ВГУЭС Кафедра экономики и менеджмента Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна Дисциплина: Корпоративная социальная ответственность

ВГУЭС
Кафедра экономики и менеджмента
Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна
Дисциплина: Корпоративная социальная ответственность
Тема: Внешняя КСО:
поддержка образования, науки,
здравоохранения и культуры
1. Внешняя среда ответственности менеджмента и бизнеса.
2. Гранты и льготные займы как формы поддержки
внешней среды бизнеса.
3. Поддержка развития науки и образования.
4. Особенности здравоохранения как объекта КСО.
5. Необходимость формирования здорового образа жизни.
6. Регулирование стрессовых ситуаций в организации.
7. Частные и корпоративные формы поддержки культуры.
Социальная деятельность компаний это ответ бизнеса на ожидания внешней
среды.
Социальные инициативы компаний
становятся:
 основой формирования деловой
репутации и положительного имиджа,
 нормой поведения в бизнесе.
Основные принципы реализации КСО
(на примере ОАО РАО «ЕЭС России»):
1. социальная ответственность за
воздействие на экономику;
2. социальная ответственность за
воздействие на общество;
3. социальная ответственность за
воздействие на экологию.
Основные направления социальной
деятельности для реализации КСО
(на примере ОАО РАО «ЕЭС России»):
1. содействие развитию науки, образования, охраны
окружающей среды: поддержка молодых ученых,
фундаментальных исследований в естественных и
гуманитарных науках;
2. сохранение и приумножение культурного наследия:
поддержка проектов, способствующих развитию
национальной культуры;
3. поддержка социального развития и общественных
инициатив;
4. охрана здоровья и благополучия людей, в т.ч.
социально незащищенных групп;
5. социальная ответственность за воздействие на
экологию.
Стратегические направления
деятельности в сфере социальной
ответственности
(на примере ОАО «ЛУКОЙЛ»)
1. социальные инвестиции (помогают
сотрудничать с государством);
2. программы спонсорства и традиционной
благотворительности (обеспечивают все
блага, которые дает социальная
ориентированность компании).
Стратегические направления деятельности
в сфере социальной ответственности
(на примере ОАО «ЛУКОЙЛ»)
 Корпоративные программы компании носят адресный
характер и опираются на имеющийся в регионах
профессиональный опыт и человеческий потенциал.
 Программа социальных инвестиций компании включает:
 поддержку детских домов и детских образовательных
учреждений;
 программы в области образования, позволяющие на
начальной стадии влиять на процесс подготовки
квалифицированных кадров для работы в компании и ее
филиалах;
 поддержка медицинских учреждений;
 сохранение культурного и исторического наследия;
 программы поддержки ветеранов войны и труда,
инвалидов, социально незащищенных групп населения;
 программы помощи народам Крайнего Севера.
Принципы реализации внешних
социальных программ:
1. добровольность участия в осуществлении партнерских
программ и проектов развития местных сообществ;
2. строгое соответствие внешних социальных программ в области
благотворительности, спонсорства и социального партнерства
требованиям российского законодательства и внутренним
нормативным актам;
3. управление затратами на внешние социальные программы на
основе бюджетного контроля и в соответствии с социальными
приоритетами в конкретном регионе;
4. оценка эффективности реализованных внешних социальных
программ на основе анализа 3 основных составляющих:
затраты - результаты - наличие долгосрочного
позитивного воздействия;
5. ежегодный анализ и в случае необходимости пересмотр
руководством компании приоритетов социальной
политики в конкретном регионе.
 Благотворительные инициативы получают
развитие в целевых долгосрочных
программах (помощи детским домам,
поддержки образования и талантов, «попавших
в беду» и т.д.).
 Спонсорские программы в области развития
физкультуры и спорта направлены на их
популяризацию, развитие ДЮСШ,
профессиональных спортивных коллективов.
 Социальные проекты компаний реализуются
на основе договоров о сотрудничестве и
социальном партнерстве с представителями
региональных органов исполнительной власти.
 Полноценное социально-экономическое развитие
организаций с учётом КСО включает:
1. уплату налогов в полном объёме;
2. установление экономически обоснованного
уровня заработной платы;
3. дополнительное пенсионное обеспечение
работников;
4. вложение средств в профессиональное
развитие персонала и охрану труда;
5. формирование собственной социальной
инфраструктуры;
6. социальное инвестирование;
7. добровольное занятие благотворительностью.
Критерии отбора социальных проектов
(на примере ОАО «ЛУКОЙЛ»):
1. оригинальность и новизна способов решений
социальных проблем;
2. социальная эффективность реализации проекта
(целевая группа, количество людей, получающих
поддержку в результате реализации проекта);
3. качество проработки проекта;
4. экономическая эффективность реализации проекта;
5. организационная и экономическая состоятельность
участника конкурса, наличие у него опыта работы в
данной сфере деятельности;
6. привлечение участником конкурса дополнительных
средств (в том числе собственных).
Гранты и льготные займы как формы
поддержки внешней среды бизнеса
Гранты - денежные выплаты (или иные
материальные средства), выделяемые на
реализацию конкретных проектов с обязательной
последующей отчетностью в установленные сроки;
 выделяются на конкурсной основе;
 являются инструментом поддержки научнообразовательной и социально-культурной сферы;
 характеризуются:
 адресностью,
 целевым характером,
 прозрачностью расходования средств,
 проверкой эффективности использования
средств.
 Гранты - это способ налаживания межсекторного
социального партнерства в сфере поддержки научнообразовательной и социально-культурной сферы.
 Грантовые схемы финансирования исторически начали
использоваться как инструмент деятельности частных и
корпоративных благотворительных фондов.
 Наибольшее развитие система фондов получила в США
(лидер в сфере негосударственной поддержки
образования, науки, культуры и социальной сферы более 50 тыс. благотворительных фондов):
 фонды Форда, Карнеги, Мак-Артуров, Ч.С. Мотта,
 Международный совет по научным обменам (IREX) и
др.
Гранты в России
 Федеральный закон от 23 августа 1996 г. №127-ФЗ
«О науке и государственной научно-технической
политике»:
 Грант - денежные и иные средства, передаваемые
безвозмездно и безвозвратно гражданами и
юридическими лицами (в том числе иностранными) для
проведения конкретных научных исследований на
условиях, предусмотренных грантодателями.
 Гранты выделяются на конкурсной основе
специализированными внебюджетными фондами.
 Российские и зарубежные фонды-грантодатели:
http://www.gsom.spbu.ru/files/upload/eship/fond.pdf
Гранты в России
 Понятие «грант» конкретизировано в Налоговом кодексе
Российской Федерации (ст. 251):
 грантами признаются денежные средства или иное
имущество в случае, если их передача (получение)
удовлетворяет следующим условиям:
 гранты предоставляются на безвозмездной и безвозвратной
основах российскими физическими лицами,
некоммерческими организациями, а также иностранными и
международными организациями и объединениями по
перечню таких организаций, утверждаемому
Правительством РФ, на осуществление конкретных
программ в области образования, искусства, культуры,
науки, физической культуры и спорта (за исключением
профессионального спорта), охраны здоровья, охраны
окружающей среды, защиты прав и свобод человека и
гражданина, предусмотренных законодательством РФ,
социального обслуживания малоимущих и социально
незащищенных категорий граждан.
Фонды и организации, предоставляющие
гранты в России:
 Российский фонд фундаментальных исследований (РФФИ) государственная организация, поддерживающая фундаментальные
исследования в области новых научных знаний о природе, человеке и
обществе.
 Российский гуманитарный научный фонд (РГНФ) - основной целью
Фонда является поддержка гуманитарных научных исследований и
распространение гуманитарных научных знаний в обществе.
 Фонд "Русский мир" - основными целями Фонда являются популяризация
русского языка, являющегося национальным достоянием России и важным
элементом российской и мировой культуры, и поддержка программ
изучения русского языка в Российской Федерации и за рубежом.
 Гранты Президента Российской Федерации
 Фонд некоммерческих программ «Династия»
 Благотворительный фонд В. Потанина
 Международный благотворительный фонд имени Д.С. Лихачева
 Министерство образования и науки Российской федерации.
 Федеральная целевая программа «Научные и научнопедагогические кадры инновационной России»
 Российская Академия Наук
 Федеральное агентство по науке и инновациям
Льготный заём - форма материальной помощи, близкая
по характеру к гранту.
Займы в США:
 Perkins loans,
 Stafford loans,
 Plus loans,
 дополнительные займы для студентов (Supplemental
loans for students);
 льготный характер обусловлен пониженными
процентами, отсрочками по выплатам и др.;
 могут выделяться как студентам, так и их родителям;
 гарантом при предоставлении займов, выделяемых
банками и университетами, выступает государство;
 существует обширная сеть негосударственных форм
поддержки студенчества (средства, выделяемые
частными лицами, фондами, корпорациями и др.).
Льготные социально-образовательные
кредиты в России
 предоставляются в рамках проекта «Рабочие
нового поколения», подготовленного Российским
союзом промышленников и предпринимателей
(РСПП), Министерством образования и науки РФ,
компанией «Базовый элемент» и Фондом
«Вольное дело» (стартовал в 2006 г.);
 студенты имеют право получать средства «на
жизнь» (социальный кредит) и возможность
оплатить образование (образовательный
кредит);
 льготный характер кредита определяется
отсутствием залога, низкими процентами и т.п.
Выплаты,
носящие благотворительный характер
 реализуются в первую очередь частными и семейными
благотворительными фондами.
Благотворительный фонд В. Потанина - Федеральная
стипендиальная программа:
 стипендии призваны «поддержать будущую деловую и
интеллектуальную элиту, расширить возможности для ее
самореализации»;
 условия получения стипендии:
 отличные оценки,
 успешное тестирование и специальный игровой тур
(выявление лидерских качества соискателя,
способности к нестандартному мышлению, умения
работать в команде и др.).
 Получатели стипендий могут подать заявки на получение
гранта.
Здравоохранение как объект КСО
Социальная политика организации включает:
1. предоставление бесплатной медицинской
помощи сотрудникам организации и членам
их семей;
2. медицинские мероприятия, направленные на
охрану и восстановление здоровья
работников, продление их трудоспособности и
профессионального долголетия (ежегодные,
комплексные, целевые осмотры,
вакцинопрофилактика и др.);
3. организацию оздоровления работников и
членов их семей путем санаторно-курортного
и реабилитационного лечения в санаториях,
профилакториях и других санаторнокурортных учреждениях.
Необходимость формирования здорового
образа жизни
Актуальность здорового образа жизни вызвана
ростом и изменением характера нагрузок на
организм человека в связи с
 усложнением общественной жизни,
 увеличением рисков техногенного, экологического,
психологического, политического и военного
характера, провоцирующих негативные сдвиги в
состоянии здоровья.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ)
уделяет особое внимание оценке негативного
влияния на экономические показатели таких
поведенческих факторов риска, как
 курение,
 нездоровое питание,
 низкая физическая активность,
 излишний вес и др.
Эффективная политика охраны здоровья
персонала как неотъемлемая часть
корпоративной культуры компании
 способствует устранению факторов риска,
провоцирующих возникновение
непредвиденных экономических потерь;
 заключается в проведении специфических
мероприятий по профилактике различных
заболеваний.
Эффективная политика борьбы с курением
для охраны здоровья персонала включает:
 соревнования между командами некурящих и





курящих работников;
запрет на курение в офисе и на прилегающей
территории в рабочее время;
удержание небольшой части заработной
платы или премии;
прибавки к годовому бонусу каждому
некурящему сотруднику;
приглашение специалистов, помогающих
людям бросить курить (медицинские
работники и психологи).
отказ в приеме на работу курящему
специалисту.
Для борьбы со стрессом необходимо
устранить его причины, зависящие от
менеджера:
 неравномерность нагрузки, устанавливаемой для
работников;
 противоречивость требований («конфликт
ролей»);
 срочность выполнения поручений;
 множество оперативных вопросов;
 неумение делегировать полномочия;
 неблагоприятный социально-психологический
климат в коллективе;
 информационная перегрузка;
 нарушение деловой этики;
 крайне жесткий стиль руководства;
 отсутствие санитарно-гигиенических условий.
Необходимо помочь работнику
справиться с причинами стресса,
зависящие от него самого:
 личные качества (высокое честолюбие,
конфликтность);
 неумение отключаться от служебных проблем;
 отсутствие хобби;
 незагруженность;
 неудовлетворенность работой;
 недостаточная компетентность;
 угроза потерять работу;
 неумение найти баланс между работой и
радостью жизни.
Меры борьбы со стрессом:
 организационно-экономические:
 рациональная система управления;
 научная организация труда;
 повышение уровня культуры управления с учетом
 соблюдения этических, правовых, эстетических
норм;
 решение экологических проблем (внедрение
безвредных технологий);
 развитие физической культуры населения;
 психологические (использование приемов
внушения: «провал», «триумф», «стреляный
воробей», «полезность ошибок» и др.);
 формы самоконтроля.
Направления стресс-менеджмента:
 профилактика стрессогенных факторов
(стрессоров);
 уменьшение напряжения от неизбежных
стрессоров;
 организация системы преодоления их
негативных последствий.
Уровни стресс-менеджмента:
 управление стрессами на уровне
организации;
 управление стрессами на уровне отдельной
личности.
Управление стрессами на уровне
организации:
 изменение организационного климата;
 предоставление работникам большей
ответственности за результаты своего труда;
 меры социальной поддержки персонала;
 специальные программы управления стрессами
в организации;
 фитнес-программы.
Благотворительная деятельность бизнеса в
области поддержки культуры
Частные фонды:
 создаются человеком на собственные средства;
 могут носить имя человека (фонды Станиславского,
Горбачева, Потанина, Форда, Ч.С. Мотта (один из
создателей «Дженерал Моторс»), Джорджа Сороса, Билла
Гейтса);
 управляются Попечительскими советами;
 имеют в основе недвижимый капитал, процент от
которого ежегодно расходуется на благотворительные
программы;
 выделяют средства на благотворительные общественно
важные проекты, осуществляемые другими
организациями;
 иногда сами осуществляют и самостоятельно
финансируют проекты.
Благотворительная деятельность бизнеса в
области поддержки культуры
Семейные фонды — созданы на средства состоятельного
человека и членов его семьи:
 в состав управления фонда входят все основатели или
же их представители;
 в США работает несколько тысяч семейных фондов,
 в России — фонд «Династия», созданный на средства
семьи Дмитрия Зимина, одного из создателей компании
«Вымпелком» (мобильная сеть «Билайн»).
Корпоративные фонды — созданы на средства одной
или нескольких компаний, работающих в одном регионе
или одной стране:
 фонд ОАО «ЛУКОЙЛ»,
 Национальный резервный фонд - создан совместно
несколькими компаниями и банками, занимается
поддержкой проектов в сфере культуры.
Список рекомендуемой литературы
1. Коротков, Э.М. Корпоративная социальная
ответственность: учебник для бакалавров / Э.М.
Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов [и
др.]; под ред. Э.М. Короткова. – М.:
Издательство Юрайт, 2012 (и др.). – 445 с. –
Серия: Бакалавр. Базовый курс.
2. Корпоративная социальная ответственность.
Новая философия бизнеса: учеб. пособие. – М.:
Внешэкономбанк, 2011.– 56 с. – Доступно на:
http://www.veb.ru/common/upload/files/veb/kso/k
sobook2011.pdf