Методология и методы психологии труда: Методы построения теории (общенаучные) Эмпирико-познавательные методы (методы научных исследований в психологии труда) Конструктивно-преобразующие методы (научно-практические методы и технологии) Совершенный (полноценный) объект научной теории Теоретический полуобъект (простой и сложный) Эмпирический полуобъект (простой и сложный) Общенаучные методы построения теории: • • • • • • • • • • • Наименование Логического генерирования Вербального комбинирования Интерпретация Номологизация Определение Индуктивное предсказание Дедуктивное предсказание Синтаксическое комбинирование Эмпирическое подтверждение Типичные ошибки Основные требования к методам сбора эмпирических данных: Объективность Систематичность Наличие программы Учет внешних и внутренних условий активности исследуемых лиц 5. Фиксация результатов 1. 2. 3. 4. Эмпирико-познавательные методы в психологии труда: • • • • Метод наблюдения Метод беседы (опрос, интервью, анкета) Метод анамнеза, биографический метод Метод эксперимента (лабораторный и естественный, или производственный). Моделирование деятельности и его виды. • Тесты (испытательные эксперименты). • Метод экспертных оценок (индивидуальная психологическая экспертиза; психологический консилиум; метод оценки независимых характеристик объекта - рейтинг) • Метод анализа продуктов деятельности Предрассудки о труде и психике: 1. Идеалу «легкого» труда следует противопоставить идеал «нормально напряженной деятельности», осуществляемой человеком глубоко заинтересованным, любящим свое дело. 2. Условность деления труда на «физический» и «умственный». 3. «Наивный антиэнтропизм», стремление к власти, управлению, контролю, упорядочиванию, регламентации. Задача психологов труда помогать строить труд, способствующий проявлению инициативы, самостоятельности, способствующих развитию личности в труде. (Принцип активности оператора – /Б.Ф.Ломов/) Предрассудки о труде и психике: 4. «Душеведческая слепота» (ДС) и ее преодоление: Причины такого рода «слепоты»: А) Психика объект непосредственно ненаблюдаемый, о ней можно судить лишь опосредованно; Б) Психика процессуальна, функциональна, а не статична; В) Нельзя свойства субъекта деятельности целиком приписывать только мозгу и нервной системе; мозг обеспечивает, но не предопределяет активность субъекта. Г) Методологическая норма: важно соотносить психику субъекта с объемлющими системами. Д) Важно избегать познавательной ловушки «мерить все своим аршином». Как преодолевать ДС? Стараться строить в сознании четкую и истинную модель психики тех, с кем психолог взаимодействует. Чисто теоретический интерес психолога к научным проблемам не гарантирует его от ДС. Психологу необходимо воспитывать в себе гуманное, доброжелательное отношение к личности стороннего человека. Преодоление предрассудков о труде и психике: 5) Психика - объект нестандартный и многопараметрический. Чем выше уровень профессионального мастерства, тем ярче проявления индивидуальных различий работников. Методологическая норма - человек принципиально нестандартен. Отсюда – стандартизация в отношении «человеческого фактора» приводит к обезличиванию бестактности, подавлению личности. Проблема проектирования и оптимизации технических систем (стандартизуемых) в соотношении с системами нестандартизуемыми (личностью работников). Преодоление предрассудков о труде и психике: 6) Субъектом труда не может быть психический процесс, функция, но только целостный человек (группа людей). 7) Необходимы научные концепции картины труда, личности трудящегося, соответствующие системной природе изучаемой реальности. Преодоление предрассудков о труде и психике: 8. Преодоление «презумпции превосходства «ученого» над практиком»: ИТОГ: цель профессионального самовоспитания психолога научиться хотеть и уметь сотрудничать на основах паритета, а не доминирования. Примеры конструктивновоздейственных методов: • Рационализация рабочего места • Рационализация орудий, средств труда • Рационализация режима труда и отдыха • Методы обучения, тренинга • Методы оптимизации функционального состояния • Методы психологии воздействия в труде и др.