Исследование привлекательности (HR

«Исследование привлекательности (HR-бренда)
фармацевтических компаний Украины
как работодателей»
Андрей Анучин
Директор агентства «ФАРМА ПЕРСОНАЛ»
Киев, сентябрь 2014 года
Преимущества компаний с сильным HR-брендом
рост производительности сотрудников - оборот за 3 года выше
на 48%
более высокая прибыльность - рост прибыли выше на 56%
текучесть кадров ниже на 30%
Источник: Aon Hewitt Research, 100 Best Employers versus Standard & Poor’s top 500 companies, 2008
Киев, сентябрь 2014 года
«Исследование привлекательности фармацевтических
компаний Украины как работодателей»
Период проведения исследования:
Май-июль 2014 г
Исследование проводится на постоянной основе с периодичностью 1 раз в
год
Респонденты:
•Менеджеры (работающие и ищущие работу)
•Медпредставители ((работающие и ищущие работу)
•Студенты фармацевтических ВУЗов.
Всего – 381 человек.
Киев, сентябрь 2014 года
Ключевые цели исследования
Создание рейтинга привлекательности (и
непривлекательности) фармацевтических
компаний Украины как работодателей
Определение наиболее значимых факторов
привлекательности бренда работодателя в среде
фармацевтических компаний Украины
Оценка и сопоставление (бенчмаркинг) этих
факторов для каждой компании с компаниямиконкурентами, в разных фокусных группах (в
коммерческих пакетах)
Киев, сентябрь 2014 года
Типы факторов привлекательности
играют разные роли
Факторы внешней
привлекательности
характеризуют
отношение к
сотрудникам внутри
организации
Факторы внутренней
привлекательности
характеризующие взаимодействие
компании с внешними
потенциальными кандидатами,
партнерами, клиентами и
обществом в целом
Внутренние факторы привлекательности компании, прежде всего,
влияют на удержание и вовлеченность сотрудников организации, а для
привлечение лучших кандидатов на рынке труда необходим высокий
уровень внешних факторов привлекательности
Киев, сентябрь 2014 года
Ключевые примеры полученных данных в
«Исследовании привлекательности
фармацевтических компаний Украины
как работодателей» (ФАРМА ПЕРСОНАЛ, 2014)
Киев, сентябрь 2014 года
Диаграмма №1. Рейтинг общей привлекательности
компаний
5 4 3 2 1
53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6
0%
Байер
Абботт Лабораториз
Астеллас Фарма
Санофи
Пфайзер
Гедеон Рихтер
ГлаксоСмитКлайн (ГСК)
Такеда (Никомед)
Рош Украина
Артериум
Берингер Ингельхайм
Фармак
МСД Украина
АстраЗенека
Тева
Берлин-Хеми
Новартис Фарма
Сервье
Сандоз
Дарница
КРКА
Актавис
Новартис Консьюмер
Борщаговский ХФЗ
Доктор Реддис
КВЗ
Фитофарм
Бионорика
Стада
Фармастарт
Джонсон и Джонсон
Гленмарк
ЭббВи
Eli Lilly
Каскад-Медикал (Хеель)
Ново Нордиск
Эгис
Юрия Фарм
B.braun
Ядран (Хорватия)
Реккит Бенкизер
Никофарм
UCB
Алкон
Мили
Alpen Pharma
Сперко
Синмедик
Ипсен Фарма
Адамед (Польша)
Польфарма
Евролек
Дилео Фарма
10%
20%
30%
40%
50%
33,1%
20,7%
18,9%
16,5%
16,3%
14,2%
14,2%
13,1%
12,6%
12,3%
11,8%
11,0%
9,4%
9,2%
8,9%
8,4%
7,9%
7,6%
7,6%
6,0%
5,5%
5,2%
4,7%
2,9%
1,6%
1,0%
1,0%
0,8%
0,8%
0,8%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
Киев, сентябрь 2014 года
Топ-3 компаний
Диаграмма №6. Рейтинг факторов внутренней
привлекательности всех компаний
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
77%
70%
60%
54%
48%
43%
41%
37%
36%
90%
100%
Официальное трудоустройство и "белая" зарплата, финансовая
стабильность компании
Привлекательная заработная плата и система бонусирования,
конкурентоспособная в сравнении с другими компаниями
Пакет социальных компенсаций и льгот (питание, транспорт, мед.
страховка и др.)
Внутренняя система обучения и развития персонала (тренинги,
корпоративный университет, программы наставничества)
Ценности компании совпадают с моими ценностями и
убеждениями (корпоративная культура)
Возможности карьерного роста
Руководство компании демонстрирует лидерство и
ответственность, имеет четкое видение и план развития на
будущее
Хорошие взаимоотношения между руководителями и
подчиненными
Корпоративные мероприятия, поездки
30%
Политика взаимодействия в коллективе – коллеги поддерживают
доброжелательные отношения между собой в любых ситуациях
29%
Программа адаптации, которая дает четкое понимание рабочих
обязанностей и помогает максимально быстро влиться в новый
коллектив
Киев, сентябрь 2014 года
Диаграмма №7. Рейтинг факторов внешней
привлекательности всех компаний
0%
20%
40%
60%
80%
100%
82%
47%
43%
9%
Привлекательный внешний имидж,
фирменный стиль компании, сайт
компании
Социальная ответственность компании
перед обществом
41%
Компания проводит запоминающиеся
конференции, семинары и обучающие
мероприятия для врачей (фармацевтов),
участвует в выставках.
40%
Инновационность компании
33%
16%
Хорошее качество продуктов/услуг
компании
Процесс отбора специалистов в
компанию является понятным, четким и
прозрачным
Программы стажировок для молодых
специалистов
Программы сотрудничества с ВУЗами
(лекции топ-менеджмента, обучающие
курсы, прохождение практики,
программы оценки студентов)
Киев, сентябрь 2014 года
Диаграмма №8. Рейтинг причин
непривлекательности всех компаний (Вся ЦА)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
58%
46%
100%
Не нравится корпоративная
культура
Пренебрежительное отношение
руководителей к подчиненным
Не привлекательная заработная
плата и система бонусирования
в сравнении с другими
компаниями
33%
Не нравится качество продукции
компании
31%
Недоброжелательные
отношения между сотрудниками
в коллективе
29%
Отсутствие или
непривлекательность
социального пакета
24%
21%
Отсутствие карьерного роста
Отсутствие системы обучения и
развития персонала
17%
Неофициальное трудоустройство
и "серая" зарплата, финансовая
нестабильность компании
17%
Киев, сентябрь 2014 года
Диаграмма №13. Основные источники
информации (Вся ЦА)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
79%
73%
50%
90%
100%
Отзывы сотрудников компании (в т.ч.
бывших)
Рекомендации друзей и знакомых
Рейтинги компаний как работодателей
(Обзоры)
Сайт компании, раздел про карьеру в
компании
26%
24%
Сайты по поиску работы
Выступления и публикации
представителей компании
23%
14%
Ярмарки вакансий
13%
Другое
11%
Странички компаний в социальных
сетях
10%
Внешняя реклама
Участие в программах стажировок и
прохождения практики
7%
4%
Телевидение
Киев, сентябрь 2014 года
Ключевые выводы
1. Успешный HR-Бренд – максимальные рейтинги привлекательности +
минимальные – по непривлекательности
2. Выбирают большинство компаний за привлекательные факторы
финансово-материального характера – эти факторы важны для
привлечения новых кандидатов, а уходят из компаний по причине
неудовлетворенности факторами личностного характера – эти факторы
важны для удержания кандидатов
3. Отличия в рейтингах разных фокусных групп актуализируют
потребность в индивидуальном подходе к привлечению и
удержанию кандидатов различных категорий сотрудников (например,
опытных менеджеров, медпредставителей, студентов и т.д.)
Киев, сентябрь 2014 года
Результаты исследования привлекательности фармацевтических
компаний Украины как работодателей дают ответственным за
развитие HR-бренда менеджерам самое необходимое - обратную
связь от тех, на кого направлена их HR-стратегия!!!
Киев, сентябрь 2014 года
Компания «ФАРМА ПЕРСОНАЛ» предоставляет ценную
информацию о рейтингах и показателях лояльности ЦА
к HR-брендам компаний в 2014 г
В коммерческом предложении 4 различных пакета
Есть опция сравнения всех ЦА и показателей
Результаты по принципу «ключ к замку»: предоставляем именно то,
что нужно Компании - клиенту
Киев, сентябрь 2014 года
Результаты «Исследования ФАРМА ПЕРСОНАЛ»
предоставляют уникальные инструменты и
открывают перед менеджментом компаний систему
управляемого построения стратегии брендинга.
Выбор в сторону большей
эффективности развития
HR-бренда – за ВАМИ!!!
Киев, сентябрь 2014 года