Президент Союза страховщиков «Урало-Сибирское соглашение» Генеральный директор СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» Любавин Аркадий Маркович

Президент Союза страховщиков «Урало-Сибирское соглашение»
Генеральный директор СК «ЮЖУРАЛ-АСКО»
Любавин Аркадий Маркович
КОНКУРЕНТЫ
РЕГУЛЯТОРЫ
РУКОВОДИТЕЛЬ
КОМПАНИИ
КЛИЕНТЫ
СОТРУДНИКИ
СОБСТВЕННИКИ КОМПАНИИ
Пери Новация или
од
проблема
Субъективная
оценка
необходимости
новации или
причина проблемы
Субъективная
оценка качества
новации или
сложности
проблемы
Действия
руководителя
Успех в
решении
или шансы на
успех
Цена вопроса
3 кв. Резкий рост убыточности КАСКО как результат усиления активности автоюристов и мошенников после выхода
2013 Постановления Пленума ВС РФ
Наряду с усилением
защиты прав
потребителей ВС
продолжает
необоснованно сужать
принцип свободы
договора
Расширение
возможностей для
злоупотребления
правом со стороны
мошенников и
автоюристов
Внесение
изменений в
условия
добровольного
страхования и
выплатную
политику
Проблема
частично
решена,
условия
адаптированы
под судебную
практику
Рост выплат по
КАСКО на 10%
Поиск и
заключение
договора
с аудитором
Проблема
решена
500 тыс.
внешних +
500 тыс.
внутр.затр
4 кв
2013
Аудит
МСФО
1 кв.
2014
Нехватка бланков ОСАГО из-за резкого притока клиентов, запросы и проверки государственных органов.
Давление СМИ
Смена политики
Очень высокая
Ужесточение
Проблема
Нервные
«крупных» по ОСАГО
сложность проблемы расхода бланков, решена, число перегрузки
при острой
минимизация
клиентов
персонала
необходимости
конфликтов с
выросло за 1.5 2 млн.быстрого решения
клиентами и
года с 410 до
Инвестиции в
риска санкций
830 тыс.
инфраструктуру
продаж
Нужен для
реализации идеи
МФЦ
Нет замечаний
Пери
од
1 кв.
2014
Новация
или
проблема
Субъективная Субъективная оценка
оценка
качества
необходимост
новации или
и новации
сложности проблемы
или причина
проблемы
Внутренний аудитор ( по Закону)
Не нужен
2 кв. Обновление лицензии в ЦБ
2014
Нужно
Нет логики в
обосновании
необходимости
Действия
руководителя
Прием на
работу
Можно было провести Поручение
проще и быстрее
Дирекции
3 кв. ВСК расторг договоры представительства по ОСАГО
2014
Приняли как
Тяжелая ситуация –
данность
следствие
изначально
«антирегионального»
решения и
безуспешных попыток
его изменения
Попытка
«закрыть»
регионы
силами
региональных
компаний с
минимумом
затрат и
рисками
Успех в
решении
или шансы на
успех
Проблема
решена
Цена
вопроса
500 тыс. в
год
( потери)
«Всего»
3 итерации
Без особых
затрат
(кроме
нервов)
Относительный
успех. Закрыты
«текущие
дыры».
Системные
риски остались.
Требуется
изменение
Закона
Потеря 450
тыс. + 2.5
млн.
депозит без
% +
постоянная
«головная
боль»
Новация
или
проблема
3 кв.
2014
4 кв.
2014
4 кв.
2014
и
3 кв.
2015
Субъективная
Субъективная оценка
Действия
Успех в решении
Цена
оценка
качества
руководителя
или шансы на
вопроса
необходимости
новации или
успех
новации или
сложности проблемы
причина
проблемы
Угроза роста мошенничества и при этом ослабления борьбы с ним при повышении лимитов, изменении
«бельгийской модели ПВУ» ужесточении судебных правил. Рост зафиксирован в 1 кв.2015г.
Нужно быстрое
Проблема очень
В августе 2014
Создаются ППД в Оценка
решение в связи с
высокой сложности.
предложен в РСА РСА, но нужно
затруднена,
высокой ценой
Требует комплексного механизм борьбы. ускорение
но
вопроса
решения с участием
В марте 2015
внедрения.
экспертно
страховых компаний,
дана информация МВД пассивно в не менее
РСА, МВД, ВС и
подтверждающая борьбе с
10% суммы
возможно,
факт роста
мошенниками
выплат по
законодателей
ОСАГО
Сокращение сроков загрузки данных о договорах в АИС РСА
Необходимость
Сложная, т.к. агенты
такого «жесткого»
должны сами вводить
срока» неочевидна
данные в АИС РСА.
Возможные санкции за
нарушение
сверхжестких сроков
Напряженная ситуация с получением бланков ОСАГО
Сверхактуальная
Вызвана
проблема, которой
«некачественной»
объективно
редакцией ППД в РСА
могло не быть
( 1 день )
Обучение агентов,
реализация
новых бизнеспроцессов,
дотации на
покупку ПК
Проблема
Обучение и
решена, 750
дотации
агентов получили – 1 млн.
сертификаты на
Санкции –
ПК
20 тыс.
Безуспешная
попытка
изменить ППД.
Поиск решения
Найдено частное
решение. Нужно
системное
решение
Серьезные
нервные
затраты
Пери
од
Новация
или проблема
1 кв.
2015
Независимый актуарий
1 кв.
2015
Увеличение убыточности ОСАГО
1. Вследствие решений ВС на
Значимый
Адаптация
страховщиков возложены
фактор из-за
выплатной
дополнительные не
наложения во
политики.
предусмотренные тарифами
времени обоих
обязательства (оплата УТС,
обстоятельств
ответственность за сроки и
качество ремонта и т.п., штрафы и
неустойки по спорам о размере
ущерба).
2.Удорожание запасных частей изза «валютного удара»
Выявление «недобросовестных таксистов» при страховании ОСАГО
Нужно быстрое решение из-за
Нет большой
Обращение в
цены вопроса (12 млн. в год)
сложности
РСА, затем в ЦБ.
организация
спец. бизнеспроцесса в
компании
1 кв.
2015
Субъективная оценка
необходимости новации
или причина проблемы
Нужен для ЦБ
Полезен для компаний
Субъективная
оценка качества
новации или
сложности
проблемы
Нет замечаний
Действия
руководителя
Успех в решении
или шансы на
успех
Поиск актуария Проблема
и заключение решена
договора
Влияние наших
действий
минимально
(требуется
изменение
позиций ВС и
судебной практики
и адаптация
тарифов с учетом
валютного курса)
Проблема
решена
локально.
Ждем
обещанных
действий ЦБ
Цена
вопроса
300 тыс.
в год
Рост
выплат по
ОСАГО от
10 до 20%
Решение
даст рынку
ОСАГО
до 600 млн.
доп. премии
в год
Пери
од
2 кв.
2015
Новация
или
проблема
Субъективная
оценка
необходимости
новации или
причина
проблемы
Специализированный депозитарий
Нужен для
реализации идеи
МФЦ
2 кв. Электронный полис ОСАГО
2015
Нужен
Субъективная Действия
оценка
руководителя
качества
новации или
сложности
проблемы
Успех в
Цена
решении
вопроса
или шансы на
успех
Контроль
избыточен
Заключение
договора со
спецдепом
Проблема
решена
500 тыс.
внешние +
250 тыс.
внутренние
В принятой
редакции
очень опасен
Реализована
технология, но
из-за принятой
редакции не
востребована
Возможно
будет
востребована
при
изменении
редакции
Пока
«замороженные»
затраты на
разработку
400 тыс.
Пока не ясны
150 тыс.
(дог) + 250
(свои)
5 млн. - ПО
2 кв. Переход на новый план счетов МСФО
2015
Нужен для
Качество пока Помощь
реализации идеи не
аудитора
МФЦ
определено
Переход на
новое ПО
Пери
од
3 кв.
2015
Новация
или
проблема
Субъективная
Субъективная
Действия
оценка
оценка качества
руководителя
необходимости
новации или
новации или
сложности
причина
проблемы
проблемы
Потеря страхования нотариусов (из-за спец. условий аккредитации)
Абсолютно
необоснованное
решение
3 кв Запуск БСИ в РСА
2015
3 кв.
2015
Нужен
Успех в
решении
или шансы
на успех
Цена
вопроса
Явный очередной
«наезд»
«крупных» на
«регионалов»
Выход в ФАС
Шансы
Потеря
минимальны 122
клиентов
и 1 млн.
премии
Пока не
определены
Разработка
технологии
Технология
реализована
150 тыс.
Создание
своего СРО или
достижение
компромисса с
«федералами»
Шанс
достижения
нужного
решения не
определен
Будущие
членские
взносы и
риски
СРО
Из редакции
Риски излишнего
Закона непонятен регулирования,
смысл
лишних затрат,
дополнительного
давления
«федералов»
Суслики — самые осторожные животные. Они
становятся на задние лапки и смотрят вдаль: не
бежит ли лиса? Не летит ли орел? Не ползет ли
змея?
И самые наблюдательные из них получают
бампером в лоб.
Благодарю за внимание!