Практические особенности эксплуатации автоматических АЗС (охрана, инкассация, обслуживание, прием топлива). Решение типовых ситуаций на ААЗС. Вопросы и ответы. Технический директор ООО ГП «СКОН» Скворцов Артем Александрович Бенчмаркинг • Париж – АЗС на первом этаже и возле жилых домов • о.Бали – АЗС «налей сам» • Хельсинки – АЗСавтомат Эксперимент МИНИ-АЗС •Формат - Первый в России •Высокие темпы строительства •Высокая экономическая эффективность •Низкие операционные затраты •Возможность «посадить» АЗС в условиях жестких норм и правил •Номинация «АЗС месяца» через 2 мес. после запуска* (сентябрь 2005 г.) • Более 40 ААЗС построено к 2010г. *- по версии журнала «Современная АЗС» Цель : 1. Организовать отпуск топлива клиенту в автоматическом режиме : a) За наличный расчет b) По топливным картам системы PetrolPlus c) По платежным банковским картам международных платежных систем VISA , MasterCard, JCB, Diners Club 2. Организовать систему помощи клиенту в части использования оборудования ААЗС 3. Организовать систему предотвращения нежелательных действий со стороны людей в отношении объекта ААЗС в целом. Задачи системы 1. Удаленный контроль всех процессов сопровождающих отпуск топлива 2. Возможность оперативного реагирования на нештатные ситуации и управление всеми узлами и агрегатами ААЗС 3. Организация системы автоматического приема топлива из автоцистерны (АЦ) 4. Организация системы видеонаблюдения необходимого для реализации вышеперечисленных задач 5. Организация двусторонней голосовой связи с клиентом Требования к видеосистеме 1. Одновременная запись, трансляция и доступ к видеоархиву 2. ВАЖНО!!! Трансляция на выбранной скорости в соответствии с возможностями канала передачи данных 3. Хранение видеоархиве не менее 30 суток 4. Возможность работы в TCP\IP сетях 5. Возможность работы в тяжелых климатических условиях 6. Возможность подключения через WEB-интерфейс Heitel GMBH CamDisc SVR Диспетчерский центр Точки контроля Система наблюдения Требования : 1.Удобный, наглядный и настраиваемый интерфейс 2.Большое количество режимов отпуска топлива 3.Богатый и настраиваемый перечень видов оплаты 4.Работа с несколькими однотипными устройствами в рамках одной системы 5.Система помощи оператору 6.Система оповещения о событиях на АЗС 7.Контроль за действиями оператора (Черный ящик) Рабочее окно системы управления сетью из 4 ААЗС Для приема карт международных платежных систем ТСО комплектуется карт-ридером Sagem CAD 30 UCP и PIN Pad Sagem CAD 30 UPP, которые соответствуют стандарту PCI PED ИНТЕРФЕЙС КЛИЕНТА ИНТЕРФЕЙС АДМИНИСТРАТОРА Возврат (сдача) за наличные Прием топлива на ААЗС 1. Передача накладной с нефтебазы в Дисп. центр 2. Прибытие бензовоза на ААЗС 3. Связь водителя-экспедитора с диспетчерским центром и получение разрешения на слив 4. Переключение одной стороны ААЗС в режим приема топлива Прием топлива на ААЗС Сдача смены и инкассация Сменный отчет Надежность МЫ ГОТОВЫ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ …