Савченко - ГУП РК "Крымский туристский центр"

advertisement
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
ГУП «Крымский туристский центр»
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
создан по распоряжению совета министров Республики Крым N-1134-р от 31
октября 2014 г. и его основной целью является осуществление координации
деятельности объектов санаторно-курортного комплекса.
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Маркетинг ,
техника эффективных продаж
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Рабочая группа
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
ЦЕЛИ
должны быть SMART:
S – SPECIFIC – конкретными, приемлемыми
M – MEASURABLE – измеримыми
A – ACHIEVABLE – амбициозными, достижимыми
R – RELEVANT – реальными, соответствующими интересам
компании
T – TIME BOUNDED – точными во времени
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Критерии правильно поставленной цели :
1. Цели должны быть сформулированы в позитивных
категориях.
2.Во время реализации целей ты должен быть активной
стороной.
3.Думай о целях как можно более конкретно – определяй, что,
кто, где, когда и как долго.
4.Цели должны быть подтверждены – их можно увидеть,
услышать, потрогать.
5.Для достижения целей тебе необходимы соответствующие
ресурсы.
6.Проверь последствия своих целей – их экологичность
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Маркетинг ,
техника эффективных продаж
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Рабочая группа
ЦЕЛЬ:_______________________________
________________________________
____________________________
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Рабочая группа
Инвентаризация
Портрет Крыма
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Рабочая группа
Портрет нашего основного туриста
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Рабочая группа
SWOT анализ
4.Презентация выгод
Презентация – это представление клиенту его
выгод, потребностей и желаний:
Не продавайте мне автомобиль,
продайте мне комфорт и мобильность.
Не продавайте мне пищу,
продайте мне вкус и чувство сытости.
Не продавайте мне товар,
продайте приятные ощущения и решения
проблем.
12
4.Презентация выгод
Характеристики – Преимущества – Выгоды
Характеристики – это то, что ОТЕЛЬ «Х»
вкладывает в свой товар и что делает
услуги
предоставляемые
ОТЕЛЕМ
отличными от других
Преимущества – это то, благодаря чему
услуги ОТЕЛЯ «Х» выгодно отличается от
продукции конкурентов
Выгоды – это то, что получит ГОСТЬ (исходя
из свойств и преимуществ отдыхая в ОТЕЛЕ
«Х»
4.Презентация выгод
Техника ХПВ
Благодаря тому, что…
Характеристика
Вы сможете…
Преимущества
Это Вам позволит…
Выгоды
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Рабочая группа
Формируем турпродукт Крыма
предвыборное
Покупаю!
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Маркетинг ,
техника эффективных продаж
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
ГУП «Крымский туристский центр»
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
создан по распоряжению совета министров Республики Крым N-1134-р от 31
октября 2014 г. и его основной целью является осуществление координации
деятельности объектов санаторно-курортного комплекса.
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Консалтинг
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»
Маркетинг ,
техника эффективных продаж
Дмитрий Савченко
INFO@GUPKTC.RU
Алексей Куклев
Download