Лекция 5. Информационно-психологическая война.

Информационные войны
Ю. А. Смолий
Информационно-психологическая война
ЛЕКЦИЯ 4
Информационно-психологическая война
По месту развертывания может быть:
- международной (т.е. направленной на информационное
подавление другого государства);
- внутренней (нацеленной на изменение моральнопсихологического статуса своих сограждан).
Стороны информационного конфликта
Следует помнить, что помимо двух противоборствующих сторон,
вовлеченных в конфликт, всегда существует третья сторона, на
которую осуществляется воздействие – международные
наблюдатели. Именно они формируют международное мнение по
поводу протекающего конфликта.
Цели информационной войны
• В отношении противоборствующей стороны:
• Дезорганизовать противоборствующую сторону.
• Лишить противоборствующую сторону морально-психологической способности
и мотивации к продолжению или эскалации конфликта.
• В отношении «своей» стороны:
• Мотивировать свою сторону.
• Внушить своей стороне убеждение в законности проводимых действий.
• В отношении сторонних наблюдателей:
• Определить роли «агрессора» и «пострадавшего» в соответствии с собственными
интересами.
• Обратить внимание наблюдателей на те факты ведущегося противоборства, что
подтверждают позицию «своей» стороны, отвлечь внимание от фактов,
подтверждающих «правоту» противника.
Достижение целей ИВ
Осуществляется информационное воздействие на три стороны:
• сторону противника,
• «свою» сторону,
• «сторонних» наблюдателей.
Каналы распространения информационного
воздействия
• СМИ (печать, радио, телевиденье);
• Интернет;
• искусство (кино, изобразительное искусство, сатира …)
• слухи;
• «случайно» увиденное или услышанное;
• «утечка» особо охраняемой информации.
Психологические особенности человека, позволяющие
осуществлять направленное информационное
воздействие
• Желание иметь подтверждение того факта, что мир развивается не хаотично, а в
соответствии с определенными закономерностями.
• Желание понимать, что и почему происходит; иметь объяснение наблюдаемым
явлениям;
• На каждом этапе «объяснения» реальности для себя картина мира должна быть
непротиворечивой.
• Желание самостоятельно формировать мнение в отношении наблюдаемых явлений,
желание отстаивать свое мнение как единственно правильное.
• Желание быть частью сообщества людей со схожими мнениями, желание быть частью
большинства, получать социальное одобрение.
• Желание быть «на стороне правды», иметь уверенность в справедливости собственных
взглядов.
«Слои реальностей»
Медиареальность
Реальность
«дальнего
окружения»
Реальность
«ближнего
окружения»
«Своя»
реальность
Все слои имеют естественные
искажения из-за
субъективности восприятия.
Ни один не совпадает и не
может совпадать с «реальной»
реальностью.
Внесение целенаправленных
искажений в любой из слоев
является манипуляцией.
Манипулирование в СМИ. Телевидение.
• Манипулирование информацией:
• Селекция (избирательная подача фактов, только «+» или только «-», полное
сокрытие фактов)
• Искажение (преобразование, смещение акциентов, минимизация или
гиперболизауия, фальсификация)
• Отрывочность или избыточность информации
• Компоновка в соответствии со значимостью, перетекающая в придание
значимости на основании компоновки
• «Сэндвичная» компоновка (негативное введение, положительный факт,
негативное заключение или наоборот)
• Элемент тайны
Манипулирование в СМИ. Телевидение.
• Риторические уловки
• Дихотомия – постулирование двух «противоположных» мнений, доказательство
несостоятельности одного из них как подтверждение «правильности» другого
(«Если нынешнее правительство не справляется с ситуацией, то, возможно,
тоталитарное правление было бы не таким уж плохим вариантом»)
• Ложное следствие («Россия не нуждается в резком росте добычи нефти, –
заявил Ходорковский». Это утверждение выглядит, по меньшей мере,
странным, если учесть, что нефтяной экспорт приносит стране треть ее
бюджетных доходов»)
• Ложные обобщения и округления («Более чем на 12 участках наблюдались
нарушения», «почти на каждом из них утром отсутствовала увеличенная форма
протокола»)
• Апелляция к ложному студы (как всем известно..., давно уже установлено..., не
требует доказательств тот факт, что..., широко известная история...)
• Расширение или сужение обсуждаемого вопроса
• Снятие сослагательного наклонения
• Перевод на вопросы пользы и вреда
Манипулирование в СМИ. Телевидение.
• Синтаксические и лексические уловки
• Ярлыки (воссоединение с Крымом, присоединение Крыма, аннексия Крыма; «сбой»,
«фальсификация», «неточность», «нарушение», «вброс»)
• «Окрашенная» лексика (ожидаемый результат, очередная неудача, закономерное
последствие, «"Единая Россия" явно получит больше 60%»)
• Многократные повторы
• «Перегрузка» или упрощение лингвистической структуры предложений
• Введение специализированной лексики (выборы: «карусель», «вбросы»)
• Экспрессивная или метафорическая лексика («замочить в сортире», «как раб на галерах»,
"мотыжить, как святой Франциск, свой участок», «из носа выковыряно»)
• Юмор («Верны ли слухи о деноминации рубля?» - "Вы что, хотите, чтобы я землю ел из
горшка с цветами? И клялся на крови?»; «Что случилось с подводной лодкой «Курск?» «Она утонула»)
• Инклюзив («Сравнивая экзит-полы с озвученными Центризбиркомом цифрами, мы
видим, что они прекрасно соотносятся и различаются максимум на статистическую
погрешность»)
• Пассивный залог («говорить о массовых вбросах - тем более в пользу ЕР - не приходится»)
Манипулирование в СМИ. Телевидение.
• Психологические уловки
•
•
•
•
•
•
•
Чтение мыслей (мнение индивида преподносится как мнение миллионов)
Ссылка на авторитет
Трансфер ассоциаций
Упор на эмоции, не на факты
Отвлечение внимания
«Будничные» зарисовки
Эмоциональное заряжение (оптимальный уровень нервозности)
Манипулирование в СМИ. Телевидение.
• Аудиоманипуляции
• Темповые и тембровые характеристики речи
• Нагнетающая или расслабляющая фоновая музыка
• Ролики «без комментариев»
Манипулирование в СМИ.
• Видеоманипуляции
• Частота смены кадров
• Ракурсы и компоновка кадра
• Подложная «картинка»
Медийная реальность
Онлайн-СМИ. Специфика
• Мультиформатность (аудиальный, аудиовизуальный, графический,
текстуальный уровни представления информации, динамическая
инфографика, социальные приложения)
• Интерактивность (рейтинги, голосования, лайки, репосты, комменты,
чаты, форумы)
• Персонализация (анализ cookie, отслеживание перемещения по сайтам,
профили в соцсетях)
• Множественность каналов доставки информации
• Контекстная и заголовочная значимость («Сколько можно врать?!» vs
«Наконец-то нас услышали!»)
• Обратная связь (счетчики просмотров, лайки и репосты)
Онлайн-СМИ. Специфика
• Непрерывность вещания
• Неограниченное потоковое наполнение (не порциями по графику, а в момент
появления новости)
• «Бессмертные» материалы
• Удобство повторного просмотра и перечитывания
• Оперативность
• Гибкость (возможность внесения изменения в материалы уже после их
публикации)
• Гипертекстовость, широкие возможности цветового и шрифтового
акцентирования информации
• Теговый или полнотекстовый поиск