Партнерская конференция «1С-Битрикс» E-Mail маркетинг. Примеры использования Юрий Тушинский Технический директор «Битрикс» | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Задайте вопрос на странице трансляции Официальный тег конференции в социальных сетях #bitrixconf | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Модуль E-Mail маркетинга • Делаем рассылку всем кто зарегистрировался на первый день. Разгадай слово. http://conf.1c-bitrix.ru/summer2015/sender/form.php • Три подсказки в течение 20 минут. Цели и изменения работы с электронной почтой • Система событий и шаблонов в ядре платформы с самой первой версии. • Модули создают события, система рассылает сообщения по настроенным почтовым шаблонам. • Ограничения по наличию преднастроенных полей. • Ограничения для использованию HTML сообщений. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Изменения в почтовой системе ядра • Переход на шаблоны PHP. • Шаблон сообщения это php скрипт, аналогичный страницам сайтам, а точнее шаблонам компонентов. • Почтовые вложения. • Шаблон включает в себя код по выводу преднастроенных полей и подключения компонент. • Аналогично страницам сайта, можно вынести для шаблонов писем внешнее оформление в шаблоны. Шаблоны шаблонов Компоненты для почтовых шаблонов • Аналогичны компонентам для страниц. • Содержат ограничения по использованию глобальных переменных типа $USER, $_GET и т.п. • Все параметры для настройки компонента в шаблоне должны браться из предустановленных полей события. • Находятся с компонентами, но помечаются – в .description.php: "TYPE" => "mail". | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Модуль E-Mail маркетинга • Рассылка – адреса – выпуски. • Рассылка – сущность, объединяющая письма одной тематики или для какой-то аудитории. • Для рассылки задается список групп адресов. • Одна рассылка может содержать множество выпусков. • Выпуск имеет шаблон и расписание. • От рассылки можно отписаться. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Адреса • Непосредственно перед каждым выпуском нового письма, модуль собирает E-Mail адреса из групп адресов рассылки. • Группы адресов используют коннекторы для получения адресов из различных источников (пользователей, заказов, форм). • Коннектор – класс, реализующий методы для настройки и сбору адресов из своего источника. Делаем свой коннектор • Выберем все заполненные вебформы, зарегистрировавшихся на первый день конференции. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Делаем свой коннектор | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Выпуски, шаблоны • Выпуск можно запланировать, выпуски можно рассылать периодически. • Выпуски можно создавать на основе шаблонов. • Три вида шаблонов: Штатные, Мои шаблоны и Дополнительные. • В Дополнительные можно добавлять из своих модулей (маркетплейс) на основе события. • В выпуске можно использовать компоненты, например, для персонализации, сниппеты, почтовые блоки. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Делаем выпуск • Видео создания рассылки и выпуска. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Триггерные рассылки • Рассылка, последовательность выпусков. Новый адрес на нее автоматически подписывается после того как создаст какое-либо событие (купил, оплатил, заполнил) или перейдет в определенное состояние (долго не заходил, давно не покупал). • Выпуски рассылаются автоматически в соответствии с настроенными временными промежутками между ними. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Запуск триггерной рассылки • Триггер – настраиваемый поставщик адресов для рассылки по наступлению события или состояния. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Запуск триггерной рассылки Остановка триггерной рассылки • Остановка рассылки – прекращение отправки оставшихся писем(из серии писем рассылки), отписка адреса от рассылки на основе аналогичных триггеров, при достижении необходимого события или состояния (пришел на сайт, купил, заполнил). | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Шаблоны триггерной рассылки • Аналогично шаблонам выпусков, возможно из сторонних модулей создавать преднастроенные цепочки шаблонов выпусков. | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Демонстрация триггерной рассылки | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Задайте вопрос на странице трансляции Официальный тег конференции в социальных сетях #bitrixconf | ПАРТНЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Спасибо за внимание! Вопросы?