Стоимостной анализ бизнеспроцессов Экономический анализ: понятие, предмет, задачи, методы. Виды анализа хозяйственной деятельности предприятия: финансовый, системный. Структурный и процессный подходы. Функционально-стоимостной анализ. Понятие экономического анализа Экономический анализ - как наука представляет собой систему специальных знаний, базирующихся на законах развития и функционирования систем и направленных на познание методологии оценки, диагностики и прогнозирования финансово-хозяйственной деятельности предприятия Предмет экономического анализа Под предметом экономического анализа понимаются хозяйственные процессы предприятий, их социально-экономическая эффективность и конечные финансовые результаты деятельности, складывающиеся под воздействием объективных и субъективных факторов, находящие отражение через систему экономической информации Задачи экономического анализа Задачи экономического анализа: · объективное и всестороннее исследование выполнения бизнес-процессов; · определение эффективности использования трудовых и материальных ресурсов; · выявление и измерение внутренних резервов на всех стадиях производственного процесса; · проверка оптимальности управленческих решений. Методы экономического анализа Метод экономического анализа представляет собой способ подхода к изучению хозяйственных процессов в их плавном развитии. Особенности метода экономического анализа: · определение системы показателей, всесторонне характеризующих хозяйственную деятельность организаций; · установление соподчиненности показателей с выделением совокупных результативных факторов и факторов (основных и второстепенных), на них влияющих; · выявление формы взаимосвязи между факторами; · выбор приемов и способов для изучения взаимосвязи; · количественное измерение влияния факторов на совокупный показатель. Методика экономического анализа Экономика сравнение, группировку, балансовый и графический методы Статистика включают в себя использование средних и относительных величин, индексный метод, корреляционный и регрессивный анализ и др. Математика •экономические (матричные методы, теория производственных функций, теория межотраслевого баланса); •методы экономической кибернетики и оптимального программирования (линейное, нелинейное, динамическое программирование); •методы исследования операций и принятия решений (теория графов, теория игр, теория массового обслуживания). Финансовый анализ Информационной базой финансового анализа является бухгалтерская отчетность. Методика анализа финансовых отчетов. 1. Горизонтальный анализ; 2. Вертикальный анализ; 3. Трендовый анализ; 4. Анализ относительных показателей; 5. Сравнительный анализ; 6. Факторный анализ. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Особенности внешнего финансового анализа • множественность субъектов анализа, пользователей информации о деятельности предприятия; • разнообразие целей и интересов субъектов анализа; • наличие типовых методик анализа, стандартов учета и отчетности; • ориентация анализа только на публичную, внешнюю отчетность предприятия; • ограниченность задач анализа как следствие предыдущего фактора; • максимальная открытость результатов анализа для пользователей информации о деятельности предприятия. Основное содержание внешнего финансового анализа • анализ абсолютных показателей прибыли; • анализ относительных показателей рентабельности; • анализ финансового состояния, рыночной устойчивости, ликвидности баланса, платежеспособности предприятия; • анализ эффективности использования заемного капитала; • экономическая диагностика финансового состояния предприятия и рейтинговая оценка эмитентов. Основное содержание внутрихозяйственного финансового анализа • анализ эффективности авансирования капитала, • анализ взаимосвязи издержек, оборота и прибыли. Особенности управленческого анализа • ориентация результатов анализа на свое руководство; • использование всех источников информации для анализа; • отсутствие регламентации анализа со стороны; • комплектность анализа, изучение всех сторон деятельности предприятия; • интеграция учета, анализа, планирования и принятия решения; • максимальная закрытость результатов анализа в целях сохранения коммерческой тайны. Благодаря сочетанию анализа и синтеза обеспечивается системный подход к сложным объектам исследования Системный анализ • Системный подход — комплексное изучение явления или процесса как единого целого с позиций системного анализа, т. е. уточнение сложной проблемы и её структуризация в серию задач, решаемых с помощью экономико-математических методов, нахождение критериев их решения, детализация целей, конструирование эффективной организации для достижения целей. • Системный подход означает анализ не в отдельности, а в системе, т.е. определенной связи элементов этой системы. Недостатки структурного подхода к организации и управлению деятельностью предприятия • разбиение технологий выполнения работы на отдельные, как правило, не связанные между собой фрагменты, которые выполняются различными структурными элементами организационной структуры; • отсутствие цельного описания технологий выполнения работы, в лучшем случае существует только фрагментарная (на уровне структурных элементов), и то не совсем актуальная документируемость технологий; • отсутствие ответственного за конечный результат и контроль над технологией в целом, а также ориентации на клиента (внешнего или внутреннего); • отсутствие ориентации на внешнего клиента, а также внутренних потребителей промежуточных результатов деятельности; • высокие накладные расходы, как правило, непонятно откуда появляющиеся; • неэффективность информационной поддержки, обусловленная наличием "лоскутной" автоматизации деятельности отдельных структурных элементов и неудачными попытками внедрения на предприятиях информационных систем. Процессный подход Под процессным подходом к организации и управлению деятельностью предприятия понимается ориентация: • деятельности предприятия на бизнес-процессы, • системы управления предприятием на управление как каждым бизнес-процессом в отдельности, так и всеми бизнес-процессами в целом, • системы качества предприятия на обеспечение качества технологий выполнения бизнес-процессов, в рамках существующей или перспективной организационно-штатной структуры и организационной культуры предприятия. Бизнес-процесс • • • • Бизнес-процесс - это цепочка работ (операций, функций), результатом которой является какой-либо продукт или услуга. Классификация бизнес-процессов по четырем базовым категориям: основные бизнес-процессы; обеспечивающие бизнес-процессы; бизнес-процессы развития; бизнес-процессы управления. Комплексная модель предприятия состоит из: • моделей бизнес-процессов, входящих в выделенные классы; • моделей системы управления на уровне каждого бизнес-процесса и выделенных групп бизнес-процессов; • модели системы качества. Функционально-стоимостной анализ* - метод определения стоимости и других характеристик изделий, услуг и потребителей, в основе которого лежит использование функций и ресурсов, задействованных в производстве, маркетинге, продаже, доставке, технической поддержке, оказании услуг, обслуживании клиентов, а также в обеспечении качества. *ФСА, Activity Based Costing, АВС Отличии метода ФСА от традиционных финансовых подходов • предоставляет информацию в форме, понятной для персонала предприятия, непосредственно участвующего в бизнеспроцессе; • распределяет накладные расходы в соответствии с детальным просчетом использования ресурсов, подробным представлением о процессах и функциях их составляющих, а также их влиянием на себестоимость. Объект исследования ФСА Объект исследования Цель исследования Подразделение (отдел маркетинга) достижении улучшений в работе отдела по показателям стоимости, трудоемкости и производительности. Качество продукции - на стадиях научно-исследовательской работы и опытно-конструкторских разработок - предупреждение возникновения излишних затрат, - на стадиях производства и эксплуатации объекта - сокращение или исключение неоправданных затрат и потерь. Технологический процесс разработка технологической документации, технологической подготовки производства, организация и управления производством. ФСА-информация • ФСА-информация представляется в виде системы стоимостных и временных показателей, показателей трудоемкости и трудозатрат. Уровень управления ФСА-информация позволяет Текущее (оперативное) Формирование рекомендаций по управление увеличению прибыли , повышению эффективности деятельности предприятия Стратегическое управление Принятие решений относительно реорганизации, изменение ассортимента, выход на новые рынки