Маркетинговое агентство Up&Up

Развитие рынка маркетинговых услуг
в регионах: "вторая волна насыщения".
Сегментация рынка по целям маркетинговых
исследований и варианты нишевого
позиционирования.
Маркетинговое агентство Up&Up
(ММЦ-Н.Новгород)
К юбилейной конференции ММЦ
Октябрь, 2007
Внутренние исследования Up&Up
Up&Up: Анализ рынка
маркетинговых услуг-1,
весна 2006.
Формирование
позиционирования Up&Up
и выход на рынок.
Up&Up: Анализ рынка
маркетинговых услуг-2,
весна-лето 2007.
Ежегодная корректировка
стратегии
позиционирования.
Стратегия и тактика продвижения Up&Up
ТАКТИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ
ПРОДВИЖЕНИЯ
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ
ПРОДВИЖЕНИЯ
Информирование
потенциальных клиентов
о продуктах Up&Up.
Пропаганда инструментов
профессионального
маркетинга и
актуализация спроса со
стороны малоактивных
компаний,
поиск относительно
свободных ниш.
ТЕКУЩИЙ СПРОС
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ
СПРОС
Эффективность 7%
Эффективность 22%
Телемаркетинг
с использованием общего
коммерческого
предложения
Телемаркетинг +
презентационный
маркетинг с
использованием образцов
маркетинговых продуктов
Затраты на продвижение
составляют 6% от оборота
Затраты на продвижение
составляют 19% от оборота
Для получения той же
маржи (в абсолютном
выражении) требуют
роста оборота на 16%.
*Точность оценок не более 95%.
ПРОЕКТНЫЙ МАРКЕТИНГ
Непосредственно связан с инвестиционными проектами, а
именно используется для обоснования возможностей
возврата инвестиций.
В финансовом смысле выполняет задачу снижения риска
инвестиционного проекта.
Часто используется на этапе start-up, имеющем отношение ко
всему бизнесу в целом или одному из направлений его
диверсификации.
Основное направление аналитической части исследования –
это прогнозный маркетинг, в т.ч. в части прогноза появления
новых продуктов и конкурентов.
БРЕНД-МАРКЕТИНГ
Предшествует созданию брендов продуктов и компаний,
используется для постановки более грамотного технического
задания креативной команде разработчиков бренда.
Среди других исследовательских методов используется
глубокая проработка внутренних мотивов и особенностей
восприятия брендов респондентами.
Бренд-маркетинг начинается до появления собственно бренда
и сопровождает весь процесс его создания, включая
разнообразные формы тестирования.
В норме ставится на регулярную основу, превращаясь в
элемент управления брендом.
НИШЕВОЙ МАРКЕТИНГ
Основной задачей является поиск ниши для продукта,
оптимальной ценовой стратегии.
Активно используется ритейл-аудит и конкурентный анализ.
От других исследовательских программ отличается наличием
готовой продуктовой линейки, которая лишь в
незначительной степени способна подвергаться
трансформации по результатам исследования.
Как правило, ставится задача существенного роста продаж,
которая частично решается нахождением новой ниши и
каналов дистрибьюции, частично – использованием новых
форм продвижения.
РЕКЛАМНЫЙ МАРКЕТИНГ
Ввиду наличия интереса к оценке эффективности рекламы у
целого ряда компаний, которые не являются потребителями
других видов исследовательских программ, исследования по
анализу эффективности рекламы выделены в отдельную
группу.
Несмотря на проработанность профессиональных
инструментов такого анализа, сама задача оценки
эффективности программ продвижения остается загадкой для
многих компаний и может являться «входными воротами»
для проникновения в них культуры ведения маркетинговых
исследований в режиме аутсорсинга.
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ МАРКЕТИНГ
Большая часть исследовательских программ, в задачи
которых ставится масштабное изучение спроса и
потребительского поведения, могут быть выделены в
отдельный класс исследований по целям.
Как правило, это заказы крупных компаний, лидирующих в
своем сегменте и исчерпавших внутренние резервы
получения маркетинговой информации.
Бизнес-задача обычно состоит в удержании своего сегмента и
укреплении позиций в преддверии возможного усиления
конкуренции, в увеличении лояльности существующих
потребителей предложений компании.
ПРОЕКТНЫЙ МАРКЕТИНГ
предпроектная стадия
БРЕНД-МАРКЕТИНГ
start-up
НИШЕВОЙ МАРКЕТИНГ
этап активного роста
РЕКЛАМНЫЙ МАРКЕТИНГ
этап зрелости
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ МАРКЕТИНГ
этап зрелости, диверсификация
Направления деятельности Up&Up
Up&Up-Маркетинг
Маркетинговые
исследования, аналитика
Up&Up-Реклама
Ведение рекламных
кампаний, BTL
Up&Up-Финансы
Бизнес-планирование,
финансовая аналитика
Up&Up-Событие
Проведение презентаций
и деловых семинаров
Руководители команды Up&Up:
за качество работы всей команды мы несем личную ответственность.
Сервис для клиентов Up&Up:
Семина Татьяна, коммерческий директор
В течение 10 лет возглавляла представительство компании AVON в Нижнем
Новгороде, более 250 человек в подчинении. Подразделение неоднократно
признавалось одним из лучших во всей стране. Большой опыт проведения тренингов
продаж и event-мероприятий, в т.ч. Фестиваля «Брэнд года – Фитнес» в 2005 году.
Руководитель группы брэнд-менеджеров и Event-менеджеров в команде Up&Up.
«Up&Up Финансы и Маркетинг»:
Аверьянова Елена, директор по финансам
В прошлом – брэнд-директор ОРДЕР, первый брэнд-менеджер в Нижнем Новгороде.
Еще раньше – обозреватель рубрики «Страхование» для газеты «Биржа». Первые
маркетинговые исследования проводились для Заволжского моторного завода в
составе агентства «Пилот», с выездом исследовательской группы в Ростов-на-Дону,
Москву и Санкт-Петербург. Проходит программу МВА от Высшей коммерческой школы
в Бизнес-школе GreenCity. Свободный английский язык (полугодовая стажировка в
США). Руководитель исследовательской группы и финансовых аналитиков в команде
Up&Up.
«Up&Up Реклама и Событие»:
Устинов Федор, креативный директор
В прошлом – брэнд-менеджер сетей магазинов «МясновЪ» и «Отдохни», опыт
открытия более 30 магазинов за один год, создатель всех рекламных концепций для
новых брэндов, в т.ч. для компаний-учредителей – Дзержинского мясокомбината
(ДЭМКА) и Окского пищевого комбината (ОПК). Еще раньше – медиапланирование
рекламных кампаний на Россию для Заволжского моторного завода (ЗМЗ) в составе
агентства «Пилот». Руководитель рекламной группы в команде Up&Up.
Маркетинговое агентство Up&Up
благодарит за оказываемое доверие своих клиентов
и деловых партнеров:
Дмитрия Запорожчука (Citibank), Сергея Иванушкина (AVK-Group), Олега
Кондрашова (ГК “ПИР”), Алексея Малышева (”Сонет-НН”), Марину Сеничеву
(”Декор-Лайн”), Игоря Кондратьева (”Гордеевский универмаг”), Алексея
Трушина (World Class), Сергея Быкова (”Быков и компания-холдинг”),
Сергея Шабельникова (”ММЦ-Москва”), Дениса Лабузу (”Класс+”), Дмитрия
Круглова (”Интерпласт”), Андрея Моисеенко (”Соло XP”), Айбека
Маматалиева (Zen-Diamond), Анатолия Пушкова (”Трансмагистраль”),
Вадима Сухановского (Sun City), Кендрика Уайта (Marchmont Capital
Partners), Наталью Хлебосолову (”Экстра-Н”), Ольгу Прохорову (PlayMode),
Ирину Вдовину (”Respect&Q”), Эдуарда Фиякселя (”РосАвтоСтрой”),
Александра Волкова (”Агат”), Сергея Паршина;
ЗАО КБ Ситибанк (Нижний Новгород), Компания «Zen-Diamond», ОАО
«Альфа-банк», группа компаний «Алтэкс», ОАО «Канавинохлеб», ООО
группа компаний «ПИР», ООО «НижПродМаш», банк «Нижний Новгород»,
Центр Предпринимательства «США-Россия», пансионат «Малиновая
слобода», ЗАО «Декор-Лайн», салон «Alain Manoukain», торговая марка
«SO-DA», компания «Сонет-НН», компания «Solo-XP», Региональный
кадровый центр, Бизнес-школа «Green City», издательский дом «Экстра-Н»,
Издательский дом «Красивые люди», ИРА «Биржа плюс», ООО «ВИПРиэлти», РИА «Премьер-Медиа», программа «Реальный бизнес» (РТР
Нижний Новгород) и другие компании.
Искренне Ваши,
Up&Up-Нижний Новгород:
Университетский переулок, 4, офис 38
(831) 437-08-08, 213-82-33
[email protected]
Up&Up-Калуга:
Кирова, 19
(4842) 722-954, +7-910-705-4444
[email protected]
www.up-up.ru