Определение личностных компетенций государственного
реклама
Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН АСЫЛБЕКОВА ЛЕЙЛА УМУРЗАКОВНА профессор кафедры «Социальная политика» доктор психологических наук «Стратегия«Казахстан-2050»: новый политический курс состоявшегося государства» Региональное развитие Повышение качества государственных услуг населению Подготовка квалифицированного политического класса управленцев, основу новой управленческой элиты Модернизация кадрового резерва в системе государственной службы Создание благоприятного климата для инноваций, повышение значения образования Продвижение государственного служащего по карьерной лестнице поэтапно, совершенствуя навыки и повышая его профессиональный уровень 2-2 КОМПЕТЕНТНОСТЬ, КОМПЕТЕНЦИИ Компетентность – системное проявление знаний, умений, способностей и личностных качеств, позволяющие успешно решать функциональные задачи: характеризует готовность субъекта к реализации определенной деятельности Компетенция – право, полномочия, круг обязанностей, позволяющие успешно следовать стандартам профессиональной и иной деятельности Цель компетентностного подхода в совершенствовании государственной службы Национальная стратегия формирования компетенций государственного служащего для совершенствования профессиональных навыков и построения карьерного роста 4 СХЕМА РЕАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ В УПРАВЛЕНИИ РУКОВОДСТВО Этичность Сотрудничество Целеустремленность ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГ Коммуникативность КОЛЛЕГИ ЛИЧНОСТЬ Ориентация на конкуренцию Ориентация на качество Организованность Аналитичность ПОДЧИНЕННЫЕ Системный подход в государственной службе Во взаимодействии с «руководством» государственный служащий реализует этичность Во взаимодействии с «коллегами» государственный служащий реализует ориентацию на конкуренцию Во взаимодействии с «подчиненными» государственный служащий реализует ориентацию на качество Во взаимодействии с «потребителем услуг» государственный служащий реализует коммуникативность КОМПЕТЕНЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С «РУКОВОДСТВОМ» Взаимодействие Системные установки Компетенции Определение Умение действовать, Знание исходя из «Руководство» структуры и Этичность ограничений ограничений организации 2-7 КОМПЕТЕНЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО В СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С «КОЛЛЕГАМИ» Взаимодействие «Коллеги» Системные установки Умение соперничать Компетенции Определение Умение Ориентация отстаивать на позицию в конкуренцию конкурентной среде 2-8 КОМПЕТЕНЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО В РАБОТЕ С «ИСПОЛНИТЕЛЯМИ» Взаимодействие Системные установки Знание интересов «Исполнители» субъектов взаимодей ствия Компетенции Определение Ориентация на качество Умение ориентировать госслужащих на интересы потребителей 2-9 КОМПЕТЕНЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С «ПОТРЕБИТЕЛЯМИ УСЛУГ» Взаимодействие Системные установки Компетенции Взаимодействие с «Потребитель Коммуни«потребителем услуг» кативность государственных услуг» 2-10 Определение Умение организовывать эффективное взаимодействие В настоящий период предъявляются высокие требования к интеллектуальным, эмоциональным и волевым ресурсам руководителя – оценка его личностных компетенций, – что обязывает его совершенствовать собственные способности к эффективной управленческой деятельности на государственной службе Особый стратегический интерес вызывает компетентностный подход к административным государственным служащим корпуса А – оценка управленческих компетенций 2-11 Информационно-аналитическая справка С 2008 года в Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан (АГУ ПРК) началась разработка компетентностного подхода на государственную службу в рамках образовательной программы слушателей Национальной школы государственной политики 2-12 Информационно-аналитическая справка (продолжение) С 2010 года проведено психометрическое тестирование более 4500 государственным служащим Республики Казахстан: государственным служащим центрального и территориальных управлений АДГС РК акимам районов РК государственным служащим, проходящим курсы повышения квалификации и переподготовки (включая судейский корпус) магистрантам, докторантам, преподавателям и сотрудникам АГУ ПРК 2-13 УРОВНИ РЕАЛИЗАЦИИ КОМПЕТЕНЦИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ РК 77% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 51% 72% 63% 67% 72% 69% 60% личностные компетенции корпуса В личностные компетенции корпуса А Примечание: Пороговые значения уровня личностных компетенций от 50 % до 100 % 2-14 УРОВНИ РЕАЛИЗАЦИИ КОМПЕТЕНЦИЙ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ КОРПУСА «А» 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 88% 77% 96% 100% 72% 63% 97% 67% личностные компетенции Порог реализации компетенций 50 % – 100 % управленческие компетенции Порог реализации компетенций 80 % – 100 % 2-15 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ (НАВЫКИ) этичность – как обязательная составляющая деятельности государственного служащего стратегическое мышление (аналитичность) коммуникативность и сотрудничество ориентация на качество, на ожидаемый результат (организованность) ориентация на конкуренцию (стрессоустойчивость, целеустремленность) 2-16 Созданные научно-обоснованные компьютеризированные методики определения личностных и управленческих компетенций позволяют реализовывать Указ Президента Республики Казахстан от 22 марта 2013 года № 524 «Об утверждении правил отбора в кадровый резерв административной государственной службы корпуса «А» и проведения конкурса на занятие вакантной и временно вакантной административной государственной должности корпуса «А» 2-17 Оценка уровней реализации личностных компетенций государственных служащих Республики Казахстан Успешное управление реализуется конкурентоспособным руководителем. Вместе с тем, по данным психометрического тестирования, компетенции «Этичность» 63%, «Коммуникативность» 77% и «Ориентация на конкурентность» 67% в деятельности государственной службы не реализуется в полной мере. Для руководителей на государственной службе необходимо иметь навыки преодоления трудностей, уметь принимать риски и стремиться к совершенству 2-18 ВЫВОДЫ Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан ориентирована на создание новых учебных планов с применением компетентностного подхода для актуализации толерантности, формирования командного духа и нового казахстанского патриотизма государственных служащих 2-19 Благодарим за внимание!
