левых» сделок
реклама
УДЕРЖАНИЕ ПЕРСОНАЛА МОТИВАЦИЯ КОНТРОЛЬ ЗА РАБОТОЙ АГЕНТОВ Причины ухода сотрудников МАТЕРИАЛЬНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ЛИЧНЫЕ Конфликт Сдельная оплата карьера Отсутствие сделок Свой бизнес Желание получать больший % Смена профессии Невозможность «левых» сделок «за компанию» Личная жизнь «все плохо» УДЕРЖАНИЕ СТАЖЕРОВ • • • • • • • Внимание Постановка задач, целей Конкретные поручения Участие в сделках Возможность заработка Поддержка онлайн Оформление трудовых отношений Мотивация: материальное стимулирование • • • • • • Зависимость % от прибыли Премиальные по итогам периода Премиальные по итогам соревнования Компенсация сотовой связи Компенсация транспортных расходов Дорогой подарок Мотивация: нематериальное стимулирование • • • • • Лучший сотрудник месяца Подарки к праздникам, дню рождения Корпоративные мероприятия Оплата обучения Участие сотрудника в управлении, планировании • Возможность карьерного роста Мотивация: личная безопасность • • • • • Минимальный оклад Материальная помощь Возможность получения займа Правила совместной работы Возможность срочной консультации у более опытного сотрудника, юриста Оплата труда: распределение прибыли по сделке • • • • • • • • Вознаграждение агента Налоги Зарплата персонала агентства Аренда офиса Коммунальные платежи Оргтехника и канцтовары Реклама Членские взносы Контроль за работой агентов «левые сделки» 1. Работа с клиентом без договора. -продажа объекта через сайты -работа по подбору варианта «левые сделки» 2. Работа с клиентом по договору продажи, а с покупателем без внесения аванса в агентство клиент АН агент покупатель «левые сделки» 2. Работа с клиентом по договору продажи, а с покупателем без внесения аванса в агентство Агент ТОРГ разница клиент БЕЗ ТОРГА % АН покупатель «левые сделки» 4. Согласование с контрагентом дополнительной личной оплаты (раздел комиссионных) -поделиться -«накинуть цену» «левые сделки» способы контроля • Выезд руководителя на сделку • Прозвон клиентов, которые разрывают или не продлевают договор. Заказ выписки ЕГРП по объекту. • Обязательное заключение договора • Перевод агента на схему с фиксированными платежами • Взаимное уведомление руководителей о материальных договоренностях ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ В БИЗНЕСЕ ОБУХОВ ИГОРЬ АНАТОЛЬЕВИЧ Директор ЗАО АН «Антей» Президент УПН [email protected]
