Контрольная панель - Комплексные системы безопасности

1
ИСТОРИЯ НАШЕЙ КОМПАНИИ
1994 год
1995 2004 годы
Основание компании ГОЛЬФСТРИМ,
Реализованы проекты безопасности таких объектов, как:
Храм Христа Спасителя
2
Космодром Плесецк
Космодром Байконур
2006 год
Создание собственной службы реагирования
2009 год
Открытие новой Центральной станции мониторинга
2010 год
Запуск инновационного продукта Domonial для Москвы
2012 год
Запуск инновационного продукта ESSENCE для Регионов
2013 год
Компания ГОЛЬФСТРИМ работает в 17 регионах
Кремль
МИД РФ
СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ НАМ ДОВЕРИЛИ:
3
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ предлагаемое нашей компанией
основано на новейших мировых технологиях, профессионализме персонала и
соответствует самому высокому уровню надежности.
Путь движения клиента в компании:
Контакт центр - Отдел продаж — Служба монтажа — Отдел первичного оформленияЦентральная станция мониторинга
4
УСЛУГИ НАШЕЙ КОМПАНИИ
БЕЗОПАСНОСТЬ
КВАРТИРЫ
БЕЗОПАСНОСТЬ
КОТТЕДЖА
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИЗНЕСА
На сегодняшний день «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» является
крупнейшей из коммерческих мониторинговых компаний, предлагающая
услуги по защите квартир, домов и офисов от возникновения нештатных
ситуаций: незаконного проникновения, пожара, аварий систем
отопления и водоснабжения, утечки газа.
5
ПРОДУКЦИЯ
6
ПРОДУКЦИЯ: DOMONIAL (США) для квартир
Выгоды для клиента:
 Защита от проникновения; Пожизненная гарантия и сервис
 Защита от нападения; Неограниченное кол- во выездов групп реагирования
 Круглосуточная техническая поддержка; Удаленный доступ пользования системой
 Материальная ответственность по договору 150 000
7
Дополнительное оборудование Domonial
Датчик движения
 Область действия 11x12 м, угол 90°
 Невосприимчивость к домашним
животным до 36 кг
 Контроль вскрытия корпуса
 Устанавливается только в отапливаемом
помещении
 Не направляется на окна
Датчик движения с фотоподтверждением
 Область действия 11x12 м,
 Угол обзора: 90 °
 Угол обзора фотокамеры: 90 °
 Невосприимчивость к домашним животным до 36 кг
 Контроль вскрытия корпуса
 Не направляется на окна
Датчик дыма
 Рабочая температура – 0-57°С
 Устанавливается на потолке, защищаемого помещения
 Работает вне зависимости от режима постановки
объекта на охрану
 Не устанавливается в помещениях
в которых курят/готовят пищу
Пульт управления
Двухсторонняя
связь с контрольной панелью:

 Динамически изменяющийся код
 Удаленность от приемника радиосигнала до 60 м
 Может быть использован как КТС
Универсальный передатчик
 Соединение с др.датчиками
8
Датчик открытия двери
 Устанавливается на дверь/окно
 Регулируемый рабочий зазор в зависимости от
ипа
т двери
 Контроль вскрытия корпуса
 Монтируется с внутренней стороны двери/окна
Датчик протечки воды
 Работает 24 часа, не зависит от режима
постановки над охрану объекта
 Контроль вскрытия корпуса
 Ставится в местах возможной протечки
воды
Тревожная кнопка
 Устанавливается рядом с кассой
 Механизм активации – нажатие 2 сек
Тревожная кнопка носимая
 Механизм активации – нажатие 2 сек
 Влагозащищенный корпус
Датчик температуры
 Диапозон от +2 до +14 С
Датчик газа
 Устанавливается в потенциальном месте
утечки газа
 Контроль вскрытия корпуса
РЕГИОНЫ: ПРОДУКЦИЯ: ESSENCE (ИЗРАИЛЬ) для квартир
Выгоды для клиента:
 Защита от проникновения;
Материальная ответственность по договору 150 000;
 Защита от нападения;
 Неограниченное кол- во выездов групп реагирования;
 Пожизненная гарантия и сервис;
 Круглосуточная техническая поддержка;
 i контроль – бесплатное управление системой с помощью смартфона;
9
Дополнительное оборудование Essence, если клиент хочет
расширить свою систему доп. опциями
Датчик движения
 Область действия 12x12 м, угол 120°
 Невосприимчивость к домашним
животным до 36 кг
 Контроль вскрытия корпуса
 Устанавливается только в отапливаемом
помещении
Датчик движения с фотоподтверждением
 Область действия 12x12 м,
 Камера со вспышкой для ночной съемки
 Угол обзора: 110 °
 Невосприимчивость к домашним животным до 36 кг
 Контроль вскрытия корпуса
Датчик дыма
 Рабочая температура – 0-38°С
 Мощность встроенной сирены – 85dB
 Устанавливается на потолке, стене защищаемого
помещения
 Работает 24 часа вне зависимости от режима
постановки объекта на охрану
Пульт управления
 Двухсторонняя связь с контрольной панелью:
отображает статус системы визуально
 До 6 разных команд
 Удаленность от приемника радиосигнала – 60 м
10
Датчик открытия двери
 Устанавливается на дверь/окно
 Светодиодная индикация сигнала
тревоги и разряда батареи
 Контроль вскрытия корпуса
Датчик протечки воды
 Работает 24 часа, не зависит от режима
постановки над охрану объекта
 Контроль вскрытия корпуса
 Ставится в местах возможной протечки
воды
Внутренняя сирена
 Уровень громкости до 105 дБ
 2 светодиода (световое оповещение)
Датчик газа
 Устанавливается в потенциальном
месте утечки газа
 Контроль вскрытия корпуса
При приезде на монтаж у
инженера есть в достаточном
количестве доп.оборудование !!!!
МОСКВА: ПРОДУКЦИЯ: DOMONIAL (США), для малого
бизнеса (до 250 кв.м.)
Охранная сигнализация
Выгоды для клиента:
 Защита от проникновения;
 Пожизненная гарантия и сервис;
 Неограниченное кол- во выездов групп реагирования;
 Круглосуточная техническая поддержка;
 Все датчики и клавиатура беспроводные;
 Материальная ответственность по договору 150 000;
11
Состав системы:
 Контрольная панель;
 Беспроводная клавиатура;
 Датчик открытия двери;
 Датчик с фотоподтверждением;
 Датчик движения;
 Бесконтактный ключ – 2 шт.;
МОСКВА: ПРОДУКЦИЯ: DOMONIAL (США), для малого
бизнеса до 250кв.м.
Тревожная и охранная сигнализация
Выгоды для клиента:
 Защита от проникновения;
 Защита от нападения;
 Пожизненная гарантия и сервис;
 Неограниченное кол- во выездов групп реагирования;
 Круглосуточная техническая поддержка;
 Все датчики и клавиатура беспроводные;
 Материальная ответственность по договору 150 000;
12
Состав системы:
 Контрольная панель;
 Беспроводная клавиатура;
 Датчик открытия двери
 Датчик с фотоподтверждением;
 Датчик движения;
 Бесконтактный ключ – 2 шт.;
 Кнопка тревожной сигнализации;
МОСКВА/РЕГИОНЫ: ПРОДУКЦИЯ: PARADOX (Канада)
Тревожная сигнализация
Выгоды для клиента:
 Защита от нападения;
 Пожизненная гарантия и сервис;
 Неограниченное кол- во выездов групп
реагирования;
 Круглосуточная техническая поддержка;
 Материальная ответственность по договору 150 000;
13
Состав системы:
 Контрольная панель;
 Кнопка тревожной
сигнализации;
МОСКВА/РЕГИОНЫ: ПРОДУКЦИЯ: PARADOX(Канада), свыше
250кв.м.
Охранная сигнализация
Состав комплекта:
 Контрольная панель;
 Клавиатура;
 Беспроводной датчик движения – 2шт;
 Беспроводной датчик открывания двери;
 Комплект может быть в проводном варианте
(устанавливается в неотапливаемые помещения);
Выгоды клиента:
 Защиту от проникновения;
 Неограниченное кол- во выездов групп
реагирования;
 Пожизненную гарантия и сервис;
 Круглосуточная техническая поддержка;
 Материальная ответственность по договору до
150 000;
14
МОСКВА/РЕГИОНЫ: ПРОДУКЦИЯ: PARADOX(Канада), свыше
250кв.м.
Тревожная и охранная сигнализация
Состав комплекта:
 Контрольная панель;
 Клавиатура;
 Беспроводной датчик движения;
 Беспроводной датчик открывания двери;
 Комплект может быть в проводном варианте
(устанавливается в неотапливаемые помещения);
Выгоды клиента:
 Защиту от проникновения;
 Защиту от нападения;
 Неограниченное кол- во выездов групп
реагирования;
 Пожизненную гарантия и сервис;
 Круглосуточная техническая поддержка;
 Материальная ответственность по договору до
150 000;
15
Дополнительное оборудование Paradox
Датчик движения
 Область действия 11x11 м, угол 90°
 Невосприимчивость к домашним
животным до 40 кг
 Контроль вскрытия корпуса
 Устанавливается только в отапливаемом
помещении
 Не направляется на окна
Кнопка тревожной сигнализации
Устанавливается
рядом с кассой

 Механизм активации - откидной рычаг
Пульт управления
 Двухсторонняя связь с контрольной панелью:
отображает статус системы визуально и с помощью
звука
 До 6 разных команд
 Водонепроницаемый корпус с подсветкой
клавиш
 Удаленность от приемника радиосигнала – 60 м
Датчик открытия двери
 Устанавливается на дверь/окно
 Светодиодная индикация сигнала
тревоги и разряда батареи
 Контроль вскрытия корпуса
 Монтируется с внутренней стороны
двери/окна
Датчик протечки воды
 Работает 24 часа, не зависит от режима
постановки над охрану объекта
 Контроль вскрытия корпуса
 Ставится в местах возможной протечки
воды
Датчик газа
 Устанавливается в потенциальном месте
утечки газа
 Контроль вскрытия корпуса
Датчик дыма
 Рабочая температура – 0-38°С
 Мощность встроенной сирены – 85dB
 Устанавливается на потолке, стене защищаемого помещения
 Работает вне зависимости от режима постановки объекта на охрану
 Не устанавливается в помещениях в которых курят/готовят пищу
16
Расположение оборудования на объекте: принцип
Оборудование на объекте располагается по следующему принципу:
Контрольная панель никогда не устанавливается во входной зоне, обязательно подключается к сети
220.
Клавиатура устанавливается во входной зоне (коридор, прихожая) рядом с дверью. Высота
определяется клиентом. В среднем это 1500 мм от пола.
Датчик открытия двери устанавливается на входную дверь, может быть установлен на иные
двери, которые ведут в охраняемое помещение. При необходимости можем устанавливать на окна.
Датчик движения обязателен к установке во входной зоне (как второй рубеж защиты) направлен
на дверь. В других помещениях направляется так, чтобы охватывать весь «объем помещения». Не
направляется на окна или источники тепла. Зона действия датчика не перекрывается физическими
препятствиями.
КТС чаще всего располагается рядом с кассой, при угрозе жизни/ограбления, клиент ее нажимает и к
нему незамедлительно направляется ГБР.
При подборе комплекта оборудования клиенту необходимо учитывать:
Нежилое помещение: количество входов, этажность, площадь объекта.
Расположение оборудования на объекте фиксируется в документе, который называется «Поэтажный план».
17
Центральная станция
мониторинга
ГОЛЬФСТРИМ
18
ОБЩИЕ ДАННЫЕ
Центральная станция мониторинга
ГОЛЬФСТРИМ создана в октябре 1994
года.
Новая ЦС готова с октября 2009,
переезд в апреле 2010
Многоканальный номер 980 7777
Для бесперебойной работы ЦСМ
снабжена резервными источниками
питания, дублирующими каналами
связи и современной системой
управления доступом на территорию
ЦСМ.
Время работы
Количество входящих тревог в день
1200
Количество входящих звонков в день
2000
Количество сотрудников
19
24•7•365
60
Основные задачи Центральной станции мониторинга
Мониторинг охраняемых объектов:
•Обработка тревожных сигналов
•Обработка диагностических сигналов
•Обработка сигналов Технологического мониторинга
(протечка воды, утечка газа, изменение температуры)
•Предоставление клиентам информации о статусе
объекта или истории сигналов
Техническая поддержка клиентов:
•Консультации по эксплуатации охранного комплекса
•Дистанционное решение технических проблем на охранном
комплексе
•Составление технических заявок на выезд сервис инженеров
для решения технических проблем на месте
•Анализ и выявление проблемных объектов, являющихся
источниками ложных срабатываний.
20
Службы реагирования
«ГОЛЬФСТРИМ»
и партнерских охранных
организаций
21
ООО ЧОО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы»
Реагирование ЧОО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы»/партнеры
Реагирование по сигналам тревоги:
Незамедлительный выезд по тревоге мобильной группы
ЧОО ГОС/партнеров для оперативного реагирования на
сообщения о срабатывании охранно-пожарной или
тревожной сигнализации.
Для обеспечения максимально коротких сроков прибытия,
ГБР (группы быстрого реагирования) патрулируют
маршруты и находятся в непосредственной близости от
охраняемых объектов.
Сотрудники ГБР имеют высшую 6
категорию охранника. Имеют право
на ношение оружия. Постоянно
повышают свою квалификацию для
качественного реагирования на
тревоги и осмотра объектов.
22
30
Ответы на наиболее часто встречающиеся
вопросы.
Расскажите про компанию «Гольфстрим».
80% банков доверили нам свою
безопасность.
Компания «Гольфстрим» уже
более 20 лет на российском
рынке охранных услуг.
Более 55000 клиентов доверили
нам свою безопасность.
Компания имеет филиалы в крупнейших городах
России, таких как : Санкт- Петербург, Нижний
Новгород, Екатеринбург, Ростов- на- Дону, Самара,
Омск, Ярославль, Тула, Красноярск, Новосибирск,
Воронеж, Уфа, Пермь, Казань, Тюмень, Волгоград,
Саратов.
24
Крупнейшая в Европе
Центральная станция
мониторинга(ЦСМ).
Какие преимущества у данной охранной системы?
Оборудование воплотило в себя самые передовые, инновационные
технологии в сфере охранных систем:
 Оборудование беспроводное, легко устанавливается.
 Возможен проводной вариант оборудования, если в помещении не
поддерживается круглогодично плюсовая температура.
 Оборудование рассчитано, как для небольших офисов, так и для
объектов с большой площадью.
 Возможность отдельной установки, кнопки тревожной сигнализации.
 Возможность программирования до 999 индивидуальных паролей.
Что позволяет узнать информацию, во-сколько система была
снята/поставлена на охрану и кто из сотрудников снял/поставил
систему на охрану.
 Возможность программирования постановки на охрану отдельных
помещений, например, кабинет директора, бухгалтера, касса и т.д.
 Фотоподтверждение тревог( только продукция Domonial) Помогает
быстро выяснить причину сработки и минимизировать количество
ложных выездов ГБР.
 Невосприимчивость оборудования к животных до 36 кг, так же
позволяет минимизировать количество ложных срабатываний.
25
Кто реагирует? Сколько времени будет ехать экипаж?
По Москве реагирует наша собственная
служба реагирования, а так же экипажи
реагирования наших партнеров (Частные
Охранные Предприятия) и
вневедомственной охраны (Полиция).
Экипажи Группы Быстрого Реагирования (ГБР)мобильные. Они уже находятся на маршрутах по секторам
города Москвы. Более 550 экипажей по Москве и области
Среднее время реагирования по Москве : 5-7 минут
Максимальное время по Москве, которое прописывается в
договоре 12 минут.
26
Можно ли устанавливать дополнительные датчики?
Такая возможность есть. Вы можете расширить
любой комплект дополнительными
 датчиками движения
 датчиками открытия дверей
 датчиками дыма (пожарная сигнализация)
 датчиками протечки воды
 тревожной сиреной
 утечки газа
27
Кто и когда будет устанавливать оборудование?
После обращения в компанию с Вами согласуют
удобную Вам дату и время для установки системы.
В назначенное время к вам приедет инженер
монтажа компании «Гольфстрим» для установки
охранной системы. От обращения до монтажа не
более 5 дней.
28
Какие действия будут предприняты при срабатывании сигнализации,
если я буду находится, например, в командировке.
Во время монтажа охранной системы Вами будет
заполнен опросный лист, в котором Вы укажете
список доверенных лиц, которых в случае
срабатывания системы будет оповещать оператор
ЦСМ, если не сможет связаться с Вами.
29
У меня установлена охранная система, сколько будет стоить
переключение на Гольфстрим, можно ли использовать мое
оборудование.
Переключение будет бесплатным.
Наш инженер проверит работоспособность
оборудования и совместимость со станцией
мониторинга Гольфстрим.
В 95 % случаях переключение на Гольфстрим
возможно.
30