Централизация – основа реформирования лабораторной службы в г. Астана ОПЫТ и ПЕРСПЕКТИВЫ Главный специалист Управления здравоохранения г. Астана по лабораторной службе Ж. Сулейменова ГЛОССАРИЙ ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ - СПОСОБ ПРОСТРАНСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОДНОГО ИЗ ВИДОВ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ) НАСЕЛЕНИЮ ПУТЕМ КОНЦЕНТРАЦЦИИ РЕСУРСОВ ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК ЗА СЧЕТ ЭФФЕКТОВ, СВЯЗАННЫХ С УВЕЛИЧЕНИЕМ МАСШТАБА ПРОИЗВОДСТВА А.А. КИШКУН – НАЦИОНАЛЬНЫЕ ДНИ ЛАБОРАТОРНОЙ МЕДИЦИНЫ» г. МОСКВА (Россия) 24 сентября 2015 год Международный опыт и тенденции на рынке лабораторных услуг Централизация лабораторных исследований автоматизация процесса производства лабораторных исследований - в развитых странах - Англия, Франция, Германия, Италия, Япония Всеобщее управление качеством - Внедрение системы менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО 15189 – 2012 года. Обеспечение биологической безопасности рекомендации ВОЗ, CDC Программа реформирования лабораторной службы г. Астана 1 этап – Централизация на амбулаторно-поликлиническом уровне – 2011 год 2 этап – Централизация лабораторий на стационарном уровне – 2016 год Централизация лабораторий на амбулаторнополиклиническом уровне ГКП на ПХВ Городская поликлиника № 4 Г ИСТОРИЧЕСКИЙ ЭКСКУРС 2011 - 2012 годы • Открытие Центра лабораторных технологий • Организация общества врачей лаборантов • Организация клинической базы для АО «Медицинский университет Астана» 2013 – 2014 годы • Республиканская конференция «Менеджмент медицинской лаборатории» • Сертификация на соответствие стандарту ИСО 9001-2008 2015 год •Участие в международной оценке экспертной группы CLSI при поддержке Центрально-Азиатского регионального офиса Центра по контролю и профилактике заболеваний CDC (USA) Международная внешняя оценка качества исследований Сертификаты соответствия качества по : общеклиническим, гематологическим, биохимическим, иммуноферментным и ПЦР исследованиям. По результатам внешней оценки качества проведенным США, Великобритания, Франция входит в 4 лучших лабораторий Республики Казахстан Перспективы развития лабораторной службы в г. Астане Оптимизация клинико-диагностических лабораторий медицинских организаций амбулаторного и стационарного уровня - максимальная централизация услуг Внедрение централизованной системы управления качеством лабораторных исследований и системы оценки целевых показателей деятельности лабораторной службы Стандартизация и внедрение высокотехнологичных методов лабораторной диагностики, обеспечение преемственности лабораторных исследований Повышение кадрового потенциала службы, за счет профессиональной подготовки кадров на рабочем месте Создание единого ценового пространства на платные лабораторные исследования в сети медицинских организаций Управления здравоохранения г. Астана Централизованное управление качеством лабораторных исследований Центр лабораторных технологий Организация системы оценки индикаторов деятельности основанных на ключевых показателях эффективности (KPI) в подведомственных и субподрядных клинико-диагностических лабораториях медицинских организаций г. Астаны Реализация мероприятий по проведению программ внешнего контроля качества в виде межлабораторных сравнительных сличений Организация и проведение экспертных исследований в сложных диагностических случаях Создание единой базы лабораторной информации Внедрение Целевых индикаторов качества лабораторной диагностики ПРЕНАНАЛИТИЧЕСКИЙ ЭТАП Ошибки в идентификации Количество проб непригодных к исследованию, транспортировке, хранению Гемолизированные образцы 0,1% 0,1% 0,06% АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЭТАП Внутрилабораторный контроль контроль сходимости воспроизводимости и правильности измерений креатинин 3,15 глюкоза Охват тестов ВЛКК 95% мочевина 3,7 4,2 Тесты с неприемлемыми данными по коэффициенту вариации Охват тестов Внешней оценкой качества 7% эритроциты 0,93 75% лейкоциты 1,97 ПОСТАНАЛИТИЧЕСКИЙ ЭТАП Несоответствующий ТАТ 95% Сообщение о критических данных 99,9% ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ 2015 год Экспертная лаборатория 3 уровень Централизованные МЛ 2 уровень Специализированные МЛ 1 уровень Пункты забора биоматериала с ИМЛ 1. Подготовка нормативных документов 2. Разработка централизованной системы управления МЛ 3. Утверждение единого тарифа 4. Открытие пунктов забора и приема биоматериала в МО города 5. Аккредитация Централизованной лаборатории 2016 год 1. Централизация лабораторных услуг на базах МО по профилю и специализации 2. Открытие филиалов Централизованной лаборатории на базе МО 3. Открытие сети специализированных лабораторий на базе специализированных центров