ВГУЭС Кафедра экономики и менеджмента Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна Дисциплина: Корпоративная социальная ответственность

ВГУЭС
Кафедра экономики и менеджмента
Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна
Дисциплина: Корпоративная социальная ответственность
Тема:
Принципы устойчивого развития
организации
1. Концепция устойчивого развития.
2. Основные факторы устойчивого развития
организации.
3. КСО в обеспечении устойчивого развития
организации.
4. Принципы устойчивого развития организации
при реализации КСО.
 Управление процессом развития приводит к
разнонаправленным результатам, которые определяются
как прогресс или регресс.
 Основные характеристики концепции прогресса как
результата преобразований:
1. необратимость времени: течет линейно и обеспечивает
непрерывность прошлого, настоящего и будущего;
2. направленность движения: ни одна стадия не
повторяется, каждая последующая ступень находится
ближе к предполагаемому конечному состоянию, чем
предыдущая;
3. кумулятивность развития, которое протекает
революционно или эволюционно;
4. дифференциация фаз процесса развития;
5. неуклонное совершенствование развивающегося
объекта: каждая последующая ступень лучше
предыдущей.
 Выражение прогресса: индустриализация,
урбанизация, модернизация и мера
человеческой свободы.
 Выражение регресса: ухудшение экологии,
перенаселенность, перепроизводство, рост
напряженности между развитыми и
развивающимися странами.
 Экономический рост привел к истощению
многих видов природных ресурсов и
поставил человечество перед
необходимостью регулирования развития.
 Главная задача управления процессом
развития - пересмотр оснований прогресса
и поиск его оптимального критерия.
Концепции развития
Вид концепции
Движущие силы
Эволюционная
Наследственная изменчивость, борьба за
существование, естественный отбор
Эмерджментная
Качественные скачки при
возникновении чего-то нового в мире
Структуралистическая
В ходе развития изменяется только
структура развивающегося объекта
Синергетическая
Синергетика считает, что в хаосе таится
источник развития, который может
привести к конструктивным результатам
 Устойчивое развитие — это преобразования,
которые удовлетворяют потребности настоящего
времени, но не ставят под угрозу способность
будущих поколений удовлетворять свои
собственные потребности.
 Стратегия устойчивого развития означает
постепенное соединение в единую
самоорганизующую систему экономической,
экологической и социальной сфер деятельности.
 Устойчивое развитие предполагает
экономическую эффективность, экологическую
безопасность и социальную справедливость при
общем снижении давления на биосферу.
 Концепция устойчивого развития - результат
объединения экономической, социальной и
экологической точек зрения — это взаимосвязанные,
взаимозависимые и взаимоподчиненные области единого
целого.
 Организация рассматривается как социо-экологоэкономическая система.
 Экономические цели (прибыль, доход) становятся
вторичными по отношению к цели сохранения
целостности среды обитания.
 Переход к концепции устойчивого развития требует от
менеджмента организации:
 осознания расширения границ объекта управления,
 осмысления высших целей развития и формирование
новых экологических и социальных нормативов.
Основные тенденции изменений
в окружающей среде
1. стремительность изменения знаний;
2. высокие темпы обновления продукции;
3. смена решающего фактора развития
бизнеса: земля  капитал  человек и
его знания;
4. размывание границ между отраслями и
сегментами;
5. глобальная конкуренция;
6. большая взаимосвязь участников.
Источники движущих сил (1/4):
1. долгосрочные тенденции экономического роста отрасли:
 определяют соотношения спроса и предложения;
 влияют на проникновение на рынок или уход с него
организаций;
 определяют объемы и структуру инвестиций в отрасль;
2. изменение в составе потребителей и способах
использования товаров за счет:
 демографических процессов — увеличение или снижение
числа потребителей;
 социально-экономических процессов — появление нового
класса или социального слоя потребителей;
 изменений условий продажи и обслуживания — продажа в
кредит, гарантийное обслуживание;
 новой системы дистрибьюции — продажа по почте,
«магазин на диване» и т.д.;
Источники движущих сил (2/4):
3. новые продукты в отрасли создают возможность:
 расширения ассортимента дифференцированных товаров,
улучшения потребительских характеристик, дизайна и
т.д.;
 увеличения числа клиентов организации, выпускающих
новые товары, за счет клиентов фирм, приверженных к
продуктам старого образца;
4. обновление технологии — изменение обстановки в
отрасли за счет:
 производства новых или улучшенных товаров;
 снижения издержек и улучшения условий труда;
 снижения объема капитальных вложений, повышение
уровня рентабельности, улучшение условий для
вертикальной интеграции и т.д.;
Источники движущих сил (3/4):
5. ноу-хау первоначально создает крупные
преимущества организациям, ими владеющими,
но по мере распространения новых методов эти
преимущества теряются, вместе с тем отрасль в
целом получает возможности выйти на новый
уровень;
6. изменения в системе маркетинга отрасли
происходит за счет изменения интереса
потребителей к товару организации;
7. вхождение в отрасль или выход из неё крупных
фирм резко меняют ситуацию в отрасли,
отражаются на её потенциале, характере
конкуренции и т.д.;
Источники движущих сил (4/4):
8. выход организаций на внешний рынок и глобализация
отрасли как результата международного разделения
труда дает новые возможности развития отрасли;
9. развитие тенденции экономии на масштабах ведет к
снижению затрат и росту производительности труда;
10. массовое изменение потребительских предпочтений
меняют ситуацию в отрасли;
11. изменения в законодательстве и в политике
правительства могут вызвать серьезные перемены в
отрасли:
 антиалкогольная кампания;
 изменения пошлин;
 акцизных платежей и т.д.
 Факторы устойчивого развития — это
управляемые силы, которые оказывают
воздействие на устойчивость организации во
внешней среде в период ее изменений.
 Устойчивость развития в непредсказуемой и
стремительно меняющейся внешней среде
оценивают как успех компании.
 Факторы устойчивого развития = ключевые
факторы успеха (КФУ).
Типы факторов устойчивого развития:
1) КФУ, зависящие от технологии:
 качество проводимых научных исследований
(фармацевтика, медицина, космическая
индустрия и другие высокотехнологичные
отрасли);
 возможность инноваций в производственном
процессе;
 возможность разработки новых товаров;
 степень овладения существующими
технологиями;
Типы факторов устойчивого развития:
2) КФУ, относящиеся к производству:
 низкая себестоимость продукции;
 качество продукции;
 высокая степень использования производственных
мощностей;
 выгодное местонахождение предприятия, приводящее к
экономии на затратах по транспортировке;
 доступ к квалифицированной рабочей силе;
 высокая производительность труда;
 возможность изготовления большого количества моделей
продукции разных размеров;
 возможность выполнения заказов потребителей;
Типы факторов устойчивого развития:
3) КФУ, относящиеся к реализации
продукции:
 широкая сеть оптовых
дистрибьюторов/дилеров;
 широкий доступ/присутствие в точках
розничной торговли;
 наличие точек розничной торговли,
принадлежащих компании;
 низкие расходы по реализации;
 скорая доставка;
Типы факторов устойчивого развития:
4) КФУ, относящиеся к маркетингу:
 высокая квалификация сотрудников отдела
реализации;
 доступная для клиентов система технической
помощи при покупке и использовании
продукции;
 аккуратное исполнение заказов покупателей;
 разнообразие моделей/видов продукции;
 искусство продаж;
 привлекательный дизайн/упаковка;
 гарантии для покупателей;
Типы факторов устойчивого развития:
5) КФУ, относящиеся к профессиональным
навыкам:
 особый талант;
 ноу-хау в области контроля за качеством;
 компетентность в области дизайна;
 степень овладения (знание) определенной
технологией;
 способность (умение) создавать эффективную
рекламу;
 способность быстро переводить новые товары
из стадии разработки в промышленное
производство;
Типы факторов устойчивого развития:
6) КФУ, связанные с организационными
возможностями:
 уровень информационных систем
(осуществление авиаперевозок, аренда
автомашин, индустрия кредитных карт,
гостиничное дело и т.д.);
 способность быстро реагировать на
изменяющуюся рыночную ситуацию;
 больший опыт и ноу-хау в области
менеджмента;
Типы факторов устойчивого развития:
7) прочие КФУ:
 благоприятный имидж/репутация фирмы у
покупателей;
 общие низкие затраты (не только
производственные);
 выгодное расположение (особенно важно для
розничной торговли);
 приятные в общении, доброжелательные
служащие;
 доступ на финансовые рынки;
 наличие патентов.
Составляющие концепции КСО,
оказывающие влияние на
устойчивость развития:
1. сокращение рисков, связанных с ведением
бизнеса;
2. превращение проблем, существующих в
общественной жизни и окружающей среде, в
возможности для бизнеса.
Современная организация - открытая система,
включающая множество составляющих:
 потребители,
 поставщики,
 средства информации,
 союзы или объединения,
 работники, акционеры и другие
заинтересованные лица.
Организации уравновешивает свои цели с
экономическими, политическими и
социальными интересами всех.
 «Корпоративная социальная
ответственность является концепцией,
которая отражает добровольное решение
компаний участвовать в улучшении общества и
защите окружающей среды».
КСО как политика и концепция
стратегического развития компаний
распространяется на взаимосвязанные
направления:
 укрепление имиджа и деловой репутации;
 корпоративное развитие;
 развитие персонала;
 взаимодействие с местными органами власти,
государственными структурами и
общественными организациями для решения
общих социальных проблем и др.
Индекс Доу-Джонса по устойчивому развитию
(Dow Jones Sustainability Index — DJSI).
1. введён в сентябре 1999 г. для усиления идей по
«устойчивому развитию» и всемерному внедрению КСО;
2. рассчитывается по большому количеству показателей
путем заполнения компаниями специальных ежегодных
вопросников;
3. данные проверяются специально уполномоченным
аудитором;
4. рассчитанные и проверенные показатели группируются
по 3 направлениям: экономика компании, экологичность,
социальная деятельность;
5. 60% показателей одинаковы для всех компаний, а 40%
различаются по секторам;
6. после расчетов по специальной «взвешенной шкале»
определяются места компаний в мировом табеле о
рангах по «устойчивому развитию» с разбивкой по
секторам.
Работа и отчетность по КСО и
устойчивому развитию дает компаниям
эффективный результат:
1. в форме роста капитализации;
2. развития прозрачности компании для
общественности;
3. повышения инвестиционной
привлекательности;
4. социального вклада в устойчивое
национальное развитие.
Принципы устойчивого развития
организации при реализации КСО
 Конференция ООН по окружающей среде и
развитию (1992 год, Рио-де-Жанейро):
 концепция устойчивого развития превратилась в
основополагающие правила международного
сотрудничества;
 были сформулированы 27 принципов
устойчивого развития — основные исходные
положения концепции устойчивого развития;
 принципы описывают человеческое развитие в
рамках концепции устойчивого развития,
учитывая экологические, экономические,
социальные и политические составляющие.
Общие принципы устойчивого развития
при реализации КСО:
1. Принцип справедливости.
2. Принцип сохранения природной среды.
3. Принцип преемственности и
сохранения наследия.
4. Принцип системности мышления.
5. Принцип «думать глобально —
действовать локально».
6. Принцип партнерства.
7. Принцип рациональности и
превентивности.
Контрольные вопросы
1. в каких факторах проявляется устойчивое
развитие организации?
2. Какую роль играет КСО в обеспечении
устойчивого развития организации?
3. Каковы международные принципы
обеспечения устойчивого развития
организации?
4. Почему КСО определяет устойчивое развитие
организации?
Список рекомендуемой литературы
1. Коротков, Э.М. Корпоративная социальная
ответственность: учебник для бакалавров / Э.М.
Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов [и
др.]; под ред. Э.М. Короткова. – М.:
Издательство Юрайт, 2012 (и др.). – 445 с. –
Серия: Бакалавр. Базовый курс.
2. Корпоративная социальная ответственность.
Новая философия бизнеса: учеб. пособие. – М.:
Внешэкономбанк, 2011.– 56 с. – Доступно на:
http://www.veb.ru/common/upload/files/veb/kso/k
sobook2011.pdf