Ali Rashidi

Проектный менеджмент
Али Рашиди
[email protected]
Проектный менеджер международных проектов
Ali Rashidi
Али Рашиди
• Политология – Университет Упсалы, Швеция
• Проектный менеджмент – Бизнес школа, Стокгольм
• Проектный менеджмент – Лондон, Великобритания
• 5 лет опыта в проектном менеджменте в
государственных проектах по Швеции
• 15 лет опыта в проектном менеджменте в
транснациональных проектах в Европейском Союзе
Ali Rashidi
Что такое проект?
«действие, ограниченное во времени, предпринятое для
того, чтобы создать уникальный продукт или услугу» *.
Проект должен достичь поставленных целей и задач в
ограниченный период времени, используя ограниченные
денежные и человеческие ресурсы.
Поскольку в рамках проекта выполняются не рутинные действия,
а совершенно новая деятельность, риск неудачи достаточно
высок.
* Путеводитель по знаниям в области управления проектов (PMBOK),1996, стр.
10
Ali Rashidi
Постоянное улучшение
улучшение
Деятельность
Идеальная жизнь
Время
Ali Rashidi
Предыстория
• История проектного менеджмента:
– Великая Китайская Стена, строительство Титаника и
проект Манхеттен
– Генри Гант, 1917, создал таблицу для создания графика
работы в рабочих пакетах, основной инструмент,
например, в Майкрософт Проджект
– Таблица ПЕРТ или сетевая диаграмма – диаграмма,
которая показывает отношения между задачами,
критическим путем. Создана американскими военноморскими силами для управления программой
баллистических ракет Поларис
•
Компьютеры и инструменты могут облегчить работу, но они
не могут выполнить всю работу.
Ali Rashidi
Что является успехом
проекта?
Задачи
«Золотой треугольник» успеха проекта
Время
Стоимость
Ali Rashidi
Проектный менеджмент:
Применение знаний, навыков,
инструментов и техник в
проектных целях для
удовлетворения ожиданий и
потребностей участников проекта.
Ali Rashidi
Что такое проектный менеджмент?
Проектному менеджменту можно дать следующее
определение: “применение знаний, навыков,
инструментов и технологий, чтобы достичь или
превзойти ожидания от проекта” .
Спектр задач необходимых для выполнения целей проекта часто
трактуют как масштаб проекта. Масштаб, между тем, один из 3 ключевых
элементов, которые необходимо поддерживать в балансе.
Объем работ
расписание
ресурсы
Ali Rashidi
3 области знаний
Знания проектного
менеджмента и практика
Знания общего
менеджмента
и практикаl
Знание области
деятельности
и практика
Ali Rashidi
Что такое проектный
менеджмент?
• Метод организации задач
• Структурированная система призванная
помочь группе работать более продуктивно
• Инструменты для помощи в
последовательности задач, анализе
зависимости, распределении ресурсов,
планировании.
• Инструменты отслеживания прогресса
относительно плана
Ali Rashidi
Инструменты и технологии
ПМ
• Инструменты и технологии проектного
менеджмента, которые помогают
менеджерам и их командам в различных
аспектах управления проектом
– Коммуникации с людьми!!
• Некоторые специфические проекты
включают следующее:
– Схема проекта и пошаговая структура работы
по проекту, (Work Breakdown Structure (WBS))
(масштаб)
– Оценка стоимости и управление издержками
(стоимость)
Ali Rashidi
Участники проекта:
• Лица и организации
• Активно вовлеченные в
проект
• Интересы затрагиваемые
проектом
Ali Rashidi
Сфера знании:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Контроль объема работ
Управление временем
Управление расходами
Управление качеством
Управление трудовыми ресурсами
Управление средствами связи
Управление рисками
Управление закупками
Управление интеграцией
Ali Rashidi
Лидерские способности:
•
•
•
•
•
•
•
•
Проницательность и стратегия
Определение направлений
Вовлечение людей
Общение
Ведение переговоров
Мотивирование и вдохновение
Влияние на организации
Преодоление барьеров
Ali Rashidi
Ввод основной информации,
инструменты и техника, и
результат:
• Описание продукта
• Описание проекта
• Задание по объему работ и связи с
проектом
• Декомпозиция работ (Майкрософт
Проджект)
• Официальное одобрение
• Рамки менеджментного плана
Ali Rashidi
Образец задания по объему работ
Название проекта:
Подготовлено:
Дата:
Оправдание проекта:
Бизнесу необходимо чтобы проект доносился по адресу. Оправдание
проекта предоставляет основу для оценки будущих обменов.
Описание продукта:
Короткое обобщение описания продукта
Результаты проекта:
Список продуктов, чье полное и успешное выполнение отмечает
выполнение проекта.
Результат A
Результат B
Результат C
Известные исключения
Цели проекта:
Измеримая критерия, которая должна выполнятся в проекте
чтобы он был успешным. Цели проекта должны включать по
крайней мере затраты, графики и средства качества.
Цели по затратам (измерить)
Цели по графику (дата начала
и окончания
Показатели качества
(критерия которая
определяет приемлемость)
Ali Rashidi
Планирование задач
Детальное планирование задач
Планирование
содержания
Определение целей проекта
Определение результатов и продуктов
Определение показателей качества
Разработка стратегии мониторинга и оценки
Планирование
организации проекта
Структурирование основных видов деятельности
Определение ролей
Распределение и координация задач
Планирование времени, фазы, расписание
Разработка внутренней системы коммуникации
Планирование
взаимодействия
людей
Отбор участников проекта и формирование команды
Создание культуры проекта из ценностей, стандартов и правил,
которые разделяют все
Обсуждение процесса построения и управления командой
Управления конфликтами
Планирование
контактов в рамках
окружении проекта
Анализ окружения проекта
Разработка маркетинговых стратегий
Финансовое и
административное
планирование
Планирование издержек и ресурсов проекта
Разработка соглашений
Разработка систем отчета и процедур
Ali Rashidi
График Гантта
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
1. задача =
модуль
1.1....
1.1.1...
1.1.2..
1.1.3...
1.2....
1.2.1....
1.2.2....
1.3....
2. задача =
модуль
2.1...
2.1.1
2.1.2.
2.2....
2.2.1
Ali Rashidi
Такой график, на котором задачи описаны и распланированы (например) выглядит так:
Описание задачи
(используйте те же номера и
заголовки как структурном
плане работы и на графике)
1. задача (= рабочее задание)
1.1.............................
1.1.1......................
1.1.2.....................
1.1.3......................
1.2. ..........................
1.2.1........................
1.2.2........................
1.3.............................
1. задача (= рабочее задание)
2.1...
2.1.1...
2.1.2....
2.2.....
2.2.1...
2.2.2....
1. задача (= рабочее задание)
3.1.
3.1.1...
3.2....
3.2.1....
Ответственное
лицо/команда
Дата
окончания
A Описание одного рабочего задания должно
быть составлено, например, следующим
образом:
Название рабочего здания
Ответственное лицо
Содержание и мероприятия
Описание ожидаемых результатов
Стартовая точка и окончание
Человеческие
ресурсы
–
количество
необходимых рабочих дней/ часов?
Взаимосвязь с другими рабочими заданиями
(последовательность и совпадение)
Ali Rashidi
“Метод Рашиди”
10 способов сделать сотрудников
ответственными
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Вовлекайте людей, которые пользуются авторитетом
Будьте конкретными
Заслуживайте преданность
Готовьте письменные инструкции
Подчеркивайте срочность и важность задания
Признавайте вклад сотрудника в присутствие других.
Согласовывайте план мониторинга работы.
Контролируйте людей, выполняющих работу.
Всегда признавайте преданность сотрудников.
Действуйте с позиции руководителя
Ali Rashidi