Аналитическое агентство «ИМИДЖ-ФАКТОР» презентация компании Аналитическое агентство «ИМИДЖ-ФАКТОР» работает на рынке маркетинговых исследований с 2006 года. Мы специализируемся в области маркетинговых коммуникаций, проведении социологических исследований, а также в сфере анализа информации из открытых источников. «ИМИДЖ-ФАКТОР» – агентство «полного цикла». Мы предлагаем комплексное решение различных исследовательских задач: от проведения отдельных полевых работ до подготовки аналитических отчетов и дальнейшего консультирования наших клиентов в рамках внедрения новых маркетинговых решений. За все время, которое компания «ИМИДЖ-ФАКТОР» существует на рынке, нами было реализовано более 200 крупных и свыше 350 небольших исследовательских проектов разной степени сложности. География нашей исследовательской деятельности Основные направления деятельности компании Маркетинговые исследования Социально-политические и электоральные исследования Медиа-исследования Тайный покупатель (mystery shopper) Фокус-группы и экспертные опросы Организация и проведение промо-акций Телемаркетинг Изучение персонала Маркетинговые исследования Исследования рынка и анализ потребительских предпочтений (общая оценка рынка и измерение его ёмкости, определение основных игроков и анализ конкурентной среды, изучение популярности торговых марок, выявление социально-демографического профиля целевой аудитории) Ритейл-аудит (анализ ценовой политики и ассортимента, объёмов и динамики продаж торговых точек, составление прогнозов реализации товаров) Кабинетные исследования (отраслевые обзоры рынков, проводимые с использованием результатов обследований ГосКомСтата, баз данных ВЭД, мониторинга СМИ и Интернета) Социально-политические и электоральные исследования Определение социального самочувствия и жизненных ценностей населения, изучение мнений респондентов о наиболее актуальных социально-экономических проблемах и успешности их решения действующей властью Выявление отношения граждан к федеральным, региональным и местным органам власти и их представителям, различным социальным и политическим институтам, анализ протестного потенциала населения Изучение политических настроений и электоральных предпочтений населения (построение рейтингов и антирейтингов персон, политических партий, отношение к агитационно-пропагандистским материалам) Медиа-исследования Выявление информационных предпочтений аудитории, определение рейтингов популярности телевизионных каналов, радиостанций, периодических изданий Анализ показателей медиа-эффектов электронных и печатных носителей (средняя аудитория одного выпуска телепередачи, газеты, журнала, средненедельная аудитория радиостанции, доля электронного носителя по временным промежуткам) Измерение целевых аудиторий СМИ, их социально-демографических характеристик, определение жанровых и тематических предпочтений телезрителей, радиослушателей, читателей Тайный покупатель (mystery shopper) Оценка работы персонала (внешний вид, компетентность, вежливость персонала, презентация товара или услуги, стимулирование повторного визита, работа с возражениями клиентов и т.п.) Анализ наличия товара в торговых точках (ассортимент, расположение, выкладка, ценовой мониторинг, наличие POS-материалов и рекламной продукции) Изучение внешних и внутренних параметров торговой точки/офиса (оформление, соблюдение фирменного стиля, чистота помещения, соблюдение персоналом графика работы и т.п.) Фокус-группы и экспертные опросы Изучение бренда и торговых марок (измерение уровня осведомлённости и восприятия бренда, выявление лояльности к бренду и его потенциала, оценка имиджа и конкурентных преимуществ торговых марок, анализ причин потребления бренда) Тестирование концепции товара (услуги) и его различных характеристик (оценка привлекательности названия, упаковки, вкуса и т.д., анализ предложений потребителей относительно торговой марки, выявление реакций целевой аудитории) Оценка эффективности рекламы (тестирование рекламных идей, слоганов, логотипов, выявление реакций потребителей на различные методы проведения рекламных кампаний, измерение запоминаемости и отношения к рекламе) Организация и проведение промо-акций Рекламные промо-акции (раздача брошюр, буклетов, листовок, сувенирной продукции в местах продаж, на улицах, торговых центрах) Стимулирующие промо-акции (сэмплинг – бесплатная раздача пробных образцов продукции, дегустация, презентация и тестирование продукции, switch-selling – обмен продукции конкурента на продвигаемый товар) Телемаркетинг Информирование потенциальных клиентов о новых товарах или услугах Проведение опросов, анкетирование Предпродажное и послепродажное обслуживание Автоматизированные опросы и информирование Выявление потребностей клиентов Сбор и актуализация данных о клиентах Изучение персонала Выявление сильных (слабых) сторон и потенциала человеческих ресурсов компании Определение зон риска: конкретные подразделения, отделы или персоналии сотрудников, где наиболее явно выражены проблемы Выявление причин напряженности, очагов конфликтов Определение поводов для скрытых и открытых конфликтов, приводящих к утечке персонала Партнеры Клиенты Институт социологии РАН Россельхозбанк Исследовательский холдинг РОМИР СеверСталь Исследовательская группа ЦИРКОН Газпром-Ивановорегионгаз MAGRAM MARKET RESEARCH Мегафон TNS Россия МИЦ Л’Этуаль Аксон-Холдинг М.Видео МРСК Центра и Приволжья Контактная информация Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Жарова, д. 10, 3-й этаж Тел./факс: (4932) 355-905, 308-678 E-mail: [email protected] URL: www.image-factor.ru Благодарим за внимание!