Архангельская городская поликлиника № 1

Министерство здравоохранения Архангельской области
Государственное автономное образовательное
учреждение среднего профессионального образования
«Архангельский медицинский колледж»
Опыт участия в реализации пилотного
проекта Министерства здравоохранения РФ
по нормированию труда медицинских
лабораторных техников на базе
КДЛ ГБУЗ АО «Архангельская городская
поликлиника №1»
Докладчик:
преподаватель ГАОУ СПО АО «АМК»
Письменная С.В.
Архангельск, 2014
Законодательные акты
нормирования труда в условия КДЛ
Приказ от 25 декабря 1997 г. № 380
«О состоянии и мерах по
совершенствованию
лабораторного обеспечения
диагностики и лечения
пациентов в учреждениях
здравоохранения РФ».
Национальный
проект «Здоровье»
«Укрепление
материальнотехнической базы
диагностической
службы амбулаторнополиклинических
учреждений, скорой
медицинской
помощи, женских
консультаций»
Концепция развития
здравоохранения Российской
Федерации до 2020г
«Увеличение доступности
медицинской помощи населению
РФ: ликвидация очередей в
поликлиниках и очередей на
плановую медицинскую помощь»
База проведения эксперимента:
Архангельская область
Клинико-диагностическая
лаборатория
ГБУЗ АО «Архангельская
городская поликлиника №1»
Предмет и объект
исследования
Предмет исследования: время,
затраченное на выполнение
трудовых операций;
Объект исследования:
фельдшера – лаборанты или
медицинские лабораторные
техники
Цель исследования
Проведение фотохронометража
рабочего времени
среднего медицинского персонала
клинико-диагностической
лаборатории
Задачи исследования
1.Изучить методику проведения хронометража
2.Составить словарь основных видов деятельности и
кодов трудовых операций
3.Апробировать словарь трудовых операций
4.Составить график проведения наблюдений
5.Провести хронометражные наблюдения за тремя
специалистами КДЛ в течение 10 рабочих дней
6.Провести сравнение результатов хронометража с
нормативами приказа МЗ РФ № 308
Сроки, методы и оборудование
исследовательской работы
Сроки проведения:
Оборудование:
• часы с секундной стрелкой,
• листы наблюдений
Методы исследования:
• изучение информационных источников
• фотохронометраж рабочего времени
• сравнительная характеристика
трудозатрат времени
Фотохронометраж
Фотография рабочего времени -метод
установления структуры затрат
времени в течение рабочего дня путем
непосредственных замеров времени и
одномоментных наблюдений
Хронометраж -это метод анализа и
изучения затрат рабочего времени на
выполнение стабильно повторяющихся
трудовых операций
Фотохронометраж - это вид
наблюдения, при котором
одновременно с проводимой в течение
смены фотографией рабочего времени
проводится хронометраж
Фотохронометражные
наблюдения в КДЛ
ГБУЗ АО «Архангельская
городская поликлиника № 1»
Рабочая группа
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Толчельникова Н.С. – начальник управления организационной, правовой и
кадровой работы МЗ АО
Дубинина Н.И. – заместитель главного врача ГБУЗ АО «Архангельской
городской поликлиники № 1», председатель
Кирченкова Л.В. – заместитель главного врача ГБУЗ АО «Архангельской
городской поликлиники № 1», секретарь
Антонова Л.В. – фельдшер-лаборант КДЛ ГБУЗ АО «Архангельская
областная клиническая больница»
Бедило Н.В. – заведующая КДЛ ГБУЗ АО «Первая городская клиническая
больница им. Е.Е. Волосевич»
Быков А.А. – юрист ГБУЗ АО «Архангельской городской поликлиники № 1»
Журавлева Л.В. – заведующая КДЛ ГБУЗ АО «Архангельской городской
поликлиники № 1»
Зинченко Н.Н. – директор ГАОУ СПО АО «АМК»
Письменная С.В. – преподаватель лабораторных дисциплин ГАОУ СПО АО
«АМК»
Русова Р.Н. – председатель первичной профсоюзной организации
ГБУЗ АО «Архангельской городской поликлиники № 1»
Смольникова В.И. – старший фельдшер-лаборант КДЛ ГБУЗ АО «Первая
городская клиническая больница им. Е.Е. Волосевич»
Турабова А.Л. – заведующая КДЛ ГБУЗ АО «Архангельская детская
клиническая больница им. П.Г.Выжлецова»
Фомина А.С. – главный врач ГБУЗ АО «Архангельской городской
поликлиники № 1»
7 основных видов
деятельности словаря
основных видов деятельности
•
•
•
•
•
•
•
Основная деятельность;
Вспомогательная
деятельность;
Работа с документацией;
Прочая деятельность;
Служебные разговоры;
Личное необходимое время;
Незагруженное время.
Словарь основных видов деятельности
Основа: приказ МЗ РФ № 380
Исключены устаревшие
трудовые операции
Включены трудовые операции
автоматизированных
лабораторных исследований
Новые трудовые операции
Гематологический
анализатор
Урологический анализатор
Биохимический
анализатор
Регистрация в Лабораторной
информационной системе
(ЛИС)
Характеристика объекта исследования
Общее количество сотрудников – 12 человек
Образование: среднее профессиональное по специальности
«Лабораторная диагностика»
Квалификационная
категория
15%
Стаж работы
0% 8%
25%
8%
17%
54%
31%
34%
50 и более
40 - 49 лет
30 - 39 лет
8%
Высшая категория
Первая категория
Без категории
Объекты наблюдений
Бельшева Л.А.
Стаж: 40 лет
Высшая кв кат
Копалина В.В.
Стаж: 27 лет
Первая кв кат
Петухова Е.С.
Стаж: 6 лет
Без категории
График проведения
хронометража
11.11.
2013
12.11.
2013
13.11.
2013
14.11.
2013
15.11.
2013
18.11.
2013
19.11.
2013
20.11.
2013
21.11.
2013
22.11.
2013
Бельшева
Л.А.
Копалина
В.В.
Петухова
Е.С.
Общеклинический отдел
Гематологический отдел
Биохимический отдел
Предварительные
испытания
Фотохронометраж : в течение 2 дней
 8.11.2013
 9.11.2013
Основной этап
фотохронометража
Протокол фотохронометражных
наблюдений
Заключительный этап
фотохронометража
Архангельская
городская
поликлиника
№1
Сравнение результатов исследований
по некоторым трудовым операциям
Время, сек
1200
1000
800
600
400
200
0
Среднее время по фотохронометражу, сек
Время по приказу МЗ РФ № 380,сек
Выводы:
1. Комиссией составлен словарь
трудовых операций для
медицинских лабораторных
техников с учетом сегодняшнего
состояния лабораторной службы
г. Архангельска.
2. Проведены измерения времени
выполнения трудовых операций
каждого из трех специалистов в
разных разделах лаборатории по
составленному графику.
Выводы
3. Наблюдается устойчивая тенденция
ускорения осуществления и
регистрации лабораторного
исследования в связи с внедрением
нового лабораторного оборудования
и лабораторных информационных
систем (ЛИС)
4. Фотохронометражные наблюдения в
2014-15гг. будут продолжены по всем
медицинским специальностям
высшего и среднего звена
Благодарю
за внимание