Выполнила: Студентка 5 курса, 5 группы Социально – экономического факультета Петрова Ю.Д Оглавление Введение Политика набора персонала Методы эффективного отбора персонала Специфика работы кадровых агентств Заключение Список используемой литературы Введение Будет рассмотрено: деятельность организации по предоставлению организациям-заказчикам полного спектра качественных услуг по найму персонала. Цель курсовой работы – рассмотреть методологию найма персонала в рекрутинговых компаниях. Объектом в курсовой работе будет являться рекрутинговое агентство, специализирующееся на подборе персонала. Предметом будет являться методология найма персонала и специфика работы кадровых агентств. В курсовой работе ставятся следующие задачи: Рассмотреть политику набора персонала Рассмотреть методы эффективного отбора персонала Понять специфику работы кадровых агентств. Процесс найма персонала Найм персонала Отбор кандидатов Прием на работу Определение найма Найм - это комплекс организационных мероприятий, включающий все этапы набора, отбора и прием сотрудников на работу Задача - максимально полное удовлетворение потребности организации в Качественном персонале. Найм - процесс, который сопровождается юридическим оформлением принадлежности сотрудника к организации Набор персонала Н - это комплекс действий, направленных на поиск и привлечение достаточного количества кандидатов для последующего отбора в организацию Цель - заключается в создании резерва кандидатов на имеющиеся вакансии с учетом будущих организационных и кадровых изменений: - увольнение, перемещение внутри организации, уход на пенсию Выполнение функций по набору персонала Кадровая Линейный служба руководитель Источники набора персонала Внутренние Внешние Внешние источники Самопроявившиеся кандидаты Государственные службы занятости СМИ (пресса, телевидение, радио) Учебные заведения Подбор с помощью рекомендаций сотрудников Профессиональные сообщества Клиенты и поставщики Интернет Организации - конкуренты Частные агентства по подбору персонала Методы эффективного отбора персонала Отбор персонала Отбор – это часть процесса найма персонала, в ходе которого выявляют нескольких кандидатов, претендующих на вакантную должность среди общего резерва, созданного в ходе набора Главная цель отбора персонала Заключается в дифференциации кандидатов по степени их соответствия определенному виду деятельности и последующего принятия решения о пригодности или непригодности кандидатов. Пути достижения цели – ответы на вопросы. выявить положительные и отрицательные черты соискателя; определить его способности для предстоящей работы; определить насколько кандидат подходит данной организации и будущей рабочей группе; определить, возможен ли ощутимый вклад соискателя в деятельность организации. Этапы и последовательность отбора Первичный отбор. Собеседование с сотрудниками кадровой службы. Справки о кандидате. Отборочные тесты. Собеседование с руководителем подразделения Медицинский осмотр. Специфика работы кадровых агентств Определение КА Кадровое агентство - организация, специализирующаяся на подборе квалифицированных кадров для сторонних предприятий за вознаграждение Главная цель - кадровых агентств является получение прибыли от подбора и последующего трудоустройства персонала в организацию – заказчика. Рекрутмент Это молодой вид предпринимательства, который подразумевает предоставление профессиональных услуг по подбору персонала. Родина его – США, время возникновения – начало 50-х годов 20 века. В Европе услуги рекрутмента появились в 60-е годы. Типы КА Скрининговые Поиск + интервью (средний уровень) Высококачественный сервис, executive search Классические агентства executive search Специфика работы рекрутинговых агенств это максимальное удовлетворение потребностей заказчика. Группы КА 1 группа – ведущие кадровые агентства – лидеры рынка рекрутмента по объемам и по известности (20 компаний); 2 группа – агентства, входящие по итогам различных рейтингов в Топ-50, но не входящие в группу 1 (30 компаний); 3 группа – агентства, имеющие достаточный уровень известности и регулярно упоминающиеся в отраслевых исследованиях рынка рекрутмента, то есть часто упоминаемые компаниями-клиентами из той или иной отрасли (79 компаний); 4 группа – агентства, специализирующиеся на рекрутменте, но не имеющие высокого уровня известности (81 компания); 5 группа – агентства, у которых услуга по рекрутменту не является основной и оказывается на нерегулярной основе (29 компаний); 6 группа - компании, специализирующиеся на executive search и headhunting (10 компаний). Распределение кадровых агентств Москвы по разным группам (в % от общего числа) Заключение Найм персонала как отдельная категория деятельности, должен быть четко структурирован, и осуществляться опытными специалистами. Только при тщательно проводимом и качественном отборе персонала, можно избежать множества разочарований и недоразумений при взаимодействии с новыми сотрудниками , Найм персонала является одним из ключевых элементов работы любой организации Список использованной литературы Александрова Е. Кадровое агентство & работодатель: вопросы и ответы // Интернет – сервер: http://www.hr-journal.ru – С. 1- 4. Александрова З. Скрининговые, рекрутинговые кадровые агентства и классические агентства executive search // Интернет – сервер: http://www.hr-journal.ru – С. 1- 4. Басовский Л. Е. Менеджмент. М., 2006. – 214 с. Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М., 2000. - 264с. Бордунов А. Конкуренция. // Интернет – сервер: http://www.hr-journal.ru – С. 1- 4. Бураков А., Сторожева Д. Рекрутинг: технологии будущего // Интернет – сервер: www.imperia.ru - 31.03.2005 С. 1 – 3. Волошина И. Ассесмент // Интернет – сервер: www.psycho.ru – 22.06.2004 – 9 с. Вырковский А. Защитные барьеры - Интернет – сервер: http://www.top-personal.ru 26.09.2005. – 4 с. Горянский М. Формирование имиджа // Интернет – сервер: http://www.top-personal.ru - 2005. – С. 1 – 10. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник для ВУЗов. М., 2003. - 637с. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. – М, 2003. – 334с. Коновалов А. Рекрутмент в паутине или тактика использования Job – ресурсов в Интернете // Интернет – сервер: http://www.hr-journal.ru -25.02.2004 – С. 1- 4. Коновалов А. Три коня подбора // Интернет – сервер: http://www.hr-journal.ru -07.04.2004 – С. 1- 4.