Аудитория СМИ: проблемы состояния и изучения.
advertisement
Аудитория СМИ: проблемы состояния и изучения. План 1. Понятие аудитории СМИ 2. Сегментация аудитории. Виды потребителей информации 3. Аудитория, ее потребности и интересы – важнейший фактор повышения эффективности журналистики. Основные понятия • • • • • • • • Аудитория Типы аудитории Потребности аудитории Интерес Мотивы Предпочтения Запросы Пути поведения журналистов Понятие аудитории СМИ • Говоря о реализации функций журналистики, следует учитывать эффективность их выполнения. А это требует нацеленности на свою аудиторию, умения подойти к ней, заинтересовать, увлечь, донести до нее отвечающую ее потребностям информацию. (Прохоров Е.П.) • Все составляющие деятельности журналиста, все компоненты формы и содержания его произведения должны быть ориентированы на конкретную аудиторию. (Прохоров Е.П.) • Аудитория (лат. auditorium; audire «слушать», auditor – «слушатель») – совокупность тех людей, к кому обращаются СМИ и кто воспринимает обращенную к нему информацию. • Аудитория – активная, самостоятельно формирующая свое отношение со СМИ «часть» журналистики как функционирующей системы Сегментация аудитории. Виды потребителей информации • • • • Виды потребителей информации: «Первичная» и «вторичная»; реальная, потенциальная, расчетная. «Первичная» – аудитория, реально получающая информацию от прессы, радио, телевидения, электронного ресурса. «Вторичная» - аудитория , получающая информацию опосредованно, через первичную. • Реальная аудитория – те, кто регулярно обращаются к данному источнику информации - например, подписчики газеты. • Потенциальная аудитория – население страны (региона), которое может стать реальной аудиторией. • Расчетная аудитория – часть реальной аудитории , на которую специально рассчитан данное СМИ (молодежная, женская, детская) • Целевая аудитория – специальная группа населения, на которую рассчитана конкретная рубрика («Для тех, кто не спит», «любителям кулинарии» и проч.) Аудитория, ее потребности и интересы – важнейший фактор повышения эффективности журналистики. • Эффективная информационная политика складывается при условии четкого планирования расчетной аудитории, определения реальной аудитории и выработке дальнейших шагов, способствующих укреплению контактов с аудиторией. Аудиторию следует подвергать постоянному мониторингу и анализу. • Существует различные методы изучения аудитории, однако наиболее популярным остается социологический опрос аудитории. • В Казахстане, по мнению Нургожиной Ш.И., еще не сложилась практика тесного взаимодействия СМИ с центрами изучения общественного мнения. • Практически ориентированное знание аудитории складывается из сведений, касающихся как минимум 3 сфер представлений о ней: • 1) социально-демографические сведения (образование, пол, возраст, семейное положение и т.д.); • 2) сведения о характере и состоянии массового сознания аудитории (взгляды, убеждения, цели, стремления); • 3) сведения об информационном поведении (отношение к изданию, программе, мотивы обращения к СМИ, предпочтения тематики, рубрик, материалов и т.д.). • На основе полученных знаний выявляются потребности аудитории в информации, точное знание которых позволяет сформировать информационную политику СМИ • При этом журналистам следует учитывать, что реальным «руководителем» информационного поведения аудитории является информационный интерес, который особым образом связан с потребностью. Аудитория руководствуется субъективными желаниями и стремлениями – интересом. Возникает противоречие • Законом деятельности журналистики является такое удовлетворение потребностей, которое протекает с учетом интересов. • Материалы журналистики должны не только отвечать интересам аудитории, но через интересы удовлетворять потребности, связывать интересы и потребности. • Наряду с интересами важную роль играют мотивы обращения к источникам информации, которые отвечают на вопрос, зачем нужна аудитории информация, а также дают представление о роли, какую должна играть в жизни аудитории массовая информация с точки зрения самой аудитории, определяют личностный смысл ее получения. • Интересы и мотивы формируют систему предпочтений тех или иных рубрик, форм, тем, текстов, материалов. • В связи с неудовлетворенностью интересами и мотивами аудитории возникают запросы – обращенные к СМИ пожелания об определенного типа информации. • Прохоров Е.П. выделяет 3 пути поведения журналистов по отношению к аудитории: • 1) «лобовой» - удовлетворение потребностей в информации никак не связывается с интересами аудитории; • 2) «хвостистский» - вся информационная деятельность основана на интересах аудитории при невнимании к потребностям; • 3) «реалистический» - творчески соединяются потребности и интересы • «манипулятивный» путь – стремление привлечь аудиторию обманом, популистскими обещаниями, ложными посулами в целях использования как орудия достижения цели, не соответствующих потребностям Использованная литература • 1.Нургожина Ш.И. Введение в журналистику. Теоретические аспекты функционирования современной журналистики Казахстана. – Алматы: Казак университет, 2001. • 2.Основы творческой деятельности журналиста \ под ред. Г. Корконосенко. – М.,2000. • 3. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики. – М.: МГУ, 2000.
