Как продавать Office 2010 Шаг 3 Помогите выбрать подходящий способ покупки Ключ активации Коробка с диском 1 Пользователь 3 ПК 1 Пользователь 1 Пользователь 1 и 1 * ПК 1 и 1* ПК Характеристики обычной коробочной версии Содержит DVD диск и 25-значный код продукта Множественные установки, в зависимости от пакета Office 1 Пользователь • 1 ПК Характеристики карты с кодом продукта Содержит 25-значный код продукта (диска нет) Лицензия на одну установку и один ПК Лицензия не может быть передана на другой ПК Лицензия передается на другой ПК Как продавать Office 2010 * Можно установить на 1 основной и 1 заменяющий ПК для 1 пользователя Office Starter Office Starter Способ распространения Ввод ключа для одной из 3-х редакций или Запуск Office Starter ПК с Office Office Starter Только с новыми ПК Office Starter Возможность перехода в любой момент ПК с Office Office Starter или или Только с новыми ПК Office Starter 1. 2. 3. 4. Будет доступен только в предустановленном виде с новыми ПК Это не «временная» версия Только функционально ограниченные версии Word и Excel Показ рекламы и предложения о приобретении Office Starter Office Starter Как это выглядит? Office Starter Office Starter Сокращенное меню Как это выглядит? Предложение купить Реклама Office Starter Сравнение Office 2010 Starter и Для дома и учебы Покажите вашим покупателям отличия ограниченного функционала набора Office 2010 Starter от полных наборов Office 2010. Office Starter Для дома и учебы Word 2010 Ограничено ● Excel 2010 Ограничено ● PowerPoint 2010 — ● OneNote 2010 — ● Содержание, Список литературы, Сноски — ● Проверка документов; Отслеживание изменений . Комментарии — ● Макросы — ● Упорядочивание данных с Pivot Table, Pivot Chart, Slicers — ● Сохранение, редактирование и совместное использование online ● ● Встроенная реклама ● — Что подходит вашему покупателю? Office Starter Office Starter 1. 2. 3. Напомните покупателю, что нужно для полноценной работы с документами необходимо купить один из пакетов Office… Если покупатель не готов к покупке сейчас и ваша работа с возражениями не приносит результата, то… Тогда можно рассказать про Office Starter: Вы можете начать работать с Office Starter. Он состоит из двух программ (Word Starter и Excel Starter) с ограниченной функциональностью и рекламой. Но если вы хотите иметь полный набор возможностей, тогда лучше приобрести одну из полнофункциональных редакций. Office Starter Программа TechGuarantee Как данная программа работает? Три простых шага: 1 Нужно купить Office 2007 Покупатель приобретает продукт Office 2007 (c или без ПК) от авторизованного продавца с 5 марта по 30 сентября 2010 года 2 Установить и активировать Office 2007 Покупатель должен установить и активировать Office 2007 до 30 сентября 2010 года 3 Загрузить Office 2010 С момента доступности Office 2010 покупатель заходит на сайт www.office.com/techg и до 31 октября 2010 года скачивает себе Office 2010 совершенно бесплатно, либо заказывает диск за отдельную плату. Обновление редакций Office 2007 Как будет происходить обновление: Office 2007 Office 2010 Office Максимум 2007 Office Профессиональный 2007 Office Профессиональный 2010 Office Для малого бизнеса 2007 Office Стандартный 2007 Office Базовый 2007 Office Для дома и учебы 2007 Office для дома и бизнеса 2010 Office для дома и учебы 2010 В Заключение Заключительные советы по продажам • Всегда продавайте полный набор программ Office 2010, Объясняйте покупателям, что установленный набор Office Starter 2010 имеет ограниченную функциональность и встроенную рекламу. PowerPoint в этот набор не входит. • Не упустите шанс продажи. Спрашивайте каждого покупателя: «Хотели бы Вы работать в Microsoft Office на этом ПК»? • Объясняйте покупателям разницу между наборами Office 2010 и будьте готовы порекомендовать лучшее решение для вашего покупателя. Вспомним: Для дома и учебы* Для дома и бизнеса Профессиональ ный документы ● ● ● Excel 2010 Великолепные таблицы и диаграммы ● ● ● PowerPoint 2010 Завораживающие ● ● ● ● ● ● ● ● Что подойдет вашему покупателю? Word 2010 Профессионально оформленные презентации OneNote 2010 Структурирование информации и заметок Outlook 2010 Управление календарем и почтой Publisher 2010 Высококачественные рекламные материалы Access 2010 Создание и управление базами данных *Не для использования в рекламе, благотворительных или извлекающих прибыль бизнесах или любыми учреждениями. ● ● Вспомним: 1. Office для дома и учебы 2010 2. Office для дома и бизнеса 2010 3. Office профессиональный 2010 Как их можно купить: Карта-активации Коробка с диском 1 Пользователь 3 ПК 1 Пользователь 2 ПК 1 Пользователь • 1 ПК Дальнейшее изучение Для получения дополнительной информации посетите: • microsoft.com/office • microsoft.com/expertzone – сайт с обучающими материалами для продавцов Спасибо за внимание! Системные требования Системные требования Office 2010 Компонент Требования Процессор 500 MHz и выше Память ОЗУ 256 MB и выше Жесткий диск Не менее 3 GB свободного дискового пространства Монитор Разрешение 1024 x 768 точек или выше; 1024 x 576 или выше для Excel 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010 и Word 2010 ОС Windows XP с Service Pack (SP) 3 (32-bit), Windows Vista с SP1 (32-bit или 64-bit), Windows Server 2003 R2 (32-bit или 64-bit) с установленным MSXML 6.0, Windows Server 2008 с SP2 (32-bit или 64-bit), Windows 7 (32bit или 64-bit). Поддерживаются Terminal Server и Windows on Windows (WOW). Дополнительно Требования и функциональность продукта могут варьироваться в зависимости от конфигурации симтемы и установленной ОС. Использование аппаратных графических ускорителейт требует совместимую с DirectX 9.0c графическую карту с не менее 64 MB видео памяти. Системные требования Клиенту, купившему ПК с Works + 2007 Trial PC будет предложено скачать Office 2010 в случае использования ключа активации Клиент пытается активировать Office 2007 с помощью карты с ключом активации продукта… . . . Мастер установки предлагает посетить страницу Microsoft и загрузить Office 2010