«Правильные цели – хорошие результаты»

«Правильные цели
–
хорошие результаты»
Цель – это некий реальный
или идеальный образ, к
которому мы стремимся и для
достижения которого мы
прикладываем некие усилия.
2
 Цель
— отвечает на вопрос
«Чего нужно достигнуть?»
 Задача — на вопрос «Какими
действиями этого можно
достигнуть?»
3
Виды целей
стратегические
тактические
оперативные
4
Процесс постановки
цели называется
целеполаганием.
5
Для чего нужны цели?
1) Постановка цели есть осознание в точных
формулировках ваших желаний и потребностей.
Постановка цели позволяет понять, чего же в итоге
хочется достичь.
 2) До конца понятые цели, которые
сформулированы ярко и конкретно, ориентируют
человека на достижение результата, на
превращение цели во что-то реальное.
 3) Наличие осознанной цели позволяет человеку
смотреть не на то, что он делает, а на то, для чего
он это делает.
 4) Цели служат человеку критерием затрат
энергии, времени и средств. Работа ничего не
стоит, если непонятно, для чего вы ее делаете.

6
Задание
 Ответьте
на вопрос: « Для чего
вы поступили в колледж?».
 Исходя из ответа
сформулируйте цель.
7
Система SMART





S (specific) — каждая цель должна быть описана
как четкий, конкретный результат;
М (measurable) — цель должна быть измеримой с
помощью конкретных индикаторов и стандартных
процедур измерения;
A (assignable) — цель должна быть неслучайной,
обоснованной, доказанной, жизненно
необходимой для организации;
R (realistic) — цель должна быть реалистичной, в
принципе достижимой;
Т (time related) — цель должна быть четко
определена во времени, должны быть конкретные
сроки (и контрольные точки) ее достижения.
8
Система решения проблемных ситуаций
«Проблема – цель»
Проблема
------------------ Цель
Последствия
------------------ Результаты
Причины
------------------ Последствия
9
Проблема
Повысилась аварийность
автобусов на маршруте №15
Цель
Снизить аварийность автобусов
№15 на 15%, в течение 3
месяцев
10
Причины
Задача
А) недостаточно качественный
контроль водителей перед выходом
на маршрут, они могут себя плохо
чувствовать и поэтому попадают в
аварии.
А) усилить мед.контроль через
введение новых стандартов и
правил.
Б) некачественное тех.
обслуживание – автобусы плохо
проверяются и чинятся, поэтому
происходят поломки и аварии.
Б) ввести новые нормы тех.
обслуживания
В) недостаточно обученные
водители.
В) повысить квалификацию
водителей через оценку их умений и
направления их на обучение
11
Последствия
Результат
Повышение убытков
Понижение убытков,
повышение прибыли
Потеря клиентов
Новые клиенты
12
Для чего нужна проблема:
Проблема – это то, что мы должны
изменить в результате своей
деятельности.
 Четко сформулированная проблема
дает чёткую цель.
 Проблема дает нам понимание того,
какой может быть процесс решения.

13
Спасибо за участие!
Человек, понимающий «для чего»,
вынесет любое «как» (с)
14