620078, г. Екатеринбург, ул. Гагарина 30А, тел.(343) 270-17-01, 2-701-702 www.ghhotel.ru E-mail: [email protected] Наличие VIP парковки на 8 мест у центрального входа в отель. Наличие закрытой парковки во внутреннем дворе здания, вместимостью не менее 100 мест. Обе парковки охраняемы и находятся под круглосуточным видеонаблюдением. Комфортабельные гостевые зоны с доступом к интернету Дожидаясь своего заселения, наши гости могут расположиться в уютном лобби, где могут выпить чашечку кофе или заказать что-нибудь по меню ресторана Отель Гранд Холл активно развивает свои возможности для деловых людей. • 2 Конференц-зала площадью 100 кв.м. • Вместимость до 90 человек • Оборудование и беспроводной интернет • Услуги питания (кофе-брейки, фуршеты, банкеты) • 2 комнаты переговоров • 2 банкетных зала вместимостью более 100 человек • Услуги переводчика, синхронного перевода • Возможность проведения видео конференции • Бизнес-центр (факс, ксерокс, копировальный аппарат, компьютер, телефон) • Организация деловых мероприятий «под ключ» располагает широким спектром дополнительных услуг, в том числе услуги питания. На территории отеля круглосуточно работает фолк-бар-ресторан русской кухни Палех, отлично вписывающийся в роскошный интерьер отеля. тел. 2-701-700, 2-701-709 [email protected] К услугам наших гостей: • Тренажерный зал с силовыми и кардио-тренажерами • Wellness/SPA центр • Бассейн с гидромассажными потоками • Финская сауна • Русская банька с купелью • Караоке • Заказ блюд и напитков из ресторана ПАЛЕХ • Услуги массажа • Настольный теннис Эконом (Economy) Стандарт (Standart) Премиум (Premium) Студио (Studio) Люкс (Suite) Доставка еды и напитков в номер Упакованные ланчи Заказ трансфера (платно) Трансфер от/до аэропорта (платно) Круглосуточная стойка регистрации Ускоренная регистрация заезда/отъезда Экскурсионное бюро Услуги по продаже билетов Камера хранения багажа Банкомат на территории отеля Прачечная (платно) Услуги по глажению одежды (платно) Чистка обуви Пресс для брюк Ежедневная уборка номера Факс/Ксерокопирование Парикмахерская/Салон красоты (платно) Сувенирный магазин V.I.P. Услуги Люкс для новобрачных Библиотека Доставка свежей прессы Ресторан/бар, лобби бар (платно) Wi-Fi на всей территории отеля Коференц-зал, банкетные залы Комплексное питание (обеды, ужины) (платно) Шведский стол Спа –центр / услуги массажа (платно) Фитнесс центр (бесплатно) Круглосуточная охрана Персонал , говорящий на нескольких языках Программа лояльности для постоянных гостей Услуги переводчика (платно) Высококвалифицированный персонал. 72% работников имеют высшее профессиональное образование в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса. Персонал говорит на трех иностранных языках (английский, итальянский, французский). Возможность бронирования номеров по телефону минимум на 2-х языках Веб-сайт с возможностью бронирования номеров на 2-х языках. Отработанная система обучения и аттестации новых сотрудников Проведение внутренних тренингов для поддержания высокого качества предоставляемых услуг Разработаны и внедрены стандарты обслуживания на предприятии Разработана система контроля качества предоставляемых услуг Программы лояльности для гостей и корпоративных клиентов