МАКСИМАЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) 37 2015| Увеличение территории обслуживания, сотрудничество по Беларуси. клиентов 36 2014| клиентов 27 2005| Организация совместного проекта группой агентств, которые являются лидерами по предоставлению услуг в своей области. Развитие направления по предоставлению услуг в сфере розлива живого пива. 2013| Развитие в направлении всех BTL услуг. клиентов 15 клиентов 21 2012| Развитие отдельного направления мерчандайзинговых услуг. клиент Выделение компании в отдельное юридическое лицо. 2011| Вывод компании 2010| в отдельное направление. [История развития] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) Прозрачность в работе Постоянный доступ клиента к полевому персоналу, открытость в коммуникациях на всех уровнях проекта. Клиентоориентированность Все процессы строятся с учетом интересов клиента. Проактивность Ежедневное внедрение инновационных процессов, предложения по оптимизации. Метод оценки работы Выполнил задачу, значит мы все победили, не выполнил – мы все проиграли. Персонал агентства Мы используем в работе только собственный персонал. Прежде чем направить сотрудника на маршрут, мы его обучаем, стажируем. Мы практикуем идею партнерства и открытости во взаимоотношениях с персоналом. Сознательная и ежедневная практика вместо чужих теорий. Идея кнута – прошлый век. Пряник - имеет срок годности. Мы команда КАМ! Давай к нам! [Миссия компании] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) 01| 04| Одним из преимуществ компании можно считать эффективную, мгновенную обратную связь c клиентами. Компания выработала чёткую стратегию, которая направлена на достижение максимальных результатов, опираясь на основные пожелания и предпочтения клиентов. 02| Политика ценообразования компании, а также правильная расстановка приоритетов помогла ассоциации «КАМ» завоевать многочисленных клиентов и создать непоколебимую репутацию. 05| Компания «КАМ» Мониторинг ситуации по текущим конкурентам, ценовая политика и положение дел в торговых точках; 03| Компания «КАМ» Анализ категории и расчет бизнес модели продвижения продукции на территории Российской Федерации; Компания «КАМ» - возможность оперативного увеличения или сокращения штата полевых сотрудников, также ротация персонала внутри компании, ссвобождение ресурсов клиента частично или полностью: сокращение документооборота, сокращение штата сотрудников, которые координируют и управляют проектом; Обширное покрытие по всей территории РФ, в настоящее время располагаем собственными 9 офисами в ключевых городах РФ: 06| Компания «КАМ» - Сервисы продвижения продукции в современной рознице; Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Воронеж, Казань, Самара, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород. 07| Компания «КАМ» - Организация проектов с любой географией и обеспечение оперативных запусков проектов в более чем 181 населенных пунктов по РФ. А также представительствами: Краснодар, Тольятти, Волгоград, Уфа и т.д. [Наши преимущества] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) 01| Предлагаем услуги только там и в то время, когда они нужны. Главная задача наших сотрудников — обеспечить клиента корректной и оперативной информацией по требуемой услуге. 03| 02| Обеспечиваем клиентов только опытным персоналом. В настоящее время компания динамично развивается и предлагает компаниям профессиональные услуги в области аустаффинга и аутсорсинга. 02| В своей работе мы руководствуемся интересами наших клиентов и максимально содействуем развитию их бизнеса, оказывая качественный сервис на территории РФ. [Наши правила] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) Мерчендайзинг: - Совмещенный мерчендайзинг. - Выделенный мерчендайзинг. - Стационарный мерчендайзинг. - Технический мерчендайзинг. Аутсорсинг. Аутстаффинг: - Предоставление любых видов команд под задачи клиента. Розлив живого пива, работа со специализированным оборудованием. Маркетинговые исследования: - Мониторинг цен. - Мониторинг доли полочного пространства. - Анализ сильных и слабых сторон компании или разработка маркетинговых стратегий. - Сегментация рынка и позиционирование товара или услуг на рынке. - Проведение аудитов торговых точек. - Анализ предпочтений потребителей. [Услуги] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) На данный момент: Охват: более 181 населенных пунктов; Офисный персонал: более 40 человек; База полевого персонала: более 3000 человек. Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Казань Самара Екатеринбург Уфа Тольятти Новосибирск Воронеж Волгоград Ростов-на-Дону Саратов Краснодар 9 офисов на территории РФ: • Москва; На данный момент только наша компания предоставляет обширное покрытие торговых точек, расположенных в Подмосковье. • • • • • • • • Санкт-Петербург; Екатеринбург; Новосибирск; Нижний Новгород; Ростов-на-Дону; Самара; Воронеж; Казань. Основные представительства: • • • • • Краснодар; Саратов; Тольятти; Волгоград, Уфа и т.д. [Текущий охват/Ключевые Сети] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) …….и многие другие федеральные и локальные сети [Текущий охват/Ключевые Сети] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) Более 30 постоянных контрактов c различными компаниями в секторах Food и Non-Food. [Клиенты КАМ] СИСТЕМЫ ОТЧЕТНОСТИ О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты О нас / Мерчендайзинг / Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) Ежедневный отчет Еженедельный отчет (обсуждается дополнительно) 01| Периодичность предоставления: ежедневно за предыдущий день; Информативность: отсутствие продукции, угроза отсутствия продукции; Вывод: таким образом, в режиме реального времени у клиента имеется полная информация обо всех процессах, связанных с продуктом, в магазине. 02| Периодичность предоставления: еженедельно за предыдущую неделю; Информативность: составляется на основе стандартов, предъявляемых клиентом. Содержится информация: - по фейсингу, - выкладке продукции на полках , - количеству мест продаж в магазинах и т.д. Ежемесячный отчет 03| Периодичность предоставления: один раз в месяц за отработанный; Информативность: консолидированный отчет, включает в себя развернутый анализ полевых данных, в т. ч. исследование основных индикаторов дистрибуции, цен, выкладки и динамики продаж. Форматы отчетности: Excel, WhatsApp, online-система на базе Android. [Системы отчетности] КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) Руководитель направления по развитию бизнеса ООО «КАМ» Сычева Светлана +7 (906) 048-92-23 [email protected] Адрес 115280, Россия, г. Москва, Ленинская Слобода, д. 19. Бизнес Центр «Омега Плаза» +7 (495) 269-02-62 [Контактная информация] О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ) Спасибо за внимание! [Максимальная клиентоориентированность]