Компания «АННМАКС – КОНСАЛТИНГ» ПОЧЕМУ У ВАС РАБОТАЮТ НЕ ТЕ ЛЮДИ Бизнес-эксперт: Вадим Дубовкин Компания «АННМАКС – КОНСАЛТИНГ» www.annmax.ru построение отделов продаж с нуля «под ключ» или модернизация имеющихся отделов продаж за 3,5 месяца!!! НАШИ КЛИЕНТЫ www.annmax.ru Официальный дилер РОТОР-ЛИЗИНГ «АннМакс – Консалтинг» НАШИ КЛИЕНТЫ www.annmax.ru «АннМакс – Консалтинг» ПОЧЕМУ У ВАС РАБОТАЮТ НЕ ТЕ ЛЮДИ 1. Диагностика системы продаж. 2. Кадровый аудит отдела продаж. Орлы или Вороны? 1.Работодатель 2. Соискатель Четыре фатальные ошибки при наборе кадров в ОП: 1. Ищут готовых менеджеров. 2. Ещё хуже: ищут готовых менеджеров из своей отрасли. 3. Ищут и подбирают менеджеров через индивидуальные собеседования. 4. Ищут универсалов. Поэтому мы: 1. НЕ ищем готовых менеджеров. 2. Ищем людей с необходимыми психофизиологическими данными и коммуникативными навыками. 3. НЕ используем традиционные собеседования. 4. Ищем людей максимально подходящих под конкретную функцию. Текучка Селекция А как выбрать лучшего? Для этого человечество изобрело всевозможные: • соревнования, • конкурсы, • викторины и так далее. Создаются условия, при которых множество претендентов борются за первое место. Конкуренция – это лучший способ естественного отбора от природы. ____500____ ___160___ __100__ _?_ ____500____ ___160___ __100__ _33_ Представление Комиссии и Администраторов конкурса. Речь Генерального директора. Знакомство с соискателями. 1. Анкета соискателя 2. тест МПП 3. тест Белбина. Роли в команде 4. Тест Анализ удовлетворенности потребностей Интервью 6 – 10 минут Собеседование Вербовка ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО www.annmax.ru Критерии Время «АннМакс – Консалтинг» Собеседование 1 кандидат = 1,5 часа. 20 кандидатов = 30 часов. В день руководитель может рассмотреть не более 1-2 соискателей. Итого продолжительность подбора от 1-го до 2-х месяцев. Конкурс Конкурс проводится за один вечер и руководитель затрачивает всего 6-8 часов. Подготовку ведёт офис менеджер в течение трёх недель. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО «АннМакс – Консалтинг» www.annmax.ru Критерии Объективность и качество отбора Собеседование В течение месяца можно просмотреть около 20 человек . Конкурс Сравниваются друг с другом одновременно в течение 8 часов от 20 до 60 человек. Ощущение: сомнения что выбрали лучшего. Кто был лучше тот в начале месяца или тот кто был вчера? Есть уверенность в том, что выбрали лучших из всех кто есть сейчас на рынке. После проведения нескольких конкурсов подряд уверенность становится железобетонной. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО «АннМакс – Консалтинг» www.annmax.ru Критерии Собеседование Условия для После того как Вы определились с теми кого хотите взять на работу, вербовки Вы приглашаете их в офис, но они часто уже нашли работу. И как, говориться, - «мыло, мочало – начинай всё сначала». Конкурс Принятие решения о выходе на работу происходит сразу в конце конкурса. Потери соискателя по причине «подумаю» нет. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО www.annmax.ru Критерии Собеседование Условия для Позиционно и психологически вербовки кандидат выбирает вас, а не вы его. Это вызывает сложность в вербовке соискателя на выгодных условиях. «АннМакс – Консалтинг» Конкурс 1. 20-40 соискателей на два-три дефицитных места, в этом случае он однозначно находится в позиции продать себя. 2. Кто потратил время, много сил и победил, уже лоялен к компании и ценит свое рабочее место до того, как его увидел. 3. Все хотят работать в окружении лучших. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО «АннМакс – Консалтинг» www.annmax.ru Критерии Обучение Собеседование Очень дорого обучать по одному человеку. Конкурс После конкурса обычно от 5 до 8 человек проходят обучение одновременно. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО www.annmax.ru Критерии Собеседование Объективность Опытные или специально подготовленные соискатели дают хорошо подготовленные социально ожидаемые ответы. «АннМакс – Консалтинг» Конкурс Большое конкурентное давление и стресс-интервью показывает кто есть кто. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО www.annmax.ru «АннМакс – Консалтинг» Селекция производится в восемь этапов: 1. По резюме. 2. По визуально-аудиальному восприятию. 3. По четырём тестам. 4. По результатам стресс-интервью. 5. По результатам обучения. 6. По результатам коммерческой интенсивности труда. 7. Аттестация 8. По результатам продаж. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО www.annmax.ru «АннМакс – Консалтинг» Конкурс решает несколько задач: 1. Позволяет провести эффективный отбор сотрудников, лучших по своим качествам. 2.Позволяет в разы быстрее, чем через собеседование решить кадровый вопрос. 3. Многократно увеличивает успешность вербовки сотрудника на выгодных для компании условиях. 4. При использовании конкурса руководитель занимает сильную позицию. ЛУЧШИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО «АннМакс – Консалтинг» www.annmax.ru Вопросы - ответы