Слайд 1 - Байкальская международная бизнес

Байкальская Международная
Бизнес-Школа
«Управление знаниями:
стратегический, функциональный
и операционный аспекты».
Грошева Н.Б.
Курганская Г.С.
Шиверских М.Р.
Новые скорости и масштабы

Менеджмент – это деятельность,
направленная на решение проблем,
вызванных происходящими изменениями:
• от локальных до глобальных;
• возникающих с огромной скоростью;
• генерирующими новые проблемы;
• дающими новые возможности;
• постоянными.
www.buk.irk.ru
2
Новая экономика


Управлять приходится не затратам или
рентабельностью, а совершенно новым
объектом – знаниями, что меняет сам подход
к управлению
Изменение парадигмы управления компанией
и самих компаний.
www.buk.irk.ru
3
Новые принципы управления
компанией



Нужны новые принципы управления, которые
генерируют, хранят и кастомизируют знания.
Матричные, дивизиональные и иные
структуры не соответствуют новым реалиям;
Новый тип, принцип и способ управления –
сетевые организации.
www.buk.irk.ru
4
Новые ресурсы
Новые люди
(носители
уникальных
знаний)
IT, обеспечивающие
сетевой принцип
взаимодействия
и формирования
нового знания
Интеллектуальные брокеры или предприниматели, которые
выстраивают и удерживают стратегический процесс извлечения из
знаний экономического результата (кастомизация знаний).
www.buk.irk.ru
5
Новые компетенции

Основная компетенция предпринимателя в
новой экономике:
• привлекать и использовать интеллектуальные
ресурсы, которые ему не принадлежат
• генерировать интеллектуальные проекты, которые
будет реализовывать не он.
www.buk.irk.ru
6
История курса



Разработан для правительственной
программы переподготовки управленческих
кадров;
Читается в программе формата А (Advanced)
«Проектное управление в условиях
экономики знаний»;
Ориентирован на менеджеров,
определяющих и реализующих стратегию
предприятия.
www.buk.irk.ru
7
Цель курса

Подготовка менеджеров для:
• управления инновационными процессами;
• адаптации бизнеса к новым условиям экономики
знаний.
www.buk.irk.ru
8
Knowledge chain

Построение новой модели организации;

Определение интеллектуальных брокеров;

Мониторинг и селекция существующих знаний;

Выработка новых знаний для соответствия
стратегическим вызовам;

Хранение и управление знаниями;

Применение знаний;

Оценка KVA – knowledge value added.
www.buk.irk.ru
9
Содержание курса

Управление потоками знаний организации
осуществляется в рамках трех ключевых
платформ:
• стратегической, обеспечивающей функции
интеграции и навигации в пространстве знаний.
• технологической, обеспечивающей работу с
базами знаний.
• финансовой, обеспечивающей капитализацию
знаний.
www.buk.irk.ru
10
Преподаватели



Н. Б. Грошева, к.э.н., зав.кафедрой финансового
менеджмента БМБШ ИГУ, профессор
Мэрилендского университета, США.
Г. С. Курганская, д.ф-м.н., профессор, руководитель
лаборатории IT БМБШ ИГУ, зав.кафедрой IT, авторразработчик системы дифференцированного
интернет-обучения «Гекадем».
М. Р.Шиверских, к.с.н., декан ФБМ БМБШ ИГУ,
эксперт ситуационного центра Президента РФ по
экспертно-аналитической работе по направлению
03.03. «Управление знаниями».
www.buk.irk.ru
11
Содержание курса
Название раздела
Аудиторные
занятия
Самостоятельная
часть на основе IT
Методологические основы курса.
8 ч.
12 ч.
Стратегическая платформа
управления знаниями.
12 ч.
8 ч.
Технологическая платформа
управления знаниями.
16 ч.
24 ч.
Финансовая платформа управления
знаниями.
16 ч.
28 ч.
Всего
52 ч.
72 ч.
www.buk.irk.ru
12
Методологическая платформа
 Изменение социально-экономической парадигмы.
Место знаний в экономике будущего.
Глобализация.
Интеллектуальный и социальный капитал.
Социальные сети.
Креативный класс.
Конвергенция стратегического процесса и
процесса управления знаниями.
Интеллектуальные предприниматели,
технологические брокеры и интеллектуальные
интеграторы
www.buk.irk.ru
13
Стратегическая платформа
 Создание культуры коллективных знаний.
Делокализация знаний в стратегическом
процессе.
 Стратегическое моделирование будущего.
Форсайт. Дорожные карты.
 Организационные аспекты управления знаниями.
Научающиеся организации.
 Знания и стратегические альянсы.
Интеллектуальные сети. Стратегическое
сотворчество.
www.buk.irk.ru
14
Технологическая платформа

ИТ - инфраструктура экономики знаний;

Триада «данные – информация – знания»;




Интеллектуальный анализ данных;
Системы поддержки принятия решения;
Интернет - среда формирования, обмена и
использования знаний;
Интернет – приложения.
www.buk.irk.ru
15
Финансовая платформа


Знания как специфический актив компании;
Знания как способ улучшения продукта и
конструирования его стоимости;

Цепочка создания стоимости продукта;

Конкуренция путем использования знаний;

Системы оценки стоимости знаний в компании;

Знания как добавленная стоимость.
www.buk.irk.ru
16
IT сопровождение курса
www.buk.irk.ru
17
Совместное формирование
поля знаний - WIKI

Курс имеет дистанционную составляющую в
системе дифференцированного обучения
«Гекадем», таким образом студенты
получают не только теоретические знания об
использовании информационных технологий,
но реально работают в IT-пространстве,
включающем wiki-технологии совместной
работы.
www.buk.irk.ru
18
Новые технологии



Версия 4.0 интернет-системы «Гекадем» с
использованием Wiki –технологий и
оболочки для создания групповых проектов;
Дополнительная методика оценки знаний через добавленную стоимость, которую
знания генерируют в продукте;
Методика интеграции управления знаниями в
стратегический процесс компаний.
www.buk.irk.ru
19
Практические аспекты


Экспертные семинары с преподавателями,
выпускниками и студентами («Креативный
класс», «Управление знаниями»,
«Предпринимательские университеты»)
Семинар «Интеллектуальный Капитал»,
который провел мировой эксперт Томас
Стюард

«Лаборатория моделирования будущего»

и др.
www.buk.irk.ru
20
Международная апробация



Конкурс креативных проектов CEEMAN – 21
команда от РФ, из них 10 от БМБШ, в
полуфинале – 4 команды от БМБШ
Challenge Cup – 2 команды БМБШ в
полуфинале
Shanghai 2010 – 4 команды БМБШ в числе
участников
www.buk.irk.ru
21
«Управление знаниями:
стратегический, функциональный
и операционный аспекты».
Грошева Н.Б.
Курганская Г.С.
Шиверских М.Р.
www.buk.irk.ru
22