Теория медиа. Тема 2.2 Файл
advertisement
Теория медиа Кирия И.В. Теории информационного общества 2.2 Социология диффузии инноваций и использования СМИ и техники Диффузия инноваций, модели распространения инноваций, изучение «паттернов» использования 2.2.1 Диффузия инноваций Процесс внедрения инновации как процесс «коммуникации инновации». Как общество воспринимает технический объект и адаптируется к нему? В чем причины неудачного внедрения технологий? В значительной степени наблюдается движение от линейных теорий инновации (инновация напрямую постепенно проникает в общественное пространство) к теориям «использования», то есть социального укоренения технологий. 2.2.2 Диффузионизм Роджерса Эверетт Роджерс: Diffusion of innovations, 1962 Техническая инновация есть данные, следовательно, необходимо их распространить Необходимо заинтересовать «целевые аудитории» Линейная модель. Критиковалась за отсутствие интереса к социальной иерархии. Применимость в маркетинге «Модернизационное развитие – такой тип социального изменения, когда новые идеи внедряются в социальную систему с целью увеличить совокупные доходы и уровень жизни путем использования более современных методов производства и более развитой социальной организации» 2.2.2.1 Модель диффузионизма Изобретатели Позднее Ранее Ранние пользователи большинство большинство Отстающие «пропасть» Процесс адаптации технологий 2.2.2.2 Критика диффузионизма В 1982 году Роджерс пересматривает свою концепцию за ее слишком очевидную связь с математической теорией информации и чрезмерный атомизм (изолированность) индивидов, их независимость от контекста и за механицизм однонаправленной коммуникации. Роджерс предлагает «анализ сетей комммуникаций» (communication network analysis). Новая методология: • Идентификация мини-групп, подсистем коммуникации (небольшие социальные группы) • Идентификация индивидов-узлов, связывающих несколько групп. • Идентификации индивидов-связей, связывающих группы, но не являющихся частями групп. • Измерение различных переменных сетей взаимоотношений, построенных на интерперсональной коммуникации (связь с парадигмой ограниченных эффектов СМИ?) 2.2.3 Модель перевода Бруно Латур и Мишель Колон (Парижская геологическая школа) – модель перевода. Отрицая идею о том, что инновация есть «данные», они предлагают рассматривать инновацию как «действие», изучать ее возникновение. Существование двух непересекающихся миров – социальный мир и мир изобретения. Мир изобретения: живые составляющие (изобретатель, ранние пользователи, пионеры и т. д.) и неживые (техника, технологии) Задача изобретателя – «переводить» мир изобретения в мир социальный, заинтересовывать людей, привлекать на свою сторону и т. д. 2.2.3.1 Модель перевода Социальный мир Привлекает финансирование Выясняет потребности публики Привлекает сторонников Ищет компромисс с противниками Представляет изобретение публике изобретатель Мир изобретения 2.2.4 Модель социотехнического альянса Патрис Флиши L’innovation technique (техническая инновация) - 1995 Попытка посмотреть на изобретение не как на «данные», а как на процесс Связь «концепции» технического объекта с практикой его использования Контекст функционирования и контекст пользования 2.2.4.1 Суть технического объекта Контекст Контекст функционирования Технические свойства объекта Правила обращения (инструкции) Ноу-хау Различная степень «участия» пользователя в контексте: чайники, профи пользования Индивидуальная манера обращения с объектом Неиспользование части функций Изобретение новых функций (способов применения) 2.2.4.2 Мобильный телефон как технический объект Контекст функционирования Контекст использования Разговор, SMS, MMS, органайзер, мелодии Разговор и SMS Интернет-навигация, электронная почта Путаница в меню Система меню + голосовое управление 2.2.4.3 Процесс социотехнического альянса (интернет) изобретатель Технический объект Социальный объект Точка социотехнического альянса 2.2.5 Использование техники Мишель де Серто «Искусство буднично создавать», 1980: потребитель не пассивен, а является «активным пользователем». В жизни люди скорее тактики, чем стратеги, то есть потребитель сам изобретает смысл пользования объектом. Активный потребитель в 1980-х гг. становится центром исследований коммуникации: этнометодология, этнография, организационная социология (актор и система). Первые работы в области использования техники сравнивали «концептуальное использование» с «реальным использованием» технических объектов Логика пользования (любое искажение имеет смысл) Изучение привычек, реальной практики, поведения и отношения к техническому объекту 2.2.5.1 Основные теории использования техники Виды анализа: Подходы: психол. социопрактика политика Историч. Анализ отношения в историческом контексте (Фишер): восприятие телефона Социальная история (Флиши) История использования (Флиши) Сравнит. Предполагаемые отношение к тех. объекту в сравнении с реальным (Вюрцел и Тюрнер) Сравнение социальных привычек по отношению к ИКТ (Лафранс, Перийо) Сравнение реальных практик с предполагаемыми 2.2.5.2 Исторический подход Клод Фишер: каким образом телефон изменил жизнь людей – работа со свидетельствами. Патрис Флиши «История современных коммуникаций»: политический подход (для чего служила коммуникация). Одновременно – изучение практики использования (телеграф, оптический телеграф, телефон). «Мнимость интернета»: изучение истории индивидуальной телематики как естественного процесса. Интернет как социальный конструкт. 2.2.5.3 Сравнительный подход Сравнение «общепринятых предположений» с реальным использованием. Тернер и Вюрцел: изучение социальных последствий аварии на Нью Йорк телефон кампани в 1975 году (тогда 300 домов в Манхэттене остались без связи на 23 дня). Авария показала, что коммуникабельность не самое важное в телефонной связи для людей. Социальные привычки и их сравнение с «предустановками». Исследования по поводу видеоигр (Лафранс и Перийо): видеоигры вырабатывают правила поведения, логику, а отнюдь не так бесполезны.
