7,02 мб, - 5Wave Retail Solution
advertisement
Category Management Business Solution Факторы эффективности розничной сети • • • • • • • Расположение и формат Ассортимент Ценовая политика Промоактивность Сервис Организация и работа персонала Цепи поставки Менеджмент категорий основывается на последних тенденциях отрасли, использовании доступных данных и новых технологий. Это способствует увеличению экономической «отдачи» от каждой товарной единицы и, соответственно, повышение прибыли магазина и сети в целом. 2 Возможности Наше решение позволит улучшить финансовые показатели с помощью следующих функциональных возможностей: • Автоматическая генерация заказов • Прогнозирование продаж • Визуализация торговой площади • Встроенные аналитические системы • Контроль оборачиваемости запасов и наличия товаров • Соблюдение формата • Следование рекомендациям ECR коммитета Решение устанавливается поверх существующих систем учета и не требует их изменений. 3 Roadmap Концепция формата Ассортимент Ширина Товары Глубина Секции Квоты Планограмма Цепи поставки Категории Анализ Результативность Тенденции Качество Поставки Условия поставки Календарь Операции Мероприятия Закупки Распределение Запасы Уникальная концепция нашего решения интегрирует рабочие процессы категорийного менеджмента с управлением заказами, цепями поставки и полноценным анализом. 4 Концепция формата Формат магазина - это его ассортиментная и визуальная концепция, с заданным уровнем качества обслуживания, торговой площадью и расположением. В части ассортимента определяется как: • • • • • Ширина задает спектр представленности разного товара Глубина задает различные варианты одного товара, в соответствии со способом выбора или предпочтением покупателей Соотношением глубины и широты ассортимента по разным товарам Соотношением выделяемой торговой площади под разные товары Соотношением количества товаров по разным ценовым сегментам В форматной торговой точке продажи с 1м2 на 10-70% выше, чем в неформатной 5 Роли категорий в формате магазинов Роли категорий в форматах с распределением ассортиментных квот и торговой площади 6 Ассортимент торговой сети Управление ассортиментом, где объектом управления является товарная категория: • • • • • Разделение всего ассортимента на товарные категории Ответственность одного менеджера (категорийного менеджера) за весь цикл движения товара Основной единицей управления является товарная категория Подход к ассортименту магазина как единой совокупности всех категорий Базовые характеристики ассортимента Концепция управления ассортиментом через восприятие потребителями и эффективные промо акции - ключ к лояльности покупателей 7 Ассортиментный лист Ассортимент для каждой торговой сети в системе отслеживает жизненный цикл товаров и является основой для наполнения товарных матриц магазинов 8 Торговые мероприятия Торговые мероприятия нужны для временных изменений в товарных матрицах магазинов в связи с кредитом от поставщика, торговой акцией, дополнительной выкладкой и для работы с сезонами. 9 Категорийный менеджмент Выкладка товара и навигация в торговом зале позволяют управлять товарными матрицами на уровне физического расположения товара в торговом зале: • • • • • • • • Определение установленного торгового оборудования Схематичная расстановка товаров по оборудованию Расстановка оборудования на плане конкретного магазина Генерация товарной матрицы для каждого магазина Использование визуальных стандартов выкладки товара Расчет занимаемого полочного пространства Расчет мест покупки по чекам Расчет плотности покупок по чекам по оборудованию Задействование планограмм может увеличить прибыль от 10% до 25% 10 Планограммы Схематичная расстановка товаров на полке в секциях с учетом габаритов, выкладки и принятой схемы размещения 11 Категорийный менеджмент Решение позволяет контролировать товарные матрицы магазинов • • • • Контроль и согласование изменений в товарных матрицах Отслеживание «рабочей» и «новой» товарных матриц Запись истории изменений Анализ и отчетность по истории изменений Контроль товарных матриц магазинов, обеспеченный информационной системой, позволяет значительно увеличить присутствие согласованного ассортимента на полке, принятых решений по ассортименту, и, в результате, выполнения всей концепции формата. 12 Контроль товарных матриц скрин Изменения любых параметров товарной матрицы проходят проверку и одобрение менеджером категории. 13 Цепи поставки Централизованное пополнение запасов: • Пакет заказов по графику поставки в "один клик" • Заказы пополняют товарные матрицы магазинов по полной цепи поставки торговой сети • Заказы учитывают соглашения с поставщиками по группам товаров и условиям поставки • Встроенные алгоритмы прогнозирования продаж и динамического буфер менеджмента работают вместе по одной или обоим стратегиям одновременно • Обмен документами с поставщиками в электронном виде Ежедневная работа по пополнению полностью автоматизирована в масштабе тысяч товаров, сотен магазинов, поставщиков, складов хранения и распределения, производства, условий отгрузки, действующих торговых мероприятий, графиков заказа и отгрузки. 14 Цепи поставки (видео) 15 Цепи поставки Планирование цепи поставки: • Консолидация запасов на РЦ • Кросс-докинг пополнения магазинов через РЦ с вариантами упаковки поставщиком или на РЦ • Прямое пополнение магазинов поставщиком, в том числе с учетом запасов центрального склада • Перемещение запасов с РЦ по магазинам • Пополнения магазинов со складов производства • Поставки имеют цикличность пополнения, время отгрузки и доставки, ограничения по упаковке, общему весу или сумме • Возвратная логистика. Планирование цепи поставки имеет набор стандартных KPI: точность и своевременность отгрузки, количество складского брака, выполнение нормативов оборачиваемости и доступности товаров на полке. 16 Цепи поставки Цепи поставки описывают движение товаров от поставщиков, складов или производства для пополнения товарных матриц магазинов. В нужное время каждое звено в цепи генерирует заказ на пополнение. 17 Панели показателей Для быстрого анализа ситуации и бизнес процессов используются разработанные панели ключевых показателей. Наиболее востребованные из них: • Обзор категорий • Обзор торговых марок • Обзор магазинов • Доли торговых марок • Доли сегментов категорий 18 Обзор категорий Оценка категорий торговой сети по показателям продажи, количества покупок и остатков в перспективе недельной динамики, а также влияния торговых марок категорий на общий результат. 19 Обзор магазинов Оценка магазинов торговой сети по показателям продажи, количества покупок и остатков в перспективе недельной динамики, а также влияния категорий на общий результат магазина. 20 Сводные таблицы Сводные таблицы используются для детального анализа данных с настройкой пользователем под цели анализа. 21 Интеграция • • • • • • • • • Надстройка над существующей системой Не требует изменений в учетной системе Необходимы каталоги товаров, складов и поставщиков Данные по движению товаров в виде оборотных ведомостей Данные по чекам как есть Обмен заказами в форматах EDI Автоматический обмен данными по расписанию Прямая интеграция с базой данных SQL Интеграция с 1С через службу сообщений MSMQ 22 Системные требования Сервер: • Windows Server 2003 и выше • .NET Framework 4.0 • SQL Server 2008 и выше • 3 GHz CPU, 8G RAM, 64x Клиент: • Windows XP SP2 и выше • .NET Framework 4.0 • 1 GHz CPU, 2G RAM 23 Вопросы C вопросами по решению и его внедрению просьба обращаться по контактам: Email: info@5wave.com.ua Skype: TheFifthWave Phone: +38 (050) 721-37-37 24 Ссылки • • • http://5wave.com.ua - сайт нашего продукта, на котором Вы можете найти базовую информацию по нашему продукту, а также ознакомиться с основными понятиями в области КМ http://www.ecr-all.org/russia - русскоязычный ресурс, нацеленный на оптимизацию бизнес-процессов совместными усилиями производителей и ритейлеров http://www.techinsight.ua - разработка 25
