Информация

Информация
Информационность - важнейшее
свойство любой системы, без которого
она не может существовать как
система, поскольку ее элементы,
составные части должны
обмениваться информацией между
собой и окружающей средой.
Информация
С переходом к рыночной экономике
повышается значение (а следовательно, и
стоимость информации). Информация все
чаще выступает товаром на рынке, прежде
всего в таком его сегменте как рынок
информационных услуг. Однако далеко не
любая информация может выступать
товаром.
Информация
Согласно федеральному закону от 20
февраля 1995 г. N 24-ФЗ "Об
информации, информатизации и
защите информации« информация –
это сведения о лицах, предметах,
фактах, событиях, явлениях и
процессах независимо от формы их
представления.
Информация
Информация - сведения об
объектах и явлениях
окружающей среды, их
параметрах, свойствах и
состоянии, которые уменьшают
имеющуюся о них степень
неопределенности, неполноты
знаний.
Информация
Данные - это сведения, факты,
величины и их соотношения,
преобразования и обработка
которых позволяют получить
информацию. Иными словами,
данные служат сырьем для создания
информации, получаемой в
результате обработки данных.
Информация
Знания – это основные закономерности предметной области,
позволяющие человеку решать
конкретные производственные,
научные и другие задачи, т.е. факты,
понятия, взаимосвязи, оценки,
правила, а также стратегии принятия
решений (стратегические знания)
Информация
• Информацией (информационным продуктом,
интеллектуальным продуктом, продуктом духовного
или нематериального производства и т. п.) будем
называть вещь или действие (продукт или услугу),
которые:
• предназначены их производителем для доставки
определенного знания получателю;
• способны пополнить знания последнего без
проведения им каких-то специальных, нетипичных для
него познавательных действий, то есть как правило,
знания должны восприниматься непосредственно:
чтением, наблюдением, слушанием.
Информация
• Под информацией понимают
задокументированные или публично
объявленные сведения о событиях и явлениях,
которые происходят в обществе, государстве и
окружающей природной среде.
• Ценность, или полезность, информации
состоит в возможности дать дополнительную
свободу действий потребителю. Информация
расширяет набор возможных альтернатив и
помогает правильно оценить их последствия.
Информация
• В настоящее время информация в
воспроизводственном процессе имеет
тройственную природу:
• информация необходима для функционирования
всех четырех стадий процесса воспроизводства. Для
организации производства используется различная
информация: технологии, стандарты, процессы. При
распределении и обмене необходимо обладать
информацией о том, кому передаем товары и
услуги. И даже при потреблении необходима
информация о том, что и в каких количествах
потребляется;
ИНФОРМАЦИЯ
Мировые информационные ресурсы в
имеющейся литературе обычно
подразделяются на три сектора:
• сектор деловой информации;
• сектор научно-технической и специальной
информации;
• сектор массовой потребительской
информации.
Информация
Сектор деловой информации подразделяется
в свою очередь на следующие группы:
• биржевая и финансовая информация;
• статистическая информация;
• коммерческая информация;
• деловые новости в области экономики и
бизнеса.
Информация
• сама информация может выступать специфическим
экономическим благом, которое производится, распределяется,
обменивается и потребляется. В процессе овеществления
информации происходит создание новых технологий,
разработка новых товаров, оборудования, других
нематериальных предметов;
• информация является связующим звеном между всеми
стадиями. Без налаженных информационных потоков
эффективный воспроизводственный процесс невозможен.
Функционирование информационных потоков является
условием жизнеобеспечения фирмы, ее многомерного
информационного пространства, которое доносит до каждой
клеточки фирмы, как живого организма, информацию, как
«питание», а через механизм обратных связей – информацию
как «интерес».
Информация
В рыночной среде имеют место практически все виды
информации, однако наиболее актуальными являются
следующие:
• конъюнктурная – характеризует состояние рынка (уровень
изменения цен на товары и услуги, курсы ценных бумаг,
банковские ставки, биржевые котировки и т.д.);
• коммерческая – представляет совокупность сведений о
спросе и предложении на определенные виды товаров и
услуг, соотношении спроса и предложения (маркетинговая
информация, предлагаемые товары и услуги, их качество,
конкуренты, конкурентоспособность на внутреннем рынке
и т.д.);
• финансовая – сюда относятся сведения о финансовой
устойчивости, платежеспособности и кредитоспособности
партнеров и конкурентов;
Коммерческая информация
Важность коммерческой информации в условиях
рынка и конкуренции весьма высока. Эта
информация используется непосредственно
бизнесменами и предпринимателями при решении
следующих задач:
• выбор поставщиков, партнеров и размещение
заказов;
• выход на рынок с новым товаром;
• поиск покупателей;
• слияние и приобретение компаний;
• маркетинговые исследования по анализу рынка.
Информация
• внешнеэкономическая – об объемах импортаэкспорта, ценах, качестве, конкурентоспособности
на внешнем рынке, влиянии на внутренний рынок
и др.;
• научно-техническая – о достижениях науки и
техники, изобретениях, научных исследованиях и
их результатах, ноу-хау, патентах, лицензиях и т.д.;
• статистическая – о динамике количественных и
качественных изменений в экономике (в
основном на уровне народного хозяйства страны,
отрасли, региона);
Информация
• правовая – о системе и источниках права,
юридических фактах, правоотношениях,
правопорядке, правонарушениях и борьбе
с ними;
• справочно-энциклопедическая – словари,
справочники, энциклопедии и т.д.;
• массовая – газеты, журналы, радио,
телевидение, кино, видео и т.д.
Информация
• Сектор научно-технической и специальной
информации включает документальную
библиографическую, реферативную и
полнотекстовую информацию о фундаментальных и
прикладных исследованиях, а также
профессиональную информацию для юристов,
врачей, инженеров и т. д.
• Сектор массовой потребительской информации
включает новости и справочную информацию,
потребительскую и развлекательную информацию
(погода, расписание транспорта, покупки и
продажи, аренда машин, справочники служб быта и
т. д.).
Информация
• Информация сегодня рассматривается в
качестве одного из важнейших ресурсов
развития общества наряду с материальными,
энергетическими и людскими. Как замечает по
этому поводу Б. Компейн, “информация всегда
была ресурсом, но лишь совсем недавно мы
увидели первые проблески восприятия
информации в том же контексте, в каком
экономисты рассматривают материю и
энергию в качестве ресурсов”.
Информация
Информация имеет реальною ценность, благодаря
своей структуре.
“Структурированная информация - то есть
информация для прямого применения - нуждается
в специальной структуре, которая стоит денег”. С
помощью информационных продуктов потребитель
имеет возможность удовлетворять потребность в
новых сведениях и знаниях, а также различные
эстетические потребности. Информационные
товары и услуги предоставляют определенную
информацию и средства, которые позволяют
воссоздавать необходимые знания.
Информация
-
Основные свойства информации:
ОБЪЕКТИВНОСТЬ;
ПОЛНОТА;
АДЕКВАТНОСТЬ;
ДОСТОВЕРНОСТЬ;
ДОСТУПНОСТЬ;
АКТУАЛЬНОСТЬ.
Стратегическая информация
Стратегическая информация дает
предприятию двоякий эффект:
во-первых, прямой, заключающийся в более
полной мобилизации собственных ресурсов;
во-вторых, косвенный, выражающийся в том, что
предприятие получает возможность более
точно оценивать свой потенциал и определять
цели в сложившейся обстановке.
Три подхода к оценке внешней информации
• Некоторые предприятия рассматривают эти
потоки в качестве стратегического ресурса, для
которого предусмотрены специальные функции.
Другие предприятия отдают себе отчет в том, что
во внешней информации есть определенный
стратегический смысл, осуществляют ее сбор, но
анализируют информацию нерегулярно и
отрывочно.
• Наконец, третья группа предприятий вовсе не
осознает скрытых возможностей внешней
информации стратегического характера.
Информация
• Экономическая информация – информация,
отражающая процессы производства,
распределения, обмена и потребления
материальных благ и услуг.
• Информация приобретает черты
экономического блага и обращается в
экономике как ресурс, используемый в
процессе хозяйственной деятельности, а также
как товар (информационные товары, услуги).
Информация
Информационный ресурс может быть
определен как совокупность накопленной
информации, зафиксированной на
материальном носителе в любой форме,
обеспечивающей ее передачу во времени и
пространстве для решения научных,
производственных, управленческих и
других задач. Информационный ресурс
имеет вид книг, журналов, файлов,
фотографий, отчетов, дневников и т.д.
Информация
•
•
•
•
•
Информационные ресурсы характеризуются:
тематикой (общественно-политическая, научная,
техническая, правовая, экономическая и т.д.);
формой собственности (государственная,
муниципальная, частная);
доступностью (открытая, секретная, ограниченного
использования);
формой представления (текстовая, графическая,
звуковая);
носителем (бумажный, электронный).
Основные источники информации
Можно выделить пять групп основных источников
информации.
1. Клиент (фактический или потенциальный).
2. Конкурент (фактический или потенциальный).
3. Поставщики и субпоставщики.
4. Исследовательские центры.
5. Специальные ресурсы.
Три уровня информации
В информационном обслуживании руководителей
предприятия целесообразно выделить три уровня:
философию (основные принципы информационного
обеспечения), политику и структуру.
Под информационной философией понимаются общие
цели информационного обслуживания, которые
обязательны для двух остальных уровней.
Информационная политика касается прав и обязанностей
в данной сфере, информационных процессов, а также
основных параметров информации.
Информационная философия и политика
Информационная философия и политика охватывают 18
тематических областей (по 9 областей для каждого
уровня).
- Отношения доверия
- Открытость к нововведениям
- Достаточность информации
- Регламентация информации
- Равномерность распределения данных
- Обзорность информации
- Оптимизация времени потребителя на информацию
Содержание информационной политики
- Право на получение и использовании
информации
- Обязанности при использовании информации
- Содержание информации
- Форма информации
- Сроки предоставления информации
- Объемы информации
- Прочие информационные показатели
Содержание информации
1) текущая хозяйственная деятельность предприятия, ее
итоги;
2) кадровые и производственные проекты и проблемы
3) перспективы деятельности предприятия, прежде всего
данные, связанные с постановкой стратегических целей,
средствами их достижения и контролем над их
выполнением, а также данные о кратко- и среднесрочных
финансовых планах;
4) некоторые второстепенные сведения о внешних и
внутренних аспектах деятельности предприятия;
5) собственные дела своих подразделений и служб.
Информация
Одной из важнейших разновидностей
информации – экономическая информация,
которая включает сведения о составе
трудовых, материальных и денежных
ресурсов и состоянии объектов управления
на определенный момент времени. Она
непосредственно связана с управлением
коллективами людей, производством,
распределением, обменом и потреблением
материальных благ и услуг.
Информация
Экономическая информация совокупность сведений, отражающих социально-экономические
процессы и служащих для управления
этими процессами и коллективами
людей в производственной и непроизводственной сфере.
Информация
Отличительные черты экономической
информации.
• Экономическая информация отражает акты
хозяйственной деятельности с помощью
системы натуральных и стоимостных
показателей. Поэтому используются
количественные величины, цифровые
значения. Это отличает экономическую
информацию, например, от юридической или
культурной, где дается качественная оценка.
Информация
Дискретность.
Экономическая информация представляет
собой конечный набор числовых показателей.
В экономике оперируют нормативными,
плановыми, фактическими значениями
различных показателей, дающих
количественную оценку процессов и явлений.
Эта особенность экономической информации
предоставляет широкие возможности
использования вычислительной техники для
ее обработки.
Информация
Цикличность.
Для большинства производственных
процессов характерна повторяемость
составляющих его стадий. Следовательно, и
информация, отражающая эти процессы,
периодически повторяется. Это позволяет
многократно использовать программы
машинного счета, что значительно упрощает
процесс проектирования автоматизированной
обработки данных.
Информация
• Форма представления. Экономическая
информация отражается на материальных
носителях (бумажных, машинных).
• Объемность. Качественное управление
экономическими процессами невозможно без
детальной информации о каждом работнике,
рабочем месте, об этапах технологического
процесса, поставщиках сырья и потребителях
готовой продукции и т.д. Совершенствование
управления сопровождается увеличением
сопутствующих ему потоков.
Информация
• Однородность и однотипность.
Относительная однородность и однотипность
экономической информации позволяет
получить по одним и тем же исходным
данным результатную информацию для всех
служб и видов хозяйственной деятельности.
• В процессе обработки экономической
информации логические операции
преобладают над арифметическими, которые
сводятся, в основном, к четырем действиям.
Информация
К экономической информации предъявляются
следующие требования:
• точность (характеризует однозначное восприятие
экономической информации многими
потребителями),
• достоверность (определяет допустимый уровень
искажения как исходной, так и результатной
информации, при котором сохраняется
эффективность функционирования системы) и
• оперативность ее поступления (определяет
быстроту замены устаревшей с течением времени и
потерявшей ценность информации).
Информация
Экономическая информация имеет
определенную структуру.
• Реквизит (минимальная структурная
единица экономической информации)
отражает отдельные свойства объекта,
имеет смысловое содержание и не
поддается дальнейшему делению.
Информация
Реквизиты делятся на реквизиты-признаки
и реквизиты-основания.
Первые характеризуют качественную
сторону объекта (наименование изделия,
единицы измерения, марка продукции),
вторые – количественную (количество
изделий, количество сырья). Реквизитыпризнаки подлежат логической, реквизитыоснования арифметической обработке.
Информация
• Показатель – логическое высказывание,
содержащее качественную и количественную
характеристики объекта. Показатель включает
в себя один реквизит-основание и один или
несколько реквизитов-признаков. Чем больше
признаков дополняют реквизит-основание,
тем полнее сведения о данном объекте.
• Совокупность показателей образует
информационное сообщение (документ).
Информация
• Группа однородных показателей,
объединенных по определенному
признаку, составляет информационный
массив. Информационный массив –
множество записей на носителе
информации, содержащих сведения об
однородных объектах.