Менеджмент культуры Ст. преподаватель каф. КЛ Пресняков С.В.

Менеджмент
культуры
Ст. преподаватель каф. КЛ
Пресняков С.В.
Характеристики внешней
среды
Неопределенность внешней среды
– относительное количество
информации о среде и
уверенность в ее точности.
глобализация
• ВНУТРЕННИЙ ЭТАП. Рыночный
потенциал ограничивается страной
происхождения компании.
Производство и маркетинг ведутся в
пределах ее внутреннего рынка.
глобализация
• МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЭТАП.
Возрастает доля экспорта компании,
которая, как правило, переходит к
мультирегиональной стратегии.
Продвижением ее продуктов в
некоторых зарубежных странах могут
заниматься маркетинговые агентства
глобализация
• МУЛЬТИНАЦИОНАЛЬНЫЫЙ ЭТАП.
Маркетинговые и производственные
мощности компании размещаются в
разных странах мира; более 30%
объема продаж приходится на
поставки в другие государства.
глобализация
• ГЛОБАЛЬНЫЙ ЭТАП. Компания уже не
привязана ни к одной стране. Продажа
товаров и закупка ресурсов производится
в странах, которые предлагают наиболее
выгодные условия. Собственность,
контроль и высшее руководство
компании распределяются по нескольким
странам мира.
Экон
омич
еска
я
Орга
низа
ция
Поли
тиче
ская
Соци
окул
ьтурн
ая
Корпоративная культура –
это набор базовых ценностей,
убеждений, негласных
соглашений и норм,
разделяемых всеми членами
организации.
Уровни корпоративной культуры
• Поверхностный: видимые объекты,
артефакты культуры
• Второй: общие ценности и убеждения
• Подсознательный: базовые,
основополагающие предположения и
убеждения
Символ – это объект, действие
или событие, имеющее смысл для
окружающих
Предания – это основанные
на происходивших в компании реальных
событиях, часто повторяемые
повествования, известные всем
сотрудникам организации.
Герой – человек,
олицетворяющий собой дела,
подвиги, характер или атрибуты
ОК, модель, образец личности,
подражать которой стремится
большинство сотрудников
организации
Девиз (слоган, лозунг) – это
предложение, в котором кратко
формулируется основная
ценность ОК
Организационные церемонии
– это особые плановые
мероприятия, проводимые ради
всех присутствующих
Внутренние переменные это ситуационные факторы
внутри организации: цели,
структура, задачи,
технология и люди
Цели есть конкретные
конечные состояния или
желаемый результат, которого
стремится добиться группа,
работая вместе
ПЛАНИРОВАНИЕ – это процесс
определения целей организации
и средств их достижения
ЦЕЛИ И ПЛАНЫ
• Стратегические цели –
общие утверждения,
описывающие состояние
организации в будущем.
ЦЕЛИ И ПЛАНЫ
• Стратегические планы
определяют действия, которые
компания намеревается
предпринять для достижения
стратегических целей (до 5 лет).
ЦЕЛИ И ПЛАНЫ
• Тактические цели –
результаты, которых
должны достичь
подразделения и
основные отделы фирмы.
ЦЕЛИ И ПЛАНЫ
• Тактические планы определяют
конкретные действия
подразделений, направленные
на достижение стратегических
целей (1 год).
ЦЕЛИ И ПЛАНЫ
• Операционные
(оперативные) цели –
конкретные результаты,
которых должны достичь
отделы, рабочие группы и
индивидуальные работники.
ЦЕЛИ И ПЛАНЫ
Операционные (оперативные) планы
разрабатываются на низших
уровнях организации, указывают
последовательность действий по
достижению операционных целей
и обеспечивают выполнение
тактических планов.
ОДНОРАЗОВЫЕ ПЛАНЫ
разрабатываются для достижения
целей, которые вряд ли возникнут
когда-либо еще в будущем.
•Программы
•Проекты
Программы
1. Планы достижения определенных
целей
2. Крупные проекты, выполнение
которых может потребовать
нескольких лет
3. Масштабные планы; могут
включать в себя несколько
проектов
Проекты
• Набор планов, направленных на
достижение определенной цели
• В сравнении с программами
отличаются меньшими
масштабами и сложностью,
ограниченным горизонтом
планирования
Проекты
•Часто являются частью
крупной программы
ПОСТОЯННЫЕ ПЛАНЫ
используются для координации
повторяющихся рабочих заданий.
• Политика фирмы
• Правила
• Процедуры
Политика
o Общее руководство действиями
o Основывается на общих целях
(стратегическом плане
организации)
o Определяет рамки для принятия
решений
Правила
• Относятся к одной области
деятельности
• Описывают надлежащее
выполнение тех или иных
действий
• Могут применяться в зависимости
от условий