Современные тенденции в управлении обучением (на примере LMS Oracle iLearning) Алексей Ильвовский ФОРС – Центр Разработки Почему для современных учебных организаций, стремящихся к лидерству на рынке, электронное обучение становится стратегическим фактором ? Непрерывно возрастающая конкуренция Быстрое устаревание знаний Развитие информационных технологий, массовая компьютеризация учащихся Современные требования к уровню и построению учебных курсов Необходимость сочетания разных форм обучения в современном образовании Интернационализация процессов обучения, исчезновение территориальных и языковых барьеров Пример корпоративного обучения (в том числе – в России) Современные тенденции в обучении Стоимость ($) Зависимость стоимости обучения с применением различных методов обучения Выгоды от внедрения от числа обучающихся CD-ROM,печатные материалы,обучение в аудитории Точка безубыточности CD-ROM и.т.д. Internet / Intranet Точка безубыточности Internet / Intranet Число обучающихся Источник: Granada Research Архитектура e-Learning к 2005 г (прогноз) CDN ERP и API HRMS LMS LCMS и Authoring Клиенты (Virtual) Class- Каналы room Web-Сервисы Источник: Gartner Group Партнёры Сотрудники Требования к современной системе управления обучением Поддержка как дистанционного, так и классического обучения в аудитории Способность к масштабированию для решения как начальных, так и долгосрочных задач по управлению обучением Возможность интеграции с продуктами LCMS и Virtual Classroom Поддержка международных стандартов SCORM, AICC Легкая интеграция с ведущими HR-приложениями (от Oracle, SAP, Peoplesoft), а также с ERP-системами Web-доступ ко всем функциям и для всех типов пользователей LMS Возможность получения статистических отчётов и внесения в них изменений без привлечения программистов Надёжность поставщика системы Источник: Gartner Group Решения LMS на российском рынке «Full LMS» Oracle iLearning IBM LMS «Light LMS» IBM LearningSpace Прометей (Институт виртуальных технологий в образовании) Доцент (Uniar) Webtutor (Websoft) СТ Курс (Cognitive Technologies) eLearning 3000 (ГиперМетод) Пример Oracle iLearning Система управления обучением (LMS) Формирование Анализ Контроль Комбинированное обучение Способы обучения Проектирование Оф-лайн Он-лайн С преподавателем (синхронное) В аудитории Веб-конференции, Чаты Самостоятельное (асинхронное) Рассылка книг, CD-ROM, видео Интернет-курсы, Форумы, Чаты Доставка Подготовка курса Запись на обучение Составление расписания Преимущества системы 1. Oracle iLearning обеспечивает интегрированное решение: Планирование, реализация, контроль, анализ Сочетание разных способов обучения Интеграция с другими модулями и системами 2. Oracle iLearning обеспечивает эффективное решение: Мощная СУБД + Хостинг + Web–доступ Снижение затрат при увеличении производительности 3. Oracle iLearning обеспечивает масштабируемое решение 4. Oracle Corporation – лидер в программном обеспечении Интегрированное решение Поиск, регистрация на курсы, прохождение обучения с использованием различных способов обучения, контроль, обновление пользовательского профиля по результатам обучения Готовые пакеты курсов в любых стандартах и разработка решения по обучению под заказ при помощи собственных средств Собственная мощная LCMS и совместимость со всеми ведущими Authoring-системами Интегрированность с другими модулями ERP-системы (Oracle E-Business Suite) Связь с модулями HR от различных производителей: полная информация о потребностях в обучении для формирования пакета курсов LMS: следуйте верной дорогой ! Пилотный проект Развитие Тупик … Хостинг Light LMS Light LMS Верная дорога Хостинг LMS Источник: Gartner Group Full LMS Эффективное масштабируемое решение Мощная СУБД Oracle в основе системы: Все плюсы для создания масштабируемой, гибкой, распределенной, надежной и защищенной системы обучения Отсутствие дополнительных затрат при хостинге Все функции системы реализованы в режиме «самообслуживания» Дешевые рабочие места Низкие затраты на подготовку персонала Мощные средства настройки учебной среды Большой выбор готовых курсов за счет совместимости со стандартами IMS и SCORM Пример корпорации Oracle Oracle Corporation – лидер в программном обеспечении Oracle использует систему iLearning для обучения своих сотрудников с 2001 г За два года использования системы iLearning объем традиционного обучения сотрудников сократился на 28% Общие расходы на обучение (традиционное и Интернет-обучение) сократились на 25% С помощью системы iLearning Oracle обучает за год более 20 000 своих сотрудников в США по 850 продуктам Возможности Oracle iLearning Пользователи Oracle iLearning Менеджеры по обучению Cотрудники учебно-методических отделов Руководители подразделений Составители курсов Администраторы сайтов Преподаватели Слушатели / Учащиеся Пользователи Oracle iLearning Гибкая настройка типов пользователей с помощью механизма ролей и привилегий Для работы с системой всех типов пользователей необходим только стандартный Web-браузер Администрирование системы, обучение в ней, также как и все остальные функции, реализованы в режиме «самообслуживания» Для работы с Oracle iLearning клиенту не требуются знания в области баз данных или операционных систем Архитектура Oracle iLearning Web-клиенты Ядро системы Сервера БД Web-клиент сайта Администратор Web-клиент Составители курсов Web-клиент Менеджеры по обучению / по персоналу Web-клиент Руководители подразделений Web-клиент Преподаватели Системные данные Web-сервер Сервера БД Контентданные Web-сервера Базовые компоненты iLearning Контентсервера Web-сервер Сервер отчетов Web-клиент Учащиеся Контент Группа компаний ФОРС • Образована в 1991 году • Свыше 300 сотрудников • Около 700 заказчиков • Свыше 150 партнеров по всей территории России и СНГ • Выполнено более 200 проектов • Филиалы: Санкт-Петербург, Краснодар, Барнаул • Представительства: Швейцария, Германия, США, Австрия • Ведущий партнер корпорации Oracle в Европе (2001-2003) • Компания «ФОРС - Центр разработки» создана в 1999 г в составе холдинга Группа компаний ФОРС Основные направления деятельности: • Разработка, внедрение и сопровождение информационных систем в среде СУБД Oracle • Создание и внедрение промышленных информационных систем на базе Oracle Applications и Oracle CRM • Консалтинг • Обучение технологиям и продуктам Oracle • Техническая поддержка продуктов корпорации Oracle на любых платформах Спасибо! Дополнительная информация А. Ильвовский, «ФОРС - Центр Разработки» Адрес: 129272, Москва, Трифоновский тупик, дом 3 Тел.: (095) 787-70-40 Факс: (095) 787-70-47 E-mail: ilv@fors.ru Internet: www.fdc.ru