Классические этапы подбора

advertisement
ЭТАПЫ ПОДБОРА
ПЕРСОНАЛА



ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЭТАПОВ
ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА
ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ
ПО РЕЗЮМЕ
ФОРМЫ СОБЕСЕДОВАНИЙ
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ЭТАПОВ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА
• 1 – отбор по резюме
Цель: отобрать кандидатов соответствующих
квалификационной характеристике
• 2.- первое собеседование
Цель: уточнить объективность данных резюме; выявить
мотивы выбора места работы и профессиональные
интересы
3.- второе собеседование
Цель: сделать вывод о готовности кандидата к работе в
вакантной должности (определить уровень развития
необходимых для работы в данной должности
компетенций)
• 4. заключительный этап –выбор «лучшего из лучших» (как
правило, проводится с участием генерального директора и
/ или руководителя отдела)
Цель –выбрать наиболее подходящего кандидата
ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ
КАНДИДАТОВ ПО РЕЗЮМЕ
• Что такое резюме?
• Как оценивать кандидатов
по резюме?
Задача кандидата при
составлении резюме
• - представить в сжатом конкретном,
честном виде информацию о себе в
ответ на запрос организации,
используя избирательную
информацию, относящуюся к сфере
деятельности данной организации.
Подбор кандидатур по
резюме (анкетам)
• Резюме – это визитная карточка
кандидата.
• Основная цель отбора отсеивание кандидатов, не
cоответствующих
квалификационной характеристики.
Квалификационная
характеристика
• Должна содержать права и обязанности
специалиста и отвечать на вопросы: должен
быт ь, должен имет ь, должен знат ь,
должен имет ь чёт кое предст авление.
• Разрабатывается на основе Положения об
организации; Положения о подразделении,
где работает специалист; должностной
инструкции и др. регламентирующих
документах.
Начальник кредитноэкономического отдела
должен:
• Быть способным управлять в
интересах банка кредитными
ресурсами; нести персональную
ответственность за их
использование; лидером
коллектива; эталоном
ответственности за принятое
решения.
Начальник кредитноэкономического отдела
должен:
• Иметь выраженную склонность к
комплексному анализу
экономических последствий
финансовых проектов и программ
банка; высшее профессиональное
образование; стаж работы по
финансово-банковской
деятельности не менее 3-х лет.
Начальник кредитноэкономического отдела
должен:
• Знать законы, иные нормативные акты РФ,
относящиеся к деятельности сбербанка;
основы экономики и финансового
менеджмента; перспективы развития
финансово-банковской системы и стратегии
направления Сбербанка; основы техники
безопасности и противопожарной
безопасности.
• Основные показатели оценки по
резюме
Резюме должно быть :

«адресным», то есть должна быть
заявлена искомая позиция (какая
именно работа, в фирме какого
профиля интересует данного
кандидата);
«Цель резюме


должна привлечь внимание работодателя
сразу, или она не привлечет внимания
вовсе» - считает региональный менеджер
одного из сотовых операторов.
«Я получаю сотни резюме каждый
месяц» - говорит он, - «две трети этих
резюме отклоняются из-за того, что
соискатель не указывает четкой цели
соискания позиции в моей компании».
знания и навыки,
перечисляемые в резюме,
должны соответствовать



заявленной позиции и быть
ориентированными на конкретную
компанию.
Помните: «слишком хороший» кандидат
может испугать работодателя.
Могут возникнуть подозрения, что
достоинства явно преувеличены или,
кандидат слишком хорош и фирма не
сможет удовлетворить амбиции
претендента.
сильные стороны и
уникальные навыки


должны быть выделены особо
(чем кандидат выгодно отличается от
своих конкурентов? Чем он привлекателен
для этой компании?);
Перечислите


личностные качества и интересы.
резюме должно «иметь лицо», быть
визитной карточкой кандидата
Длина резюме



Президента Линкольна спросили, какой длины
должны быть ноги у человека?
Он ответил, что идеально, когда ноги у человека
достаточно длинные, чтобы доставать от тела до
пола.
Так же и резюме должно быть достаточной
длины, чтобы правильно, без преувеличений,
представить будущему работодателю
достижения.
Консенсус мнений на тему
длины резюме прост:

резюме должно быть кратким и
локаничным.
• Показатели для дополнительной
оценки кандидата по резюме
качество оформления:
• продуманное, рациональное расположение
позиции на листе,
• вид текста,
• отсутствие орфографических ошибок, опечаток;
• общая аккуратность оформления.
КАЧЕСТВО ОФОРМЛЕНИЯ – ПОКАЗАТЕЛЬ
ДЕЛОВЫХКАЧЕСТВ И
ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ В ПОЛУЧЕНИИ
ДАННОЙ РАБОТЫ
Лаконичность отсутствие информации, не относящейся к
делу.
Показывает - умеет ли человек выделять
главное или «увязает» в деталях?

дополнительные сведения
интересы, приоритеты, личные ценности.
Что именно кандидат считает важным
сообщить о себе, на чем он делает
акценты?
Показывают: приветствуются ли
заявленные ценности в данной
организации ?
Дата составления резюме


Показывает, как давно претендент ищет
работу.
Если резюме составлено достаточно
давно - почему он не потрудился его
«освежить»?
Анкетирование.


Для соискателя цель анкетирования привлечь внимание к себе и произвести
благоприятное впечатление.
Работодателю анкета позволяет быстро
узнать главное о кандидате,
сформулировать дополнительные
вопросы. Это экономит время и повышает
эффективность собеседования.
Мотивация выбора места
работы




Ведущие потребности
Ожидания
Ценности
Установки
С целью уточнения объективности
данных резюме и выявления
мотивации выбора места работы
рекомендуется пользоваться
методикой трёхуровнего опроса.



Уровень 1. Сбор информации и данных.
Вопросы: Что…? Кто..? Как часто…? и т.
п.
Уровень 2. Значение фактов, чувств,
связанных с ними и их последствий для
конкретной личности. Что для вас
значит..? Что вас интересует в…?
Какие послествия….?
Уровень3. Отношения и система
ценностей. Почему вы так считаете?
Почему это настолько важно для ва?
Подготовка к
собеседованию
Ваш успех в Ваших руках !
 Лучше быть готовым к
возможности и не получить её,
 чем получить возможность, не
будучи готовым.
 Whitney Young.
14 шагов к собеседованию...





Продумай свои сильные и слабые
стороны.
Оцени соответствие твоей
квалификации данной должности.
Позаботься о самопрезентации.
Приготовь короткий рассказ о себе.
Собери сведения о предприятии, куда
ты идёшь на собеседование.
14 шагов к собеседованию...




Попроси близкого человека, чтобы
провел с тобой репетицию
собеседования.
Соберись на «учебное» собеседование.
Спроси знакомых об их опыте
собеседований.
Сориентируйся, где будет проходить
собеседование (прийди на 10 – 15 минут
раньше)
14 шагов к собеседованию...




Распечатай и возьми с собой своё
резюме в красивой папке.
Приготовь нужные документы.
Ознакомься с условиями оплаты
труда.
Приготовь 2-3 вопроса к
работодателю.
ФОРМЫ СОБЕСЕДОВАНИЙ



Индивидуальное собеседование
(«один на один»)- собственно интервью;
Собеседование представителя
организации с несколькими
претендентами;
Собеседование нескольких
представителей организации с каждым
кандидатом индивидуально;



«Перекрестное» собеседование
нескольких представителей организации с
нескольким претендентами - наиболее сложное с
организационной точки зрения собеседование,
требующее тщательной подготовки и согласованного
поведения интервьюеров;
Многоуровневое собеседование - встреча
кандидата поочередно с разными представителями
компании (сотрудниками службы персонала,
линейными менеджерами, руководителем компании).
Спасибо за
внимание!
Download