Новая версия облачного сервиса «Битрикс24» PPTX, 9 МБ

Новая версия облачного сервиса
«Битрикс24»
Сергей Рыжиков
генеральный директор
компании «1С-Битрикс»
Компания будущего
• Мы целимся в рынок через 3-4 года
• 30-40% будут работать удаленно //
Symantec
• Не важно, что использует (десктоп,
смартфон, планшет)
• Скорость мобильного интернета
значительно возрастет (LTE)
• Эффективность,
конкурентоспособность зависит от
скорости обмена информацией и
принятия решений
«Битрикс24» - набор основных инструментов
• Социальная сеть
• Чат и видеочат
• Задачи и проекты
• Битрикс24.Диск
• Календарь
• CRM
• Учет времени и результатов работы
• Бизнес-процессы
Чаще всего спрашивают
• Скорость работы в облаке и коробке
• Реальный режим времени в Живой ленте
• Обучение при начале использования
• Проработка сценариев использования
• Развитие мобильных версий
• Запуск Маркетплейса
Сценарии использования
На первое место выходят
проработанные сценарии
использования продукта.
Сценарий используется:
• Разработчиками
• Тестирование
• Обучение клиентов при входе
• Сбор статистики и обратной
связи
Живая лента: базовые сценарии
• Поделиться полезной
информацией
• Следить за темой
• Обсудить
• Предложить идею
• Оставаться в курсе жизни отдела,
компании
• Отметить, что полезно, отложить
• Выразить благодарность и другие
Живая лента: разрабатываемые сценарии
• Портрет сотрудника – инфографика
• Пульс компании – инфографика
• Реальный режим работы
• Обсуждение и оценка идей
• Поиск и Фильтрация
• Поделиться/Share
• Подписаться на человека или группу
• Централизованная настройка уведомлений
Чат/Видеочат: базовые сценарии
• Отправить сообщение коллеге
• Принять сообщения в реальном
времени
• Групповой чат
• Статус собеседника («занят до
15.00»)
• Видеозвонок один на один
• Поиск недавнего разговора
• Поиск собеседника
• Передача файлов и изображений
• Мобильный чат и другое
Чат/Видеочат: разрабатываемые сценарии
• Групповой видеозвонок (3-6 человек)
• Видеозвонки через десктопное
приложение
• Шаринг экрана
• Поиск по диалогам
• Передача файлов и изображений
• Мобильные видеозвонки
• Усовершенствование мобильного чата
• Местонахождение собеседника
Задачи и Проекты: базовые сценарии
• Поставить личную задачу
• Поставить задачу коллеге
• Планирование работы с задачами
• Обсуждение задачи
• Фиксирование затраченного времени
• Контроль выполнения задач по проекту
• Контроль выполнения задач в отделе
• Информирование руководителя о
просроченных задачах и другое
Задачи и Проекты:
разрабатываемые сценарии
• Улучшить работу с проектами
• План на день/ближайшее время
• Новая фильтрация в списке задач (по
сотрудникам, по проектам, по статусу,
CRM…)
• Контроль исполнения, интеграция с
Живой лентой
• «Пинг» по статусу задачи
• Визуализация состояния
• Усовершенствование учета времени
• Отчеты для работы с проектами
Битрикс24.Диск: базовые сценарии
• Загрузка документов на портал
• Загрузка фотографий на портал
• Просмотр документа
• Поиск документа
• Поделиться файлом с коллегой
• Общие файлы проекта
• Создание и редактирование документов
в Google.Docs, Office365, локально
• Синхронизация с локальным
компьютером и другие
Битрикс24.Диск:
разрабатываемые сценарии
• Создание и редактирование документов в
Google.Docs, Office365, iWorks, локальный офис
• Одновременное редактирование
• Создание документов онлайн
• Все используя только GoogleDrive, SkyDrive, iCloud
• Шаринг файлов и папок
• Состояние и история синхронизации
• Синхронизация файлов групп и общих документов
• Фотоальбом как раздел Диска
• Интеграция в контекстное меню ОС
• Публичные ссылки
• Обновление десктоп-клиента
Календарь: базовые сценарии
• Создать встречу
• Напомнить о встрече
• Спланировать событие с несколькими
участниками
• Получить план ближайших событий
• Подтвердить участие во встрече
• Обсудить встречу
• Зарезервировать ресурс на встречу
• Синхронизировать со смартфоном и
другие
Календарь: разрабатываемые сценарии
• Интеграция Календаря с Живой лентой
• Обсуждение событий
• Планирование событий с внешними
участниками, приглашать по e-mail,
поддержка ics
• Планирование ресурсов и занятости
• Упростить синхронизацию с iOS, Android,
Windows, Outlook, Google!
• Вид – Агенда, план ближайших событий
• Работа с дополнительными календарями
CRM: базовые сценарии
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Импорт клиентов
Создание клиента
Создание сделки
Ведение сделки
Планирование мероприятий по
сделке
Ведение компаний и контактов
Поиск клиента и контакта
Выставление счета
Ведение счета
Создание лидов из почты и другие
CRM: разрабатываемые сценарии
•
Работа в мобильной CRM в режиме редактирования
•
Интеграция с IP-телефонией
•
Исключение дубликатов
•
Оттачивание и ускорение сценариев
•
Развитие инструментов работы с делами
•
Учет документов
•
Улучшение сценариев импорта
•
Развитие отчетов и визуализация в CRM
•
Быстрая генерация веб-форм
•
Интеграция с Живой лентой
•
Интеграция со Списками
•
Работа с Битрикс24.Диск
•
Мастер обучения работе
Интеграция с почтой
• Интеграция с почтой:
Google Mail, Яндекс.Почта, MS Exchange
• Единая точка входа
Настройка
•
•
•
•
Мастер первоначальной настройки
Настройка меню «Мои инструменты»
Виджеты в Живой ленте
Централизованное управление
уведомлениями
• Простая настройка внешнего вида в дизайне
Битрикс24 (цвета, логотип, стили…)
• Настройка термина «сотрудники» (участники,
коллеги, друзья)
• Статические страницы
Обучение
• Мастер обучения сценариям
работы
• Геймификация обучения
• Развитие обучающего видео
• Контекстные подсказки в
интерфейсе и инструкции
Скорость
• Работа со страницами
Битрикс24 без
перезагрузки (AJAX)
• Комментарии и лайки в
реальном времени в
Живой ленте
• Производительность
Скорость в «коробке»
• Выпуск виртуальной машины с
оптимизированным окружением
Виртуальная машина - готовый к немедленному использованию
виртуальный сервер, полностью настроенный,
протестированный и адаптированный для оптимальной работы
с продуктами «1С-Битрикс» (бесплатный)
• Упрощение типовых операций
(расширения места, резервирования
и восстановления)
• Веб-интерфейс для управления
виртуальной машиной
Мобильный клиент
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Скорость работы на слабых каналах
Активное кеширование данных
Устойчивость работы
Чат по одному клику, с фото и видео
Видеозвонки
Детальная работа с группами
Синхронизация календаря
Синхронизация контактов
Офлайн-доступ к избранным файлам
Битрикс24.Диск
• CRM для изменений
Объединение «Корпоративного
портала» и «Битрикс24»
Что будет в 14 версии
• Обновленные – «живая лента», задачи с
проектами, календарь, чат
• Групповые видеозвонки, демонстрация
экрана
• Новые функции Диска: создание,
редактирование и шаринг документов
• Развитие CRM
• Развитие мобильного клиента
• Маркетплейс
• Инструменты обучения и настройки
• Скорость
Даты выпуска релизов
2013 г.
Сентябрь
Ноябрь
Будущее: персональный мобильный офис
• Офис везде, где ты/есть интернет –
Офис с собой
• все инструменты всегда с собой
• не важно, где коллеги
• вся информация под рукой
Спасибо за внимание.
Обсуждаем!