Концепция организационных изменений в современных компаниях

Реклама
Концепция организационных
изменений в современных
компаниях
Постоянные изменения – одна
из основных характеристик
современных компаний
внеплановые
радикальные
плановые
(преднамеренные,
осуществляются
людьми внутри
организации)
А нужны ли плановые
перемены?
• С одной стороны, они необходимы для
поддержания конкурентоспособности и
эффективности фирмы.
• С другой стороны, компании бояться
потерять относительную стабильность.
События, предшествующие
переменам
• ВНЕШНИЕ
СИЛЫ
потребители,
конкуренты и
др.
• ВНУТРЕННИЕ
СИЛЫ
планы, цели,
потребности
компании и др.
1) необходимость
перемен
2) инициирование
изменения
3) осуществление
изменения
Процесс планового
организационного изменения
1) Анализ среды и внутренних условий
2) Признание разрыва между текущими и
желаемыми условиями
3) Восприятие и оценка
4) Планирование и анализ
5) Определение целей проводимых изменений
6) Определение тактики перемен и программа
7) Оценка плана изменений
8) Корректировка плана
9) Внедрение плана
10) Осуществление плана
Формы проявления
сопротивления работников
изменениям:
социологически
е
факторы
логические,
рациональные
возражения
психологические,
эмоциональные
установки
- время для адаптации,
вызывающее сомнения
- страх неизвестности
- коалиции
- антипатия к
менеджменту
- желание сохранить
дружеские отношения
- техническая
целесообразность
изменений
- неверие в других
людей
Тактические приемы
преодоления сопротивления
изменениям:
• коммуникации, программы обучения,
• привлечение сотрудников к процессу
изменений,
• переговоры,
• принуждения,
• поддержка высшего менеджмента
• Изменения приносят новые вызовы, рынки и
технологии, но вначале они сопровождаются
нестабильностью и непредсказуемостью.
• Разрыв между тем, что есть, и тем, что
хочется иметь, становится движущей силой
для изменений.
• Неуверенность в том, что изменения докажут
свою успешность, может удерживать
руководителей от оценки стратегий перемен.
Похожие документы
Скачать