Основные причины банкротства интернет-магазинов Докладчик:

Основные причины банкротства
интернет-магазинов
Докладчик: Юрий Кушнеров
Общая схема работы интернет-магазина
Причина № 1. Товар
Качество товара
Причина № 1. Товар
Описание товара
Причина № 1. Товар
Наличие товара в магазине или на складе
Причина № 2. Цена
Причина № 2. Цена
Частота сравнения и анализа цен:
Сравнение цен по наиболее приоритетным товарам
следует делать каждый день.
Сравнение цен по интересующим категориям стоит
делать не реже чем раз в неделю.
Анализ ценовой политики на рынке нужно проводить
раз в 2-3 недели.
Причина № 3. Продвижение
Что следует помнить:
Продвигаем товар, категорию или магазин?
Продвигает агентство, но ответственность всегда на
магазине;
Основная задача рекламы в данный момент;
Каждый инструмент анализировать отдельно, общий
анализ рекламы – 1 раз в месяц.
Причина № 4. Сайт интернет-магазина
Причина № 4. Сайт интернет-магазина
На что следует обращать внимание:
Показатель
Работоспособность сайта
Частота анализа
Постоянно
Скорость загрузки страницы
Раз в месяц
Поведение пользователя
Раз в месяц
Юзабилити
Новые/правленые скрипты
Раз в 3 месяца
Сразу + через неделю
Причина № 5. Способы оплаты
Причина № 6. Доставка товара
Причина № 7. Согласованность и
беспрерывность
Предмет проверки
Периодичность
Предыдущая
проверка
Следующая
проверка
11 октября
10 ноября
15 октября
15 ноября
12 октября
29 октября
ТОВАР
Качество товара
Описание товара
Наличие товара
В течении месяца,
0,5-1%
Разово + раз в
месяц
2 раза в месяц
ЦЕНА
Важный товар
автоматически
ежедневно
Важная категория
Раз в неделю
15 октября
22 октября
Средние цены
Раз в месяц
11 октября
10 ноября
Причина № 7. Согласованность и
беспрерывность
Предмет проверки
Периодичность
Предыдущая
проверка
Следующая
проверка
ПРОДВИЖЕНИЕ
SEO
Еженедельно
11 октября
18 октября
Контекст
Раз в 3 дня
11 октября
14 октября
Баннеры
Раз в неделю
12 октября
18 октября
Соц. Сети
Раз в 2 недели
12 октября
28 октября
Общий анализ
Раз в месяц
20 октября
21 ноября
Причина № 7. Согласованность и
беспрерывность
Предмет проверки
Периодичность
Предыдущая проверка
Следующая проверка
САЙТ
Работоспособность
сайта
Постоянно
Работоспособность
скриптов
Разово + через
неделю
Юзабилити
Раз в 3 месяйца
8 сентября
8 декабря
ОПЛАТА
Обзор новостей
Раз в месяц
9 октября
10 ноября
Движение средств по
разным системам
Раз в 3 дня
15 октября
19 октября
В течении октября
В течении ноября
ДОСТАВКА
Опросы клиентов
От 1 до 10% каждый
месяц
Вопросы пользователей:
• Почему нужно иметь большой стартовый капитал, на открытие
интернет магазина?
• Почему люди ведутся на то что "интернет магазин это
обязательно мизерное вложение и безграничные перспективы" в итоге становятся банкротами?
• Насколько важно вовлечение покупателей в процесс
постоянных цикличных заказов на общем фоне деятельности
магазина?
• Что выгоднее - привлекать новых покупателей или работать над
созданием базы постоянных покупателей?
Спасибо за внимание!
Ждем Ваших вопросов.
Не забудьте посетить наш сайт:
http://www.m-mix.com.ua - продвижение Вашего бизнеса в Интернете
http://www.seolib.ru – набор seo-инструментов.
http://MarketNotes.ru – практика маркетинга
Телефон: (048) 785-81-90
E-mail: advert@m-mix.com.ua