Новые тенденции в маркетинге кредитных продуктов Никита Николаев Директор Школы Развития Бизнеса GRAND SCHOOL 3 яда маркетинга Не осознание своего клиента Отсутствие алгоритмизации в маркетинге Неподвижность в развитии Виды сделок BBM покупка (в нужно время в нужном месте) 65% Запланированная покупка 31% WOW покупка 4% Маркетинговые каналы Оффлайн маркетинг: • • Баннеры • Билборды • Оформление офиса • Листовки и буклеты • Маркетинг КИТ Оффлайн партнерская программа • Сарафанное радио • И др. Что эффективно для МФО? Онлайн маркетинг: • CEO оптимизация • Контекстная реклама • Email маркетинг • CPA маркетинг • Реферальное партнерство • Баннерные и тизерные сети • Партизанский маркетинг • И др. Рекомендуемые сервисы для оптимизации рекламы в МФО/КПК Unisender (email маркетинг и автоматизация) Leadclick (оптимизация контекстной рекламы) CallbackHunter (поведенческий сервис заказа звонка с сайта + чат) Seopult (автоматизация SEO) Leads.su (CPA кредитных продуктов) Freelance ( сервис удаленных разработок ( сайты, Базы данных и др.) CRM ? Рекомендации: контекстная реклама • одно ключевое слово - одно объявление • Строгое соответствие запросу • Гарантия - результат - спецразмещение или первое место • Еженедельный анализ эффективности (ROMI) • UTM - метки Рекомендации: email маркетинг • После регистрации - автоматизированная цепочка касаний • Рассылки утро или обед 2-4 раза в неделю • Адаптивная верстка в письмах • Конкретная цель • UTM – метки • Копирайтинг Рекомендации: структура сайт/LP Дескриптор Лого Визуализация Форма обратной связи OFFER Short Descriptive Message Блоки конкурентных преимуществ Отзывы Форма захвата Форма обратной связи 7 «инсайтов» (нововведений) для повышения эффективности бизнеса Удобная структура сайта и Landing page. Поведение клиента. 7 «инсайтов» (нововведений) для повышения эффективности бизнеса CPA маркетинг 7 «инсайтов» (нововведений) для повышения эффективности бизнеса Email маркетинг 7 «инсайтов» (нововведений) для повышения эффективности бизнеса SMM маркетинг 7 «инсайтов» (нововведений) для повышения эффективности бизнеса Партнерство. Реферальное и розничные сети 7 «инсайтов» (нововведений) для повышения эффективности бизнеса Сарафанное радио 7 «инсайтов» (нововведений) для повышения эффективности бизнеса Контент маркетинг