Процесс 2.7 - Институт иностранных языков УрГПУ

Процесс 2.7 «Подготовка кадров
высшей квалификации»
Планирование, управление, оценка качества и
эффективности процесса 2.7.
в ИИЯ УрГПУ
Руководитель процесса: директор ИИЯ
д.ф.н., проф. Пестова Н.В.
Потребители
• Внешние: государство, докторанты и
аспиранты по целевому направлению,
физические лица и научные организации
различных регионов РФ и Европы.
• Внутренние: учебные подразделения
УрГПУ, докторанты, аспиранты, соискатели
ИИЯ.
Цели процесса
в отношении внутреннего потребителя:
1. Обеспечение образовательного процесса кадрами высшей
научной квалификации для реализации образовательных
программ
• в ИИЯ
• в других подразделениях УрГПУ
2.Обеспечение рейтинговых и аккредитационных показателей ИИЯ
и УрГПУ.
в отношении внешнего потребителя:
1. Подготовка кадров высшей научной квалификации для ОУ
Екатеринбурга, Свердловской области и др. регионов РФ.
2. Продвижение научных школ УрГПУ на рынке образовательных
услуг и в научных сообществах.
Планирование процесса 2.7.
• Долгосрочное (2008-2012),
нацеленное на достижение аккредитационных
показателей и удовлетворение запросов
потребителей.
•
Ежегодное (2009-2010), для анализа и
оценки эффективности промежуточных
этапов и корректирующих действий.
Ежегодное планирование качества
процесса 2.7.
(для внутреннего потребителя)
Планирование качества процесса
на 2009-2010 гг.
осуществлялось на основе
анализа показателей качества
2009 г. (рейтинговых
показателей научной
активности и результативности
ИИЯ).
•
Результативность и эффективность процесса по таблице
рейтинга научной активности подразделений в 2009 г. были
оценены как крайне низкие.
•
Определены зоны острых дефицитов, где показатель качества
= 0:
1.
% аспирантов, защитивших диссертации в срок (при самом
высоком показателе числа аспирантов и докторантов в
УрГПУ);
2.
объем финансирования научных исследований из внешних
источников.
Низкие показатели качества: количество конференций на базе
подразделения; количество сборников, статей в
рецензируемых журналах
Планирование процесса 2.7.
• Проведен анализ причин возникновения
зон дефицитов, установлены области
для улучшения на 2010 год.
• Для сравнения использовались
показатели рейтинга научной
активности подразделений 2008 и 2009
гг.
2008 год – 12 место в рейтинге УрГПУ
2009 год – 17 место в рейтинге УрГПУ
При улучшении в 2009 году многих
абсолютных показателей:
Защиты канд. диссертаций
2007
2008
2009
2010
2
3
5
3
Показатели научного роста
кадров
Кол-во
ППС
2008
2009
2010
без
степ./зв.
52
57
47
с уч. ст./зв. 48
54
59
из них
д.н./проф.
11
12
9
Улучшение показателей качества
в 2009 году
• Улучшились показатели по количеству
монографий, уч. пособий с Грифом МО,
статей в рецензируемых журналах;
ППС, прошедших ПК.
• В 2009 году из 9 призовых мест на
лучшую научную публикацию УрГПУ 3
места в ИИЯ.
Управление качеством процесса
2.7.
• Улучшение многих показателей по
сравнению с 2008 годом, тем не менее,
не обеспечило выполнение
нормативных показателей качества и
высокого рейтинга в целом.
Причины низких показателей
качества в 2009 г.
• Объективные:
• Отсутствие научного руководства в 2008 г. у
20 аспирантов, из них 5 – последнего года
аспирантуры. Прекращение работы над
диссертацией.
• Увольнение 4 преп. с уч. степенью/ званием.
• Приостановка действия Дисс. совета для
защит канд. диссертаций по методике
преподавания ИЯ (2 защиты отложены).
• Разрастание кадрового состава кафедры ИЯ
за счет преподавателей без науч. степ.
Причины низких показателей
качества:
• Объективные:
• Снижение финансирования НИР из в/б
ИИЯ (наличие долга УрГПУ):
• 2008 год – 3 720 881 руб.
• 2009 год – 2 534 426 руб.
Результат: снижение
показателей качества
• в 2009 г. 5 защит позже уст. срока,
показатель 0.
• В 2009 г. резкое снижение (в 2 раза)
количества аспирантов и докторантов
очной формы обучения.
• Увольнение НПР с уч. степенью / научн.
званием и разрастание кадрового
состава кафедры ИЯ существенно
замедлило рост этого показателя.
Причины низких показателей
качества
• Субъективные:
• Отсутствие на кафедрах понимания
значимости документированных процедур
процесса (дефекты планирования и
составления отчетов по НИР; отсутствие
связи между планированием и результатом;
процедуры не поддерживались в рабочем
состоянии, не являлись инструментом
управления качеством процесса).
• Отсутствие опыта заключения хоз. договоров
с ОУ.
Управление качеством
процесса 2.7
Результат:
• Заниженные показатели качества 2009
г. в целом.
• Показатель внешнего финансирования
научных исследований = 0.
Управление качеством процесса
2.7.
При оценке эффективности процесса
установлен факт неэффективного
использования в/б средств ИИЯ на
финансирование научных
исследований.
Методы регулирования качества
процесса
•
•
•
•
•
Организационные
Социально-психологические
Экономические
Организационно-технологические
Статистические
Организационные методы
1. Распоряжения
о концентрации в/б средств ИИЯ на
определенных показателях качества:
(финансирование публикации только
уч. пособий с Грифом, монографий,
статей в рецензируемых журналах;
сборников кафедр; надбавки
докторантам; установлены приоритеты
в науч. командировках)
Организационные методы
2. Инструкции и регламент минимальных
рейтинговых показателей по
кафедрам. Рейтинг кафедр внутри
ИИЯ. Матрица ответственности зав.
кафедрами. Изменение служебных
инструкций.
3. Стабилизирующие меры:
долгосрочное планирование НИР на
период до 2012 года; установление
связи между планируемым и
достигнутым (самообследование и
отчетность).
Экономические методы
1. Сокращение нецелевого
использования в НИР в/б средств:
2009 год – 2 534 426
2010 год – 1 527 710 руб.
перераспределение; концентрация в/б
средств в зонах дефицита и областях
улучшения.
Экономические методы
2. Подготовка к изменению характера выплат
надбавок за интенсивный характер труда,
отмена «уравниловки»,
введение четких критериев в/б надбавки НПР в
соответствии с рейтинговыми показателями.
3. Материальное стимулирование победителей
конкурса «Лучший преподаватель ИИЯ2010»:
5 премий по 5 тыс. руб; 2 премии по 4 тыс. руб.
Социально-психологические
методы
• Индивидуальная работа руководителя
процесса с его участниками по ускорению
достижения целей процесса.
• Включение рейтинговых показателей НИР в
критерии конкурса «Лучший преподаватель
ИИЯ – 2010».
• Выставка лучших научных публикаций и
сертификатов участников ФЦП на стенде
ИИЯ; грамоты и благодарственные письма
УрГПУ.
Организационно-технологические
методы
• Освоение техники регулирования роста
показателя РИНЦ;
• Подготовка ежегодного сборника
научных трудов ИИЯ к введению в
перечень рецензируемых журналов.
• «Погружение» в СМК процесса всех его
участников; курсы повышения
квалификации по СМК.
Ожидаемый результат в 2010г.
Состав научно-педагогических работников ИИЯ, %
60,00
50,00
40,00
30,00
20,00
10,00
0,00
2008/09
2009/10
2010/11
без уч.ст.и/или уч.зв
51,88
51,35
44,33
с уч.ст.и/или уч.зв.
48,11
48,64
55,66
из них д.н. и/или проф.
17,64
20,37
20,33
Результаты корректирующих
действий
Корректирующее действие: увеличение
финансирования публикаций в
рецензируемых журналах в 2010 г.
Результат:
2009 – 13 статей
2010 – 37 статей
Изменения показателей
качества в 2010 г.
число докторантов и асп.очн.ф.о.
кол-во статей ВАК
% асп., защит. в срок
кол-во сб. науч.тр. и конф.
Кол-во монографий
кол-во конференций
кол-во уч.пособий с грифами
% препод., прошедш. ПК
% НПР с уч.степ.и/или зван.
% НПР - штат. сотр.
2008
% д.н. и/или проф.
2009
2010
Ожидаемый результат в 2010
г.
Диаграмма, в которой указаны
нормативные показатели качества и
показатели, достигнутые ИИЯ в 2010 г.
(см. следующий слайд).
Выводы
• Процесс спланирован, управляем.
• Методы управления качеством процесса в
основном эффективны.
• Корректирующие и предупреждающие действия
привели к улучшению отдельных показателей
качества в 2010 г.
• Анализ эффективности процесса позволил
определить 4 зоны улучшения 2011 г. и
• предложить очередные предупреждающие и
корректирующие действия.
• Определена приоритетная область улучшения
2011 года.
Области улучшения показателей
качества на 2011 год
Количество сборников научн. трудов.
Количество конференций на базе
подразделения.
Курсы повышения квалификации.
Приоритетная зона:
Объем внешнего финансирования НИР
Области улучшения:
защита ДД,
представление к званию профессора
2008
1 защита
ДД
2009
2010
2011
2012
1 предст. к
званию
професс.
Не
планируется
3 защиты
докт. дисс.;
2 предст. к
званию
проф.
Другие
резервы
роста % НПР
со науч.
званием и уч.
степенью
Резерв роста % НПР с уч. званием и научн. степенью
на 2011 год.
1. Кадровые перестановки и перераспределение учебной нагрузки на 7
кафедрах ИИЯ:
•
•
•
увольнение преподавателей без уч. степени и звания, работающих на
незначительную долю ставки или предоставление им возможности работы на
полную ставку и более (11 ассистентов);
Формирование уч. нагрузки д.ф.н., проф., доцентов и к.ф.н. по кафедрам,
обеспечивающим уч. процесс разных направлений подготовки и профилей
(«Иностранный язык»; «Перевод и переводоведение»).
приглашение НИР с уч. степенью и званием из других вузов (2 профессора)
2. Защита кандидатских диссертаций в соответствии с планированием процесса по
кафедрам (5 канд. диссертаций)
Перспективное планирование
процесса
Поступления в очную докторантуру
2012
2013
2014
Макеева
С.О.
Шабаева
М.А.
Глазырина
А.И.
Ерофеева
Е.В.
Мальцева
И.Г.
Старкова
Д.А.
2015
2016
НИРС как часть процесса 2.7.
Оценка эффективности процесса за
период 2001 – 2010 гг.
1. Анализ вовлеченности в процесс
студентов ИИЯ и эффективности НИРС
в соответствии с целями процесса (см.
следующие слайды).
СТУДЕНЧЕСКОМУ НАУЧНОМУ
СБОРНИКУ ИИЯ – 10 ЛЕТ
НИРС как ЧАСТЬ ПРОЦЕССА ПОДГОТОВКИ
КАДРОВ ВЫСШЕЙ КВАЛИФИАЦИИ
Число участников НИРС и их
публикаций в сборнике
научн. трудов студентов
2001 года – 19.
В первом выпуске участвовали
студенты, являющиеся
сегодня преподавателями
ИИЯ:
Н.Г. Шехтман – к.ф.н., доцент
Н.А. Завьялова – к.ф.н.,
докторант
Ю.Б. Корнеева – к.ф.н.
НИРС 2010
Число участников международной студенческой
конференции 2010 г. – более 140:
среди участников - студенты и преподаватели
УрГПУ, студенты из РГППУ ,УрФУ, СГУ
(Ставрополь), НТГСПА ( Нижний Тагил),
АГИМС(Альметьевск), ШГПИ (Шадринск), ЧелГУ
(Челябинск), ТюмГУ (Тюмень),Омска, Томска,
Новосибирска, Ноябрьска, ДГУ (Махачкала)
СКГУ, ЕНУ, СГУ (Казахстан)
Эффективность НИРС:
Один из показателей эффективности –
количество преподавателей ИИЯ с уч.
степенью и уч. званием, начинавших
научную работу в рамках НИР по
кафедрам:
Кафедра немецкой филологии: 4
Кафедра немецкого языка и МП: 4
Кафедра английского языка и МП: 7
Продолжение
Кафедра английск. филологии и СЯ: 3
Кафедра романских языков: 2
Кафедра перевода и переводовед. :3
Кафедра иностранных языков: 1
Итого: 21 преподаватель ИИЯ с науч. званием и
уч. степенью – участник процесса НИРС 2001
– 2010 гг.
Вывод: процесс прироста НИР управляемый,
эффективный.
Эффективность удовлетворенности
внешнего потребителя
Показатели эффективности:
1. Количество официальных запросов в
Управление научн. и инновационной
деятельности УрГПУ по обучению в
аспирантуре по 3-м научным
специальностям ИИЯ.
2. Количество внешних аспирантов и
докторантов в ИИЯ.
Эффективность удовлетворенности
внешнего потребителя
Показатели эффективности:
3. Отзывы и благодарственные письма
работодателей научных кадров,
подготовленных в аспирантуре ИИЯ,
для вузов РФ.
(география: Н.Тагил, Шадринск, Ханты-Мансийск,Тюмень, Челябинск,
Пермь, Томск, Сургут, Тобольск, Воронеж, Липецк, Сочи, Омск,
Красноуфимск)
Эффективность удовлетворенности
внешнего потребителя
Показатели эффективности:
4. Внедрение научно-методических и
научных разработок НИР ИИЯ в
образовательный процесс разных
уровней в РФ и Европе:
• запросы библиотек РФ, Германии
• запросы архивов и центров научной
информации
• других вузов РФ
Эффективность удовлетворенности
внешнего потребителя
Показатели эффективности:
5. Приглашения НИР ИИЯ для участия с
докладами в крупных международных,
общероссийских. региональных,
межвузовских симпозиумах,
конференциях, совещаниях, семинарах
и т.д.
Эффективность удовлетворенности
внешнего потребителя
Показатели эффективности:
6. Призовые места, дипломы и
сертификаты участников ФЦП
(Шустрова Е. В., Мальцева И.Г.).
7. Включение в энциклопедию «Who is
who в России» 2010 и 2011 года
биографий 2-х профессоров ИИЯ
(Пестова н.В., Комарова З.И.)
Эффективность удовлетворенности
внешнего потребителя
Показатели эффективности:
8. Признание на международной научной арене
высокой научной квалификации НИР ИИЯ
(включение в рейтинги различных междунар.
организаций)
В 2009 году Международный Биографический Центр (Кэмбридж,
Англия) – International Biographical Centre (Cambridge) наградил
В. П. Хабирова серебряной медалью за достижения в XXI веке.
В. П. Хабиров победил также в номинации «Международный
деятель в области образования в 2009 г.» и получил награду
“The Plato Award” в номинации “The Global Year of Learning –
2009” («Международный год образования»).
Эффективность удовлетворенности
внешнего потребителя
Показатели эффективности:
9. Приглашение НИР ИИЯ в качестве
председателей ГАК вузов РФ (Нижний Тагил,
Сургут, Тюмень и т.д.)
10. Приглашение НИР ИИЯ в качестве
официальных научных оппонентов по
диссертационным исследованиям в
различные Диссертационные советы вузов
РФ.