(варианты речевого поведения)

Владивостокский государственный университет
экономики и сервиса
Институт иностранных языков
Кафедра русского языка
Научно-образовательный курс
Актуальные проблемы современной
лингвистики
Тема 7.
Психолингвистика
межличностного общения:
варианты речевого поведения
Коновалова Юлия Олеговна
Цель:
описать варианты речевого
поведения участников
коммуникации
Задачи:
1. Охарактеризовать статусно-ролевую
структуру общения.
2. Объяснить понятие трансакционного
анализа коммуникации.
3. Описать различные стратегии
речевого поведения говорящих.
Содержание:
•
•
•
•
•
•
Цель, задачи
Ключевые слова темы
Статусно-ролевая структура общения
Трансакционный анализ общения
Стратегии речевого поведения
Литература
Ключевые слова темы:
• Социальный
статус
• Социальная роль
• Трансакция
• Трансакционный
• Коммуникативный
конфликт
•
•
•
•
•
•
•
Стратегия
Тактика
Инвективный
Рациональный
Эврика
Эвристический
Куртуазный
Статусно-ролевая
структура общения
• Общение основано на речевой
деятельности двух (как минимум)
человек.
• Общение происходит по законам.
• Законы отражаются в сознании.
Успешность общения зависит от:
• Желаний говорящих
• Взаимопонимания говорящих
• Общего социального опыта (знаний,
культуры и др.)
Социальный статус и
социальные роли
Статус – место человека в обществе.
Роль – образец поведения в конкретной
ситуации (в соответствии со статусом).
Социальный статус и
социальные роли
Каждой роли соответствуют стереотипы
речевого поведения.
Успех коммуникации = удачно выбранные
формы речевого поведения.
Трансакция
Минимальный акт общения – трансакция
– один стимул и одна реакция.
В зависимости от ролей говорящих
трансакции бывают равноправными и
неравноправными.
А=Б
А >Б
Ролевое общение
Изучение особенностей ролевого
общения – трансакционный анализ
(Эрик Берн)
Роли человека
В сознании каждого человека «живут»
3 роли:
1. ДИТЯ (Д)
2. РОДИТЕЛЬ (Р)
3. ВЗРОСЛЫЙ (В)
Роли человека
1. ДИТЯ (Д) – выражение чувств,
желаний:
Мне это нравится!
Какой день прекрасный!
Как я не хочу идти на урок!
Я тебя ненавижу!
Роли человека
2. РОДИТЕЛЬ (Р) – авторитет, носитель
правил, законов:
Это не так.
Ты не прав.
Молодец, ты правильно это сделал.
Нет, так нельзя.
Роли человека
3. ВЗРОСЛЫЙ (В) – рациональное
начало, объективный анализ любой
информации:
Давайте поговорим спокойно.
Не волнуйся, попробуй сделать это ещё
раз.
В чём причина?
Роли человека
В процессе общения человек выполняет
одну из этих ролей (Д, Р, В).
В процессе общения у одного говорящего
роли Д, Р, В могут меняться.
Трансакции
Параллельные (равноправные):
В
В
Д
Д
Р
Р
Параллельные (неравноправные):
Р
Д
Непараллельные:
В
В
В
В
Д
Д
Д
Д
Р
Р
Р
Р
Коммуникативный конфликт
Непараллельные трансакции приводят к
коммуникативному конфликту.
Коммуникативный конфликт – речевое
столкновение, в котором есть агрессия,
выраженная языковыми средствами.
Коммуникативный конфликт
В ситуациях конфликта люди ведут себя
по-разному:
существуют разные стратегии речевого
поведения.
Стратегии речевого поведения
1. Инвективная
2. Куртуазная
3. Рационально-эвристическая
Стратегии речевого поведения
1. Инвективная
Брань, ругань, оскорбления,
драка.
Муж: Дорогая, мы сегодня будем
ужинать?
Жена: Хам, совсем совесть
потерял! Я только с работы
пришла, мог бы и сам
приготовить!
Стратегии речевого поведения
2. Куртуазная
Вежливые этикетные формы,
плач.
Муж: Дорогая, мы сегодня будем
ужинать?
Жена: Скажи, пожалуйста, когда я
должна была приготовить? Я
только что пришла. Могу я хотя
бы минуту отдохнуть?
Стратегии речевого поведения
3. Рационально-эвристическая
Здравомыслие, рассудочность,
ирония, смех.
Муж: Дорогая, мы сегодня будем
ужинать?
Жена: Странно… Вчера ужинал и
сегодня опять? Разве ты каждый
день хочешь есть?
Выводы
В процессе общения люди
выбирают разные роли и
разные стратегии поведения.
Литература к теме:
1. Горелов, И. Н. Основы
психолингвистики: учебное пособие для
вузов. / И. Н. Горелов, К. Ф. Седов. - 4-е
изд., перераб. и доп. - М. : Лабиринт,
2004. – С. 140 – 160.
Спасибо за внимание!