Software AG

Software AG - BPM по правилам!
Михаил Терлецкий
Менеджер по работе с ключевыми заказчиками
Software AG в России и СНГ
Сколько лет Software AG?
| Page 2
Software AG - ведущий игрок на мировом рынке ИТ
40 лет на рынке
Офисы в
70 странах
15 лет в России
Оборот компании
Тысячи
клиентов
«голубых
фишек»
$1 млрд
Миллиарды
транзакций в
день
| Page 3
Более 4 000 заказчиков
Государственный сектор
Присутствие
На рынке
Другие секторы
экономики
Банки &
Финансовые услуги
Телеком
| Page 4
Платформа webMethods для обеспечения
инфраструктуры бизнеса
| Page 5
Мнение экспертов: сбалансированность технологий и
широкие функциональные возможности продуктов
As of March 2009
| Page 6
Лидер во всем
Magic Quadrant for B2B
Gateway Providers (2008)
Magic Quadrant for Integrated
SOA Governance Technology
Sets (2007)
Magic Quadrant for Business
Process Management Suites
(2009)
Gartner
Integration-Centric
Business Process
Management Suites (2008)
Forrester enterprise
service bus (ESB) Wave™
(2009)
SOA Service Lifecycle
Management (2008)
Forrester
Wave
Source: Gartner, Forrester
| Page 7
webMethods - лучше, чем … (1)
Интегрированный BPM-инструментарий
¬ все ключевые компоненты (BPMS, ESB, среда
разработки композитных приложений, адаптеры)
разработаны одной компанией
¬ Реальный “Round-trip” - одна модель бизнеспроцесса используется при моделировании,
разработке и мониторинге
¬ CentraSite – не только реестр и репозитарий сервисов,
это продукт для управления полным жизненным
циклом SOA и BPM: управление изменениями,
поддержка цикла разработки и эксплуатации
| Page 8
webMethods - лучше, чем … (2)
Всё для совершенствования процессов
¬ отчетность, оперативный мониторинг, аналитика
¬ мониторинг внешних процессов – “Analize First” –
KPI
¬ статистический анализ
¬ управление изменениями и версиями процессов
Интегрированная фабрика B2B-решений
¬ поддержка профилей партнеров, различных
протоколов и сценариев обмена данными
¬ безопасность
| Page 9
webMethods - лучше, чем … (3)
Высокая производительность и масштабируемость
¬ поддержка кластеров: резервирование, балансировка
нагрузки
¬ подтверждена крупными внедрениями в банковской и
телекоммуникационной сферах
¬ Пример:
¬ 15 000 реальных пользователей,
¬ 500 конкурентных пользователей,
¬ нагрузка свыше 12 000 заданий в секунду,
¬ решение развернуто на нескольких Wintel-серверах
Методология BPM и SOA
¬ практические рекомендации по использованию BPMинструментария и реализации SOA
¬ Методология внедрения «Agile Development»
| Page 10
BPM по всем правилам
15 путей к
успеху там,
где другие
потерпели
поражение
| Page 11
AlignSpace.com
16/06/09 – первый webinar
| Page 12
Проекты на платформе webMethods
| Page 13
Проекты в мире на платформе webMethods
Высокие
технологии
Химия и
фармацея Розница
Производство
Банки
Логистика
| Page 14
БТА Банк, Казахстан
Централизованная обработка платежей
Бизнес-требования
¬ Сложная распределенная техническая архитектура
(банковская система – 22 узла в филиалах и система
головного банка)
¬ Низкая управляемость платежами юр. лиц:
отсутствие мониторинга и приоритезации платежей
¬ Нет возможности снижения расходов на
обслуживание платежей в клиринговом центре
Решение
¬ Маршрутизация внешних и внутренних платежей c
использованием webMethods
Результаты
¬ Мониторинг платежей и диагностика проблем в
реальном времени, управление приоритетами
¬ Снижение расходов на услуги клирингового центра
за счет оптимизации обработки платежей
| Page 15
Диспетчерский центр Минздрава РТ
Концепция «Одного окна»
¬ Лучшая медицинская ИС’2008,
диплом Минздрава РФ
¬ Приоритетный национальный проект
«Здоровье»
¬ Повышение эффективности
управления административными
процессами
¬ Мониторинг, контроль и оптимизация
использования ресурсов медицинских
учреждений разных уровней, в.т.ч.
высокотехнологичных ресурсов
¬ Заказчик проекта: ЦИТ РТ
¬ Исполнитель: компания «КИР»
| Page 16
Европейский Центральный Банк
Стратегическая интеграционная платформа
EXDI webMethods components
Бизнес-требования
¬ Разработка интеграционной платформы на основе
XML для обмена данными между национальными
Центробанками Европы
¬ Масштабируемость, безопасность и гибкость
подключения новых систем
Решение
Re-usable processes for data exchange
¬ Интеграционная платформа „EXDI“ на основе
продуктов webMethods
Результаты
¬ Повторное использование на высоком уровне
(сокращение затрат)
¬ Структурированная ИТ-архитектура
(масштабируемость)
¬ Защищенный обмен данными
| Page 17
B2B-проект, Россия
Крупный
производитель
высокотехнологического
оборудования
запрос на доставку / отмену доставки
подтверждение запроса на доставку / отмену
статус доставки: отгрузка со склада
производителя
Логистическая
компания
(эксклюзивный
партнер по России)
статус доставки: таможенное оформление
статус доставки: доставка на склад перевозчика
статус доставки: доставка клиенту
подтверждение доставки
каталог продукции
остатки на складе
| Page 18
Глубокая, проверенная экспертиза процессов
в вашей индустрии
High-Tech/
Производство
Финансы и банки
Коммунальные предприятия и энергетика
Розничная торговля и логистика
Государственный
сектор
Здравоохранение
Страхование
| Page 19
Есть ли у вас план?
Какие вы решаете задачи?
Снижение
издержек
Повышение
эффективности
Удовлетворение
требований
бизнеса
| Page 20
Что значит для вас BPM?
Критерии успеха – как и что вы будете измерять?
Решение
критическиважных для
бизнеса задач
Увеличение
отдачи от
сделанных
инвестиций
Внедрение
культуры
инноваций
Повышение
роли ИТ
| Page 21
Когда мы начинаем ваш проект?
… или у вас еще есть к нам вопросы?
| Page 22
Thank you
| Page 23
Hi-Tech/Производство/Промышленность
Бизнес-процессы
Интегрируемы
Бизнес-процессы
От заказа до
резервирования
• Получение & Подтверждение
заказа (B2B)
• Обязательства доставки
• Запуск в производство/Ресурсы
От закупки
до оплаты
• Рассмотрение заказа на закупку
• Мониторинг статуса заказа
• Получение заказа
(P2P, обработка закупок)
Обратная логистика
(управление возвратами)
Вывод нового
продукта на рынок
От заказа до оплаты
(O2C, обработка заказов)
•
•
•
•
Отлаженная доставка замен
Подтверждение доставки/квитанции
Контроль
Урегулирование гарантийных замен
Улучшенные KPI
• число и стоимость
застрявших/потерянных
заказов
• Производительность CSR
число заказов с дефектами
• Продолжительность ЖЦ
закупки
• Затраты/стоимость закупки
• Издержки по возвратам
• Гарантийные замены
• Время ЖЦ возврата/замен
• Запуск нового продукта
• Управление внесением изменений /
интеграция спецификаций
материалов
• Точность спецификаций
материалов
• Время выхода на рынок
•
•
•
•
• Своевременная транспортировка
• Своевременная доставка
• Время ЖЦ O2C
Получение&регистрация заказа
Производство
Транспортировка
Выставление счета
Заказчики
| Page 34