клиника «альфа - центр здоровья

СОВРЕМЕННАЯ МНОГОПРОФИЛЬНАЯ
КЛИНИКА «АЛЬФА - ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ»
САРАТОВ
ПРОЕКТ МНОГОПРОФИЛЬНЫЕ КЛИНИКИ
«АЛЬФА – ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ»
Проект направленный на развитие сети многопрофильных медицинских центров на
всей территории России.
Цель нашего проекта - удовлетворение потребностей населения РФ в качественной и
доступной медицинской помощи с использованием передовых медицинских и
информационных технологий.
География проекта: в настоящее время многопрофильные медицинские центры
нашей сети уже открылись и успешно функционируют в 12 городах на территории
России.
2009
•
•
Пермь
Киров
2010
•
•
•
•
Самара
Саратов
Н. Новгород
Ярославль
2011
• Тюмень
• Мурманск
2012
• Екатеринбург
• Ростов на Дону
• Березники
• Москва
2
КЛИНИКА «АЛЬФА – ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ»
САРАТОВ

ДАТА ОТКРЫТИЯ: 21 июня 2010 г.

АДРЕС КЛИНИКИ: г. Саратов, проспект Кирова 15/1

ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ: 2129 м2 (4 этажа)
2009

2010-2011
ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА: 155 сотрудников
•
ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ: полный комплекс
амбулаторно-поликлинического обслуживания,
дневной стационар, хирургическое отделение

ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ: 740 чел./день
3
ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ УСЛУГ
 АМБУЛАТОРНО - ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ
 СТОМАТОЛОГИЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ И ДЕТЕЙ
 УРОЛОГИЯ, ГИНЕКОЛОГИЯ
 ОФТАЛЬМОЛОГИЯ И ОТОЛАРИНГОЛОГИЯ
 ДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ: РЕНТГЕН, УЗИ
2010-2011
 ОТДЕЛЕНИЕ ЭНДОСКОПИИ, С ГАСТРО
И КОЛОНОСКОПИЕЙ
 ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
 ОТДЕЛЕНИЕ ПРОФПАТОЛОГИИ С ПРОВЕДЕНИЕМ ПРОФОСМОТРОВ
 ПРЕДРЕЙСОВЫЕ ОСМОТРЫ ВОДИТЕЛЕЙ
 ОТДЕЛЕНИЕ ИММУНОПРОФИЛАКТИКИ С ВАКЦИНАЦИЕЙ ДЕТЕЙ И
ВЗРОСЛЫХ
 ОТДЕЛЕНИЕ ФИЗИОТЕРАПИИ И ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ
 КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ
 ПЕДИАТРИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
 ВЕДЕНИЕ БЕРЕМЕННОСТИ
4
КЛИНИКА ОСНАЩЕНА СОВРЕМЕННЫМ
ОБОРУДОВАНИЕМ ЭКСПЕРТНОГО УРОВНЯ
COVIDIEN
SCHILLER
OLYMPUS
HITACHI
MELAG
FIMET
GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE
5
ОБОРУДОВАНИЕ КЛИНИКИ
УНИВЕРСАЛЬНАЯ СИСТЕМА ЭКСПЕРТНОГО КЛАССА LOGIQ 7
Высокоточная диагностика при проведении всех видов ультразвуковых исследований в
области гинекологии, урологии, кардиологии, исследования сосудов. Позволяет выявить
изменения тканей и сосудов, в том числе на начальной стадии заболевания.
ЦИФРОВОЙ РЕНТГЕНОГРАФ GE DR-F
С плоским детектором свободного позиционирования, позволяет получить высокое
качество изображения при существенном снижении дозы излучения. Полученный
цифровой снимок может быть отправлен специалисту по электронной почте или записан
на цифровой носитель.
РЕНТГЕНОВСКИЙ АППАРАТ I-MAX TOUCH
Предназначен для получения панорамных снимков челюсти у детей и взрослых.
Позволяет быстро, точно и безопасно получить информацию о состоянии зубов, не только
их видимой части, но и скрытых корней. Это помогает принять обоснованное решение о
методах лечения зуба, от простого пломбирования, до установки современных
имплантов.
6
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ в
ООО «МЕДИЦИНА АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ»
Класс
Функции
Business Intelligence
System
Консолидация, визуализация и анализ информации из всех
разнородных источников данных компании
Комплексная
медицинская
2008
информационная
система (КМИС)
Автоматизация основных бизнес-процессов медицинских
организаций
Управление расписанием
Электронная медицинская карта
Учет оказанных услуг.
Расчеты с пациентами, страховыми компаниями и
подрядчиками.
Кадровая
информационная
система
Автоматизация бизнес-процессов кадровой службы
Бухгалтерская
информационная
система и склад
Автоматизация бизнес-процессов бухгалтерии и склада
медицинских расходных материалов
Бизнес решения для клиник
«Альфа-Центр Здоровья»
Business Intelligence System
Информационная
Бухгалтерская система
Текущие платежи
Баланс
Отчет о прибылях и
убытках
ОДДС
Складские запасы
Информационная
кадровая система
Штатное расписание
Подразделения
Ставки
Табели
Производственный
календарь
Нормы рабочего времени
Позволяет
Забирать данные из других систем
Рассчитывать и визуализировать
показатели
Рассчитывает:
Загрузку клиники
Загрузку отделений
Загрузку медперсонала
Ежемесячные бонусы
Качество медуслуг
Структуру потока клиентов
Себестоимость услуг
Маржинальность услуг
Эффективность маркетинга
Финансовые показатели по ОМС, ДМС и
ПМО
2009
2010-2011
Медицинская
информационная система
Расписание работы врачей
Приемы пациентов
Выезды к пациентам
Посещения в офисах
Медицинские записи и протоколы
Расходные материалы
Кабинеты
Отделения
Прайс
Нормы времени на услугу
Технологические карты
Расчеты в клиентами
Расчеты с организациями
Профмедосмотры
Справочники
Режим работы клиник
Стандартный режим
Нормы выработки и
загрузки персонала
Нормы загрузки клиник
Даты открытия клиник
Сезонность
Площади клиник
Параметры системы
мотивации
Нормы технологических
перерывов
Нормы ставок заведования
Типизация кабинетов
Агрегирование
специальностей
Информационные системы в
ООО «Медицина АльфаСтрахования»
PACS
Централизованное хранение
диагностических изображений
различных DICOM модальностей
2009
Обеспечение связи БД
пациентов ЛПУ и БД PACS
Передача изображений по сети
для организация необходимого
числа компьютеризированных
рабочих мест в ЛПУ и
обеспечения удаленных
консультаций во врачебноэкспертном центре
Лабораторная
исследовательская
система (ЛИС)
2010-2011
Автоматическое
получение
данных от анализаторов и ввод
их в ЭИБ пациента
Интеграция с внешними
лабораториями и получение
результатов лабораторных
исследований по сети.
Контроль качества и настройки
лабораторного оборудования
В НАШИХ КЛИНИКАХ РЕАЛИЗОВАНА
УНИКАЛЬНАЯ СИСТЕМА
ПОДБОРА ВРАЧЕБНОГО ПЕРСОНАЛА
Отбор
кандидатов
осуществляется
по
результатам
компьютерных
тестов,
разработанных нашей компанией для всех
врачебных специальностей на основе систем
медицинского
образования
США
и
Великобритании.
Всем кандидатам в процессе аттестационной
комиссии необходимо продемонстрировать
исключительные
знания
и
умения
в
диагностике и лечении заболеваний в рамках
не
только
избранной
врачебной
специальности,
но
и
неотложной
медицинской помощи.
10
МЫ РЕГУЛЯРНО ОБУЧАЕМ ВРАЧЕБНЫЙ
ПЕРСОНАЛ НАШИХ КЛИНИК
Руководящие сотрудники клиники проходят
обучение в Boston University School of
Medicine
(США),
по
итогам
которого
формируется план внедрения новых методов
диагностики и лечения в клинику.
Весь врачебный персонал клиник в течение
года проходит обучение современным,
высокотехнологическим и инновационным
подходам
в
диагностике
и
лечении
заболеваний - в ведущих российских
клинических
больницах
и
научноисследовательских
центрах
(Москва,
Санкт-Петербург).
11
МЫ ПОСТОЯННО КОНТРОЛИРУЕМ
КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ НАМИ УСЛУГ
 Высокая квалификация специалистов: ежегодное
обучение и проверка знаний сотрудников клиники
 Единая система контроля качества оказываемых
услуг, разработанная специально для «Альфа –
Центр Здоровья» компанией General Electric
Healthcare




Работа по медицинским стандартам качества
Электронный документооборот
Единые регламенты во всех клиниках сети
Постоянный и независимый контроль КЭР
12
ВСЕМ НАШИМ КЛИЕНТАМ
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ОТСУТСТВИЕ ОЧЕРЕДЕЙ, ПРИЁМ СОГЛАСНО ВРЕМЕНИ ЗАПИСИ

НАЛИЧИЕ ИНТЕРНЕТ САЙТА КЛИНИКИ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ЗАПИСИ
НА ПРИЕМ К ЛЮБОМУ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИНИКИ

СМС ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ, НАПОМИНАНИЕ О ВРЕМЕНИ

ИНФОРМИРОВАНИЕ О ТЕКУЩИХ АКЦИЯХ И ПРОГРАММАХ КЛИНИКИ

СОВРЕМЕННЫЙ CALL-ЦЕНТР

УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ И ВРЕМЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ
13
САЙТ «АЛЬФА - ЦЕНТР ЗДРОВЬЯ»
НА НАШЕМ ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ www.alfazdrav.ru МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
О КЛИНИКЕ «АЛЬФА - ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ»
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА МОГУТ:






ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг в клинике, специальными акциями и
мероприятиями
сравнить цены
прочесть медицинские статьи наших специалистов на интересующие темы
уточнить адрес и время работы клиники, а также расписание работы специалистов
ознакомиться с отзывами клиентов (в разделе «Обратная связь»)
интерактивно записаться на прием к врачу
ИНФОРМАЦИЯ ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЕТСЯ, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ СУЩЕСТВУЕТ В РЕЖИМЕ ON-LINE
14
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Адрес клиники:
г. Самара, проспект Кирова, 15/1
Режим работы: ПН-ПТ: с 8-00 до 21-00
СБ: с 9-00 до 18-00
Директор клиники:
Сайфетдинова Влада Валериевна
e-mail: SaifetdinovaVV@alfastrah.ru
Регистратура:
тел. +7(8452)30-91-91
www.alfazdrav.ru