Great Expectations Оценка эффективности PR-стратегии: Ольга Чернышова Управляющий партнер BC Communications
реклама
Оценка эффективности PR-стратегии: Great Expectations Методическое пособие Ольга Чернышова Управляющий партнер BC Communications Тираж ограничен Выпуск 2007-2008 Необходимость оценки эффективности PR-стратегии За 6 лет работы агентства BC Communications не было ни одного запроса на «оценку эффективности PR-стратегии» Методическое пособие Тираж ограничен Выпуск 2007-2008 ПОЧЕМУ? • Отсутствие стратегического подхода к PR-деятельности в компании • Волюнтаристский подход Методическое пособие • Социологический подход, но… ОЦЕНКИ НЕТ, НО ЕСТЬ… Тираж ограничен Выпуск 2007-2008 ОЖИДАНИЯ Ожидания компании Ожидания агентства Ожидания агентства Ожидания руководства Ожидания директора по маркетингу Ожидания PR-менеджера Ожидания компании Укрепление репутации компании Повышение лояльности к компании со стороны СМИ Увеличение нематериальных ресурсов компании: повышение капитализации бизнеса Методическое пособие Тираж ограничен Выпуск 2007-2008 А также… Пресс-мероприятие посетят все ведущие деловые СМИ города Выйдет миллион публикаций Начальству понравится моя работа Завтра клиенты компании выстроятся в очередь Методическое пособие Тираж ограничен Выпуск 2007-2008 ЧТО НЕОБХОДИМО: • Четко поставленные бизнес-цели • Использование проверенных технологий измерения эффективности: опросы, фокус-группы, анализ медиа контента, консультативный аудит (опрос лидеров мнений) Методическое пособие • Проведение регулярных проверок в ходе реализации PR-стратегии: для внесения возможных корректировок Тираж ограничен Выпуск 2007-2008 Cпасибо за внимание! Методическое пособие Санкт-Петербург, ул. Радищева д. 39, офис 414 Тел. (812) 334 95 33; Факс: (812) 329 5314 [email protected] www.bccom.ru Тираж ограничен Выпуск 2007-2008
